この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地や私共の接遇に関しまして、
「立地、サービス諸々大変満足の旅行になりました。」
とお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スーペリアタイプであれば、比較的エレベーターから近いお部屋となっておりますので、
次回ご予約の際のご参考にして頂ければと存じます。
また、ご予約の際にエレベーターから近いお部屋のご希望をお知らせいただければ、
可能な範囲でご希望に沿うようご用意させて頂く事も可能でございます。

これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。