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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地がとても良くて、また、ホテルの職員の方も親切で良かったです。セキュリティもばんぜんでしたが、窓から外を見ると駐輪場がすぐ近くにあるのでカーテンを置くことはできませんでした。室内に段差もあるので注意が必要ですが、総合的には良いホテルでした!
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの接遇に関し、「ホテルの職員の方も親切で良かったです」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、ご意見を頂戴しました室内の段差に関し、コーナーツインやコンフォートツイン、ユニバーサルツインや鎌倉小町ダブル等の部屋には段差がございません。次回ご予約いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルメトロポリタン鎌倉（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-10-09 11:35:10
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総合4
YM037さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
立地がとても良くて、また、ホテルの職員の方も親切で良かったです。セキュリティもばんぜんでしたが、窓から外を見ると駐輪場がすぐ近くにあるのでカーテンを置くことはできませんでした。室内に段差もあるので注意が必要ですが、総合的には良いホテルでした!
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関し、「ホテルの職員の方も親切で良かったです」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご意見を頂戴しました室内の段差に関し、コーナーツインやコンフォートツイン、ユニバーサルツインや
鎌倉小町ダブル等の部屋には段差がございません。
次回ご予約いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。
よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。