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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.96
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.41
  • 食事4.19

設備・アメニティ2

miino310さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

miino310さん [50代/女性] 2023-07-01 20:24:02

もう何度も利用させて頂いております。全般的に良いホテルだと思います。ただ2階のフロントがアロマの匂いが強すぎて、非常に臭いです!
部屋の廊下とかはそんなことはないのですが…あの臭い、なんとかならないでしょうか。鼻がどうにかなりそうです。それと、トイットペーパーの予備を部屋に置いておいて頂けると助かります。宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2023-07-04 18:17:04

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ロビーのアロマに関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
香りの強さ等につきましては今後調整を含め検討します。
また、トイレットペーパー等の予備をご希望の場合には、ご面倒ではございますがご連絡ください。

次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】
miino310さん
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