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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.39
  • 食事4.16

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-28 22:43:04

観光目的。朝から活動したかったので鎌倉駅近くのホテルメトロポリタンを選びました。
ベッドが大きくて、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
朝食の無印のビュッフェは和洋とバランスよく揃えられています。
とくにお豆腐が美味しかったので、これから宿泊される方には是非とも食べていただきたいです。
朝食後はお散歩がてら、観光客が増える前に鶴岡八幡宮にお参り出来ました。
概ね快適だったのすが、バスタオルがタバコ臭く感じました。
ランドリーの匂いなのかもしれませんが、連れも同様の意見です。
改善をお願いしたいです。

メトロポリタン自体初めてだったのですが、今回満足度が高かったので機会があれば他のメトロポリタンホテルに泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2024-05-11 11:54:13

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室に関し、快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
清掃もご評価いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関してもお気に召したようで何よりです。
嬉しいお言葉を関係部署に共有させていただきます。
一方、バスタオルの匂いに関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルのご利用を通して、グループホテルにもご興味を持っていただけたとの事で大変光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!60日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】