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hotel MONday 京都烏丸二条 クチコミ・感想・情報

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hotel MONday 京都烏丸二条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事-----
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71件中 61~71件表示

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kotarouchanさんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

kotarouchanさん [40代/女性] 2022年09月27日 10:23:54

受付の対応は文句なし。
ただ、部屋の掃除が行き届いてないところばかりで、子供がおもちゃをベッドの隙間に落としたのでベッドをどかしたら、床はゴミだらけ。
使い捨ての白のスリッパが色が変色して見つかり(かなり前の宿泊者のものだと思う)、目薬、食べかす、髪の毛あらゆるものが散乱。
せめてコロコロなどしてもらってないと気持ち悪く夜もそんな上で寝てると思ったら気持ち悪く、気分良くは寝れませんでした。
シャワーは油圧は低め。
キーキー音がすごくなって壊れていてうるさく我慢した。
部屋の壁はかなり薄いので外のロビーで、小さい子が泣いていたりするとすごい聞こえるし、夜中酔っ払いが大声で戻ってくるとすごい!
神経質な方は宿泊はオススメしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
hotel MONday 京都烏丸二条 2022年10月11日 10:36:08

この度はhotelMonday烏丸二条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらずご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面に関しましては清掃スタッフにしっかりと注意しこのようなことが二度と起こらないよう努めます。
設備面に関してもご迷惑をお掛け致しました。満室の際はどうしてもお客様同士のお声が聞こえてしまうかもしれません。フロントでも注意を呼びかけさせていただきます。

改めましてご滞在頂きありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め業務改善に努めます。お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
昔ながらの銭湯で癒されよう!京都府共通入浴券付きプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ソファベッド付)】

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 19:12:35

ワンコ2匹と2泊 泊まりました。
スーツケースとワンコバギー、フロントまでスロープがあれば嬉しかったです。
部屋は思ったより広くて、整ってました。

シャワーのヘッドが向きが変で大変使いにくかったことと、(出来ればもう少し角度が違う物をつけて欲しい)洗面のお湯があまり出なかった事。
エコ清掃でお願いしたのですけど、ミネラルウォーター、いただけるとかでしたけど、私たちは該当しなかったのでしょうか?

後は、わんこ達と一緒に楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
hotel MONday 京都烏丸二条 2023年01月02日 21:39:23

この度はhotelMONday烏丸二条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドにつきましては、失礼しました。現状お客様が使用していただいたヘッドしかなく、お客様に大変ご不便をお掛けしました。エコ清掃につきましても、C/I時に説明しなければならないのに、されておらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来お部屋にチケットが入っており、そのチケットと交換でお水のお渡しになっておりました。今後この様な事が無いよう、スタッフで共有し、改善させて頂きます。
最後になりますが、お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。
また京都にお越しの際には当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆【ドッグフレンドリーわんわんルーム】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【ドッグフレンドリー】スタンダードツイン(ソファ付)1~2名】

マイ1329さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

マイ1329さん [20代/女性] 2022年11月01日 07:39:30

今回車で京都に行きました。
ホテルに駐車場はありませんが、安いパーキングが近くにあり、とても立地はいいと思います。
また、24時間のスーパーも徒歩圏内にあるのでお酒など部屋で楽しむ場合にはすごくいいと思います!
チェックアウトした後にスタッフの方が話しかけてくださったり、丁寧に見送ってくださるなどしてくださいました。
コスパが良く、部屋も綺麗で、立地も良くて、スタッフさんも丁寧でとてもおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
hotel MONday 京都烏丸二条 2022年11月03日 11:36:23

この度hotelMONday烏丸二条にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

最寄りの駅から徒歩2分、繁華街にも近く観光にも最適です。

また、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。

また京都にお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お手軽ステイプラン (食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 20:32:37

宿泊の前日にスーツケースの持ち込みを持参すると『当日の宿泊者しか預かれません!』と意味の分からない断りをしてきました。
奥の部屋から年配の方が出て来れれて、まともな対応をして頂きました。

3連泊なのに、朝食券を1枚しか入れてなかったり、建物や立地は良いのにフロントスタッフの教育が全く出来てなかった。

朝食会場の男性スタッフは丁寧な説明を来る人来る人にされていて、前日に利用した私の顔を覚えていて
好感度が上がりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
hotel MONday 京都烏丸二条 2022年06月27日 22:27:48

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用頂きまして、ありがとうございます。
数ある中のホテルから選んで頂いたにもかかわらず、大変、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるように
フロントスタッフの教育、意識改革をしていきたいと思います。次回ご利用の際に成長した姿を
見て頂けたら幸いです。
また京都にお越しの際には大変図々しいお願いではございますが、是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードキング】

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 13:10:14

駅から近く、部屋もきれいでビジネスホテルとしては満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
hotel MONday 京都烏丸二条 2022年04月09日 20:44:49

