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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.39
  • 食事4.16

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-10 14:36:31

鎌倉駅から歩いてすぐのホテルで、観光するにも、近くの飲食店に行くにもとても便利でよかったです。
チェックイン前の荷物預かりもとても対応が良く、気持ちよかったです。ホテルに入るといい香りがして癒されました。浴室もゆったりのびのびできたし、入浴剤が2種類おいてあり、使わせていただきました。
また、鎌倉に行った際は利用したいと思います。一つホテルの入り口がわかりづらかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2024-03-23 09:37:21

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や設え、スタッフの応対に関しお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ホテルを拠点にご滞在をお楽しみいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、入り口がわかりづらかったことにつきまして、お詫びいたします。
お客様からのお言葉は関係各所と共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

「また、鎌倉に行った際は利用したいと思います。」
というお客様からの言葉を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別割引】事前カード決済限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】