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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地もよく新しいのでお部屋も綺麗でした。アメニティの品揃えも良かったです。連泊しましたが、2日目の清掃依頼を忘れていて出先から電話しましたが、快く清掃していただけました。ただ、浴室を利用した際汚れがドア下からポロポロと…。細かい所なので、見落としたのかもですが不快でした。それさえなければ星オール5です。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館の立地やアメニティについてご評価いただき誠にありがとうございます。一方、清掃に関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は関係部署に共有し、今後十分に注意しお部屋の準備をして参ります。これに懲りず、次回のご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルメトロポリタン鎌倉（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-02-11 16:09:42
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総合4
メイ5332さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ
立地もよく新しいのでお部屋も綺麗でした。
アメニティの品揃えも良かったです。
連泊しましたが、2日目の清掃依頼を忘れていて出先から電話しましたが、快く清掃していただけました。
ただ、浴室を利用した際汚れがドア下からポロポロと…。
細かい所なので、見落としたのかもですが不快でした。
それさえなければ星オール5です。
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この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やアメニティについてご評価いただき誠にありがとうございます。
一方、清掃に関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は関係部署に共有し、今後十分に注意しお部屋の準備をして参ります。
これに懲りず、次回のご利用を心よりお待ちしております。