この度はhotelMonday烏丸二条をご利用頂きありがとうございます。
ご満足していただけたようで嬉しく思っています。
駅からのアクセス、観光にお出かけの際にも
とても便利な場所に位置しております。
また京都にお越しの際にはhotelMONday烏丸二条をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

かおりん9922さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

かおりん9922さん [30代/女性] 2021年11月23日 17:54:44

寝るだけだったので概ね満足です。
一点気になったのは、電波が悪いのかテレビが途切れることが多かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
hotel MONday 京都烏丸二条 2021年11月23日 22:52:11

この度hotelMONday烏丸二条ご利用いただきありがとうございます。
テレビの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め改善したいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
また京都にお越しの際にはご利用下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊まろう】2020年OPENのホテル★全館wifi完備★期間限定12時C/O無料(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードキング】

magicbox07さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

magicbox07さん [50代/女性] 2021年10月25日 20:09:36

今回2回目の利用です
安いことこの上なし
お部屋は、狭ささえ気にならなければきれい、清潔
アメニティは歯ブラシは人数分ありましたが、シェイバー、ブラシなど共用できないこともないものは一つしかないのが残念
バスタブはなく、シャワーのみ、でもきれい
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
hotel MONday 京都烏丸二条 2021年10月26日 18:19:54

再度ご利用いただきありがとうございます。
シェイバー・ヘアーブラシの件では大変ご不自由をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お要り用の際にはフロントへご連絡下さいませ。
アメニティの件はこれからの改善策のひとつとして検討いたします。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもhotelMONday烏丸二条をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 22:18:54

娘の寮の近くでお安く宿泊でき、お得感ありです。新しく清潔なのが気に入りました。トイレ、シャワーがおしゃれ。シャンプー類はポーラ製品で良かったです。部屋が狭めで、身長の高い私たち夫婦にはもう少しゆったりしていた方がいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
hotel MONday 京都烏丸二条 2021年06月26日 11:10:05

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備を気に入っていただき、スタッフも大変嬉しく思います。
今後はお部屋の清潔感の維持を常に心がけ、お客さまに自信をもって提供できるよう業務に邁進いたします。

次回、京都にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大特価!スタンダードツイン(ソファベッド付)限定プラン】素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【限定特価】スタンダードツイン(ソファベッド付)】

おじさんデラックスさんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

おじさんデラックスさん [30代/女性] 2021年06月17日 00:53:44

ご対応も丁寧にしていただき、
立地も値段も控えめでとても助かりました。
とくに不満が無いので、気持ちよく宿泊できます。
是非また宿泊させて頂きたいです。
ありがとうございました。

隣の話し声とかが嫌いなのですがこちらのホテルは壁が厚いので大丈夫です。
※他店のmodayさんも何度か宿泊させて頂きましたが、安心して眠れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
hotel MONday 京都烏丸二条 2021年06月18日 07:58:36

この度はhotelMONday京都烏丸二条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
また宿泊したいというお言葉、感謝いたします。
次回、京都にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超特価3連泊ECOプラン】滞在中の清掃なしで超特価★12時無料C/O付<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ECOプラン限定】お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月29日 07:40:27

冷蔵庫がもう少し大きければもっと便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
hotel MONday 京都烏丸二条 2021年05月29日 13:58:59

この度はhotelMONday烏丸二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましては、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用されることがございましたら、冷蔵庫に入らない荷物等をフロントにてお預かりすることが可能でございます。

お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございました。


また、京都にお越しになった際には、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【超特価3連泊ECOプラン】滞在中の清掃なしで超特価★12時無料C/O付<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ECOプラン限定】お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの hotel MONday 京都烏丸二条 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:39:48

オープンしたばかりでまだ内装などが終わっていないのか業者さんが出入りしていました。
丸太町駅の1番近い出口が現在工事中で閉鎖されています。
チェックイン時にだいぶ時間がかかり、結局カードキーが用意出来ず先に部屋に案内していただき後からカードキーを受け取りました。
お部屋おまかせプランで1名で予約しましたがツインのお部屋でした。
とにかく新しくピカピカ、内装もビジネスホテルより洒落ています。
地デジのTVだけが見られなかったのですが特に気になりませんでした。
アメニティにボディタオル、コーヒーが追加されると嬉しいかなと思ったくらいで他に不満は全くありません。烏丸御池近辺に気に入ったお店が沢山ありますので烏丸御池に近い事も魅力でした。
とにかくこんな新しく素敵なホテルにお安く宿泊出来て嬉しかったです。
スタッフの皆様も親切に笑顔で対応して下さいました。また利用したいです、頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
hotel MONday 京都烏丸二条 2020年08月03日 21:32:47

この度は、hotelMONday 烏丸二条をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地やホテルについて、またスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にお時間がかかってしまった点、テレビの操作方法につきましてご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
テレビの操作方法につきましてはお客様に分かりやすくお使いいただけるよう説明シートを作成しお部屋に設置させて頂きます。

アミニティーにつきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もhotelMONday 烏丸二条をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価☆★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

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