この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、ご滞在に関しご満足いただき嬉しく存じます。
さらには、「入った瞬間から匂いと清潔さにまず感動！
仕事で到着が21時過ぎてしまったにも関わらず、フロントの女性達の対応、本当に感動でした。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

しかしながらお部屋の洗面台に関し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

「また行きたいし、みんなにもお薦めしたい。」
との喜ばしいお言葉に慢心する事なく、皆様に愛されるホテルになれますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も嬉しく思います。
若宮大路側のお部屋からは季節ごとに移り変わる風景をお楽しみいただく事ができ、
多くのお客様にご好評いただいております。
アメニティやご朝食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は特別な機会にホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋の設え、浴室に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご満足いただけた浴室はバスとトイレを別にし、
アメニティ類もゆっくりとお寛ぎいただけますようご用意しております。
さらには、「また鎌倉に行く際には泊まりたいです。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様からのお言葉に慢心する事なく、
皆様に愛されるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
頂戴しました高評価に慢心することなく、これからもお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。

次回も是非、ホテルメトロポリタン 鎌倉ご利用ください。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館入口のフレグランスやお部屋のアメニティ、ロビーのコーヒーサービス、
並びにスタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。

当館の朝食は１階Cafe＆Meal MUJIにて９月よりビュッフェスタイルにて提供しております。
次回ご利用の際是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

頂戴したご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ロビーのクリスマスデコレーション、並びにスタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し
とても嬉しく思っております。

「いつも快適に過ごせます。」「何度でも宿泊したいホテルです。」とのお言葉に甘んじることなく、
より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

次回のご利用もお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

お部屋につきましても概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。
段差のないお部屋タイプもご用意がございますので、ご検討の際はお気軽にお問い合わせください。

今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地や私共の接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、お部屋の造りと朝食に関しご期待に沿えず大変申し訳ございません。
朝食へのご指摘を含め、頂戴したお言葉は関係各所に共有のうえ、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

これからもより一層努力を重ね、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
あわせてクチコミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

客室やアメニティだけでなく、私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもご期待に沿えるホテルになれますようスタッフ一同精進し、サービスの向上に努めて参ります。

次回もぜひ、ホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用ください。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 鎌倉を拠点に鎌倉観光を満喫して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館では、お客様がご記載のように鎌倉を観光・散策される方々に喜んでいただきたいとの思いを込めて
アメニティをご用意しておりますので、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので
今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

お泊りいただくことで新たな発見がある鎌倉へ、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に関し、ご満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室やスタッフの接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。

今後もより一層皆様から愛されるホテルになりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室の設備やアメニティについて、ご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込め
てアメニティをご用意しておりますので、お喜びいただけましたようで何よりでございます。

「またいつか鎌倉に来ることがあれば、次回も必ず利用したいと思えるホテルでした。」
とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層皆様から愛されるホテルになれますようス
タッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

館内やアメニティに関し、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また立地につきましても快適にお過ごしいただけた様子が伺え、喜ばしい限りです。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
ご朝食に関するご感想も朝食を担当しております良品計画とも共有致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋と立地に関し、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
朝の鎌倉さんぽにもご参加いただき、ありがとうございました。
鎌倉にご宿泊いただきたお客様ならではの、朝の時間をお楽しみいただけた様子を伺え嬉しく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルのお部屋や接遇に関し、高評価をいただき光栄でございます。
アメニティは、鎌倉観光でのお疲れを癒していただきたいとの思いを込めてご用意しておりますので、
お役に立てたようで何よりでございます。
お部屋でもお寛ぎいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご用意しておりますアメニティに関し、ご活用いただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、鎌倉を観光・散策されるお客様に喜んでいただきたいとの思いを込めてアメニティをご用意しております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。

しかしながら、お食事につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。

これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
また、スタッフの接客に関してもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食をご用意しているCafe&Meal MUJIとも共有致します。

ご期待に沿える状況ではございませんでしたが、今後より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
再度鎌倉にお越しの際には、ホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室、スタッフの接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
今後も鎌倉観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。

お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。