楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.96
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.40
  • 食事4.20

部屋5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-01 00:23:48

鎌倉駅から目と鼻の先にある立地条件であり、駅を基軸とした観光を行うには申し分の無い条件でした。

建物もまだ新しく接客も丁寧であったので、快適に過ごすことが出来ました。

朝食はメインを3種類から選ぶ方法でしたが、やや若干品数に拡がりを感じることが出来ずに物足りなさを感じたのですが、
間もなくフルビュッフェが再開?するとのことだったので、その点がやや残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2023-08-04 11:51:59

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、
「建物もまだ新しく接客も丁寧であったので、快適に過ごすことが出来ました。」
とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

しかしながら、朝食に関しご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたお言葉は関係各所に共有いたします。

これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】開業3周年記念プラン ~朝食無料特典~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】