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天然温泉 ひなたの湯 スーパーホテルPremier宮崎一番街のクチコミ・お客さまの声
総合1
コネクティングルームを利用いたしました。ドアのロックが故障していたようで、(オートロックのため内鍵はかけておらず)深夜2時に何度も激しくドアを開け閉めされました。幸いチェーンがかかっていたため侵入はされませんでしたがドアは開いていました。とても怖かったです。フロントに繋がる電話も部屋にはなく、ホテルに電話をしてもつながりませんでした。女性3人での宿泊でしたので怖くて眠ることができず警察を呼び対応していただきました。翌朝防犯カメラ(これもエレベーターにしかないので不確かですが)を確認してもらったところおそらく酔っ払った方が部屋を間違えたのだろうとのこと。結局お詫びはされましたがそこまでの対応でした。チェーンがかかっていなかったらどうなっていたのかと思うと本当にトラウマです。
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先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街をご利用頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に怖い思いをさせてしまった事、とても心苦しく存じます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。とても、不安だったことと存じます。お客様からご指摘いただいたオートロックに関しましては、早急に対応させていただきました。今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。お時間をさいてのご投稿、ご指摘ありがとうございます。今回は、大変申し訳ございませんでした。スーパーホテルpremiere宮崎一番街
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投稿者さんの 天然温泉 ひなたの湯 スーパーホテルPremier宮崎一番街 のクチコミ
コネクティングルームを利用いたしました。ドアのロックが故障していたようで、(オートロックのため内鍵はかけておらず)深夜2時に何度も激しくドアを開け閉めされました。幸いチェーンがかかっていたため侵入はされませんでしたがドアは開いていました。とても怖かったです。フロントに繋がる電話も部屋にはなく、ホテルに電話をしてもつながりませんでした。女性3人での宿泊でしたので怖くて眠ることができず警察を呼び対応していただきました。翌朝防犯カメラ(これもエレベーターにしかないので不確かですが)を確認してもらったところおそらく酔っ払った方が部屋を間違えたのだろうとのこと。結局お詫びはされましたがそこまでの対応でした。チェーンがかかっていなかったらどうなっていたのかと思うと本当にトラウマです。
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先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に怖い思いをさせてしまった事、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。とても、不安だったことと存じます。
お客様からご指摘いただいたオートロックに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
お時間をさいてのご投稿、ご指摘
ありがとうございます。
今回は、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルpremiere宮崎一番街