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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.96
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.40
  • 食事4.17

総合5

まめhiroさんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

まめhiroさん [50代/女性] 2024-05-01 17:32:03

高齢の母と二人で利用させていただきました。立地も良く部屋も清潔でとても心地よく過ごすことが出来ました。お風呂とトイレが別の作りになっている事、セパレーツのワッフル生地のパジャマが用意されていた事が特に嬉しかったです。また、朝は1階の無印でビュッフェでしたが、とても美味しく満足できるものでした。1つだけ気になったのは、エントランスがわかりにくいことでしょうか。少々迷ったので改善していただけると嬉しいです。鎌倉に行くときにはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2024-05-11 16:01:07

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室に関し、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
さらに、Cafe & Meal MUJIの朝食についてもご満足いただけましたようで何よりでございます。

一方で、当館の入り口がわかりにくいとのご指摘を頂戴しました。
ご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有いたします。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】
まめhiroさん
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