この度はhotelMONdayPremium上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じ上げます。

お部屋は日頃からスタッフが確認しお客様にご満足いただけるお部屋作りを心掛けております。
また駅チカでアクセスも非常に良い場所にございましてお客様方からご好評いただいております。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

hotelMONdayPremium上野御徒町　フロント　藤田

この度はhotel MONday Premium 上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

デラックスキングルームの浴室には洗い場とバスタブがございます。
また別の機会がございましたら、バスタブがあるお部屋をご希望の際はこちらのお部屋タイプをお選びくださいませ。

お風呂の湯量に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
こちらで再度湯量の調整できるか確認致します。

14階のSky Barは新型コロナウィルス感染予防の為、現在営業は行っておりません。
18:00～21:00までフリースペースとしてご宿泊者の方に開放しております。
天気の良いはスカイツリーのライトアップされた風景をお楽しみいただけます。

また機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。

この度はhotel MONday Premium 上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルであるようフロント、清掃スタッフ共に精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルであるようフロント、清掃スタッフ共に精進して参ります。

またの機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。おっしゃるように、当ホテルは立地に恵まれておりまして、日比谷線仲御徒町駅の1番出口から徒歩30秒、JR線御徒町駅の南口からは徒歩約５分の場所に位置しております。近隣にはコンビニエンスストアやアメ横、飲食店が軒を連ねており、ビジネスにも観光にも大変便利な場所でございます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。

この度はhotel MONday上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事とお部屋に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、ご滞在に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
外国人のスタッフの対応に関しまして、スムーズにご対応できるよう外国人スタッフの語学スキルの上達にも努めてまいります。今後スタッフ教育を今一度徹底し、よりよいホテルづくりを目指してまいりたいと思います。

また機会がございましたら、是非ご来館お待ちしております。

この度はhotelMONday premium 上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をご投稿のために頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。現在は、コロナウイルス感染防止対策のため、御膳スタイルでご提供させていただいておりますが、状況が落ち着きました暁には、バイキングスタイルをお楽しみ頂ける予定でございます。14階からの景色を眺めながらご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。

スタッフ対応につきましても、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。これからも定宿としていただけるよう、今まで以上のおもてなしで皆さまをお迎え致しますので、また近くにお越しの際にはぜひ当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント

この度はhotelMONday premium 上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「おすすめ」とのお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有しこれからの検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度はhotel MONday 御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間をご投稿の為に頂戴し重ねてお礼申し上げます。

屋形船のプランをお楽しみ頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
季節の小鉢やお刺身、揚げたての天麩羅等と共に、スカイツリーやお台場等の話題の東京観光スポットの夜景をお楽しみ頂けるのは、屋形船の醍醐味でございます。
おっしゃる様に、当ホテルは日比谷線仲御徒町駅から徒歩1分、JR線御徒町駅からも徒歩5分程に位置しており、ビジネスにもレジャーにも大変便利でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はhotel MONday御徒町をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿の為に貴重なお時間を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
清掃に不備がございましたようで大変失礼をいたしました。申し訳ございません。清掃スタッフと共に改善に向け協議してまいります。
お褒め頂きましたバスルームの仕様につきましては、3点ユニットバスではなく洗面台やトイレとバスルームが扉で仕切られており、朝の身支度がしやすいと好評を頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はhotel MONday 御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なお時間をご投稿のために頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の仕様につきまして、少なからずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、ご到着の際に不手際がございましたこと併せてお詫び申し上げます。

頂戴しました貴重なご意見を参考に、折り畳みデスク(40×50㎝)の貸し出しサービスを開始いたしました。次回、テレワーク等にご活用頂けましたら幸いでございます。

これからも更なるサービスの向上を目指し、努力を重ねてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　岩嶋

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。タオルやアメニティ等に関しましてはご案内を上手くお伝え出来ずご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘のシャワーの水圧につきましては、スタッフの間で共有させていただき改善に努めて参ります。今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。　

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
またミラブルのシャワーヘッドをご使用頂きありがとうございます。お部屋はシャワールームのみのお部屋とバスタブ付きのお部屋の２タイプございますが、プランによってはお選び頂けない場合がございますのでご了承くださいませ。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はhotel MONday Premium 上野御徒町にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、チェックイン時にスタッフの対応を初め、客室清掃について至らぬ点、ペットフレンドリープランの注意書きの誤りなど、お客様にもご一緒のわんちゃんにもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃不備につきましては、清掃責任者とも共有し、引き続き品質の向上に努めてまいります。ご指摘いただきました注意書きの箇所は、既に訂正させていただきました。

ご滞在中に清掃につきましては、起こさないでください(DO NOT DISTURB)の札が貼られているのをお見受けした場合、入室は控えさせていただいておりますが、ご案内不足でありましたこと重ねてお詫び申し上げます。

また、布団や枕のお好みについてもご教示いただきありがとうございます。皆様が快適にお過ごしいただけるよう貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。

最後に、ご多用のところ貴重なお時間を割きご意見いただけましたこと、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上に努めていく所存でありますとともに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度は洗面所のお湯が出ないについてご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした
。スタッフの間で共有させていただき改善に努めて参ります。
お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はhotelMONdayPremium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けます様、フロントスタッフ、清掃スタッフと共に精進して参ります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を頂戴し口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

hotel MONday Premium 上野御徒町
フロント　手島

毎度hotel MONdayグループをご愛顧いただきありがとうございます。


また貴重なお時間をご投稿のために頂戴し重ねてお礼申し上げます。



いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会社からも近く綺麗であるとのお褒めの言葉誠にありがとうございます。


立地に関しましては、仲御徒町駅から徒歩30秒であり御徒町駅からは

8分ほどの距離にございます。


御徒町周辺でのお仕事の際は是非また当館をご利用ください。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤田

この度はhotel MONday Premium上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

立地に関しましてもおっしゃる通り、当ホテルは昭和通りに面しており、JR御徒町駅からは徒歩5分、東京メトロ日比谷線仲御徒町駅からは徒歩1分と大変アクセスのよい場所になっております。

アメニティに関しましては、お客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるサービスが提供できますよう努めて参ります。
次回も上野・御徒町にお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 藤田

この度はhotelMONday premium 上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
14階のレストランからはスカイツリーはもとより、浅草方面から両国方面まで見渡す事ができます。晴れた日には真っ青な空に映える真っ白なスカイツリーが見事でございます。朝はご朝食と共に、そして夜はスカイバーで、ご持参の飲み物やフロントで販売してる飲み物やおつまみと共にライトアップされたスカイツリーをご堪能頂けます。次回はぜひこちらもご利用くださいませ。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

hotel MONday Premium 上野御徒町
フロント　范