先日は、スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は、お口に合わなかったご様子で
大変残念で御座います。

しかしながら、また利用したいとのお言葉
大変嬉しく思います。

また、スタッフへの
お褒めのお言葉も頂き、恐縮で御座います。
お客様に、少しでも元気になって頂き
ご出発頂けるよう、これからも精一杯
精進致します。

貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼申し上げます。

またお会いできる日を
楽しみにしております。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

いつも、スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウエルカムバーを
お気に召して頂けたご様子で
大変嬉しく思います。

15時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

次回も是非スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂けると、幸いで御座います。

お時間を割いてのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

いつもスーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性温泉暗証番号をお渡ししていなかった様で
ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございませんでした。

また、エレベーターで、お待ち頂き
大変ご不便をお掛け致しました。
今後の新店舗改築の際の、貴重なご意見と
して頂戴致します。

それなのにも関わらず、
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご案内に不備のないよう、スタッフ一同
精進致します。貴重なご意見ありがとうございます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと直ちに共有し、
改善して参ります。

貴重なお時間を頂いて、ご意見頂き
ありがとうございます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

先日は、数あるビジネスホテルの中より
スーパーホテルpremiere宮崎一番街をお選び頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルでは、15時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

また、朝食の「焼き立てパン」も
お気に召して頂けて、大変嬉しく思います。

次回もまた、スーパーホテルpremiere宮崎一番街をお選び頂けると幸いで御座います。

お時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルPremier宮崎一番街
支配人

先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

また、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねてお礼申し上げます。

暑い日が続きますが、
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
支配人

先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けなかった
ご様子で、残念でございます。

繁華街に位置しておりますので
沢山のお客様に大変、喜ばれており
嬉しく思います。

この度は、お時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
支配人

スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

お時間を頂いてのご投稿、お礼申し上げます。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
支配人

先日は、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
お選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は、ご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
接客に関して、
もったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、
サービス向上に努めてまいります。

この度は、お時間を割いてのご投稿、
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
支配人

この度は、数あるビジネスホテルの中より
スーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずは、お誕生日おめでとうございます。
素敵な思い出は出来ましたでしょうか。
お弁当プラン、お気に召して頂けて
安心致しました。

温泉や、ウエルカムバー
朝食で、少しでも元気になって
ご出発頂けるようにスタッフ一同
一丸となって頑張っております。

そんな中、朝食スタッフへ
お褒めのお言葉、大変感激しております
スタッフへ共有させて頂きます。
ありがとうございます。

またお会いできる日を
楽しみにしております。

この度は、貴重なお時間を
割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
支配人

この度は、数あるビジネスホテルの中より
スーパーホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ
頂けなかったようで残念で御座います。
この度は、貴重なご意見を
頂きまして感謝致します。

仰る通り、スーパーホテルは、
サウナは御座いません。
お気に召して頂けなかったようで申し訳ございません。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
支配人

スーパーホテルpremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の臭いについて
ご指摘頂きましてありがとうございます。

直ちに清掃スタッフへ共有し
対応して参ります。

せっかくお選びいただいたのにも
かかわらず、ご不快になられた事と
思います。

この度は、貴重なお時間を頂き
ご投稿ありがとうございます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
支配人

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の狭さでごゆっくりできなかったようで心苦しく思います。
残念ながら、シアタールームは、全て同じお部屋の広さでご利用頂いております。

15時から23時までの「ウエルカムドリンク」は
大変ご好評頂いておりまして、20種類ほどの
宮崎の焼酎がお楽しみ頂けます。

次回も勝手ながらごご利用頂けると
幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ宮崎一番街
支配人

この度は、スーパーホテルpremier宮崎一番街をご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場ご利用時間についてご案内不足がありご迷惑をお掛け致しました。
今後、同じプランをご利用いただくお客様ももちろんいらっしゃいますので駐車場提携先と時間外について検討して参ります。

お部屋のご準備についてもすぐご案内出来ずお待ちいただいたとのことで併せてお詫び申し上げます。
以後、同じ事がない様徹底して参ります。

領収書につきましても、メールでご連絡までしていただきお手数お掛け致しました。

お客様から頂ける率直なお声で、私共も日々精進していけますので今回は貴重なお時間を割いてこのようにお聞かせ頂けましたことに深く感謝申し上げます。

最後とはなりますが、寒さも本格的になって参りましたので体調等崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

この度は、スーパーホテルpremier宮崎一番街をご利用いたさきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の、ウエルカムバーをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
焼酎大国宮崎に恥じないよう、多数ご準備してお客様に喜んで頂いております。

県外のお客様からは、お土産の参考になったとのお声も頂戴しており嬉しい限りです。

また、機会がございましたらご利用心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

この度は、数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテルpremier宮崎一番街をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉へのお褒めの言葉ありがとうございます。
曾山寺温泉は昔からべっぴんの湯と言われており泉質がとても滑らかで美肌効果があり、湯上りもしっとりとしておりますのでたくさんのお客様にお喜び頂いております。

立地的にも、繁華街の中心ですのでお食事などの便はいいのですが夜お一人で歩かれるのはご不安だったかと思います。

ジモミヤタビクーポンがご利用できるホテル様もございますが、当ホテルではチェックイン時にお客様にお配りをしているだけになります。
県内でご利用できる店舗様が多数ござますので、色々お探し頂くのも楽しみかと思います。

また、機会が御座いましたらぜひご朝食もお召し上がり頂きご感想をお聞かせ下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、深く感謝申し上げます。

スーパーホテルpremier宮崎一番街
副支配人

いつもご利用頂き、誠に
ありがとうございます。

また利用して頂けるとの事、スタッフ一同
大変、感激しております。

これからも精進致します。
お会いできる日を楽しみにしております。

貴重なお時間を割いての
ご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スーパホテルPremier宮崎一番街
副支配人

いつも、スーパーホテルpremiere宮崎一番街を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ウエルカムバーでのご利用で
ご不快なお気持ちになられた事と思います。

直ちにスタッフへ共有させて頂きました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。

皆様に快適にご利用頂けるよう
改善致します。

勝手では御座いますが、またご利用
頂けると幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルpremiere宮崎一番街
副支配人

この度はスーパホテルPremier宮崎一番街を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り、街の真ん中に位置する
スーパホテルPremier宮崎一番街は
大変利便が良いと仰って頂き、宮崎にお住まいの方にも沢山ご利用頂いております。

アメニティのご提供ですが、ご案内が
足りずに申し訳ございませんでした。
メンズアメニティは、フロント前に
置いてございます。必要な方がお持ち頂けるよう
設置しております。お声がけが足りず申し訳ございませんでした。

またご利用の際は、是非アメニティもご利用
下さいませ。

尚、シェーバーは客室のユニットバスに
置いて御座いますので併せてご案内させて
頂きます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

スーパホテルPremier宮崎一番街
副支配人