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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ･お客さまの声
サービス5
駅から近いという理由のみで、近隣のホテルと比べることもなく宿泊先を即決しましたが、立地はもちろん、サービスも良く満足です。アメニティが充実していたので荷物も少なくてすみました。チェックイン後すぐに清掃の不備を見つけたので、一応フロントに指摘したところ、早速お部屋を交換して下さいました。そこまでは望んでいなかったのですが、こちらが恐縮するぐらいの平謝りでむしろ、申し訳なかったです。鶴岡八幡宮にも駅からも近くておすすめです。
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この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地やサービスに関し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。アメニティに関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のご移動にご協力頂きありがとうございます。頂きましたご指摘は関係各所と共有致します。今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
駅から近いという理由のみで、近隣のホテルと比べることもなく宿泊先を即決しましたが、立地はもちろん、サービスも良く満足です。アメニティが充実していたので荷物も少なくてすみました。
チェックイン後すぐに清掃の不備を見つけたので、一応フロントに指摘したところ、早速お部屋を交換して下さいました。そこまでは望んでいなかったのですが、こちらが恐縮するぐらいの平謝りでむしろ、申し訳なかったです。
鶴岡八幡宮にも駅からも近くておすすめです。
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この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスに関し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましても、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動にご協力頂きありがとうございます。
頂きましたご指摘は関係各所と共有致します。
今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。