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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.39
  • 食事4.16

総合4

yokojoon5296さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

yokojoon5296さん [60代/女性] 2024-04-21 22:41:40

鶴岡八幡宮での娘の挙式の際利用し、とても便利でした。朝食付を頼んだが、朝食券がなくそんなものかと思ったら受付のミスでした。(チェックアウトの時、丁寧にお詫びをされたのでよしとします)無印良品の朝食はとてもおいしかったが、少々高い。部屋のアメニティは充実していてよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2024-05-01 20:00:56

この度は記念すべき日にホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やアメニティに関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館では、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食券のお渡し漏れがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

さらに、Cafe & Meal MUJIの朝食についてご評価いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有いたします。

皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!90日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】