この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地、客室に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地、客室に関しご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「朝食もお部屋、アメニティ、全て満足。」とのお言葉、とても嬉しく思っております。
また、スタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
また、立地に関してもお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄に存じます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

ぜひまた季節を変えて、鎌倉散策をお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は特別な日のご滞在先として、ホテルメトロポリタン 鎌倉をお選びいただき
誠にありがとうございます。

ご滞在に関し、
「立地も素晴らしく、お部屋も綺麗でとても良かったです。
チェックイン前にもチェックアウト後にも荷物を預かっていただき、
遠方からで荷物も多かったので助かりました」
とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、ホテルメトロポリタン 鎌倉では、鎌倉を観光・散策されるお客様にも喜んでいただきたい
との思いを込め、アメニティをご用意しておりますので、
「アメニティもとても充実していて、こんなに至れり尽くせりなホテルは初めてです」
とお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

お客様からのお言葉に慢心することなく、よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

次回9月のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地、スタッフの接遇、朝食等すべての項目で高評価を頂戴すると同時に、
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

また、ホテルメトロポリタン 鎌倉では皆様にご自宅のようにお寛ぎいただきたく、
ぬくもりのあるインテリアを基調としておりますので、「ホテルも落ち着いた雰囲気」とのお言葉、光栄でございます。

お客様からのご評価に慢心する事なく、より快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、お楽しみいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
「ホテルもとても綺麗でお部屋も素晴らしかったですが、特にスタッフの方々がとても素晴らしかったです。」
という、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

今後とも皆様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関し、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご滞在につきまして、快適お過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

一方で、車の騒音につきましても、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回ご予約いただける機会がございましたら、若宮大路に面していないお部屋タイプもございますので
併せてご検討いただけますと幸いでございます。

今後ともよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
一方でご朝食に関するご意見は関係各所に共有し、今後のサービス改善の参考に致します。

お客様からの「もう一度泊まりたいです」とのお言葉に慢心する事なく、
よりお寛ぎいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やスタッフの対応、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋の清掃に関しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有いたします。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の造りに関し、お褒めの言葉をありがとうございます。
また、当ホテルを拠点にレンバイや小町通などお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回4回目のご利用もお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋のアメニティ、Cafe & Meal MUJIの朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館では、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

一方で、お部屋の収納スペースにつきましてはご不便をおかけいたしました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、関係各所に共有いたします。
また、当館のお部屋タイプの中にはプレミアムコーナーツインやコンフォートツイン等
クローゼットが他のお部屋より広い造りのご用意もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いです。

今後もより皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、
「大変心地良く滞在できるホテルです。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

よりお寛ぎいただけるホテルになれますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「お部屋は綺麗で、アニメティも充実しており、
備え付けのカップ・グラスにも和のこだわりがあり評価できる。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食や、お部屋の設備に関しましてはご満足いただけず、
申し訳ございませんでした。
併せてホテルエントランスにつきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉は、店舗ならびに当ホテル内関係各所で共有し、
今度の改善にさせていただければと存じます。
これからもスタッフ一同、サービス品質の向上に精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇や朝食、ホテルサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
「鎌倉へ来たら、次回もメトロポリタン鎌倉にします。」との嬉しいお言葉に甘んじることなく、
より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中からホテルメトロポリタン 鎌倉をご指名いただいたにも関わらず、
入り口の場所や駐車場の利用方法に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

これからもお客様の目線に立ち、よりご満足いただけますよう努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりのサービスやお部屋及びアメニティに関し、
ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。

朝食会場であるCafe & Meal MUJIの朝食についてもご評価いただきありがとうございます。
担当者ともご感想を共有しております。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。