この度は東急ステイ大阪本町をご利用いただき誠に有難う御座います。

ご宿泊は概ねご満足いただけたご様子でなによりでございます。当ホテルはフロントが18階と高層階にあるため、スマートチェックアウトはお急ぎのお客様に大変ご好評いただいております。お気に召しましたら是非またご利用くださいませ。

またアメニティにつきましては貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しいなかクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。


東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は東急ステイ大阪本町をご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度はWi-Fiの安全性についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に今後検討させていただきます。また大阪へ来られる際は東急ステイ大阪本町をご利用下さると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。東急ステイ大阪本町フロント

この度は東急ステイ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご滞在中は清掃トラブルもあったとのことですが、概ねご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当館は大阪観光にはとても便利の良い立地となっており、自慢のひとつでございます。大阪城、USJ、通天閣…楽しい大阪旅行になりましたでしょうか？
よい旅の思い出づくりのお手伝いが出来たなら何よりでございます。



　ホテル再開から2カ月、まだ新人の多い当ホテルではありますが、スタッフにお褒めの言葉いただきありがとうございます。大変な励みになります。お言葉を胸に、スタッフ一同これからも精進してまいりますので、これからも全国の東急ステイホテルズともども、東急ステイ大阪本町にご愛顧よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は、東急ステイ大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館の設備をお褒めいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、使用上の注意に関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また大阪にお立ち寄りの際は、東急ステイ大阪本町のご利用お待ちしております。
東急ステイ大阪本町
フロント　和田

この度は東急ステイ大阪本町にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
多くの点で高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
“優しい従業員さん”というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。
お客様から頂いたお言葉を励みにして、今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
何卒、これからも東急ステイ大阪本町をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ大阪本町
北川

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、当館に対するお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。洗濯乾燥機は当館のアピールポイントの一つでございますので、喜んで頂けた事、一スタッフとしても感謝の念に堪えません。

これからも清掃等しっかりと抜かりなく行わせて頂き、お言葉に恥じないホテルとして一層励んでまいります。

最後になってしまいますが、当館ハーフビュッフェ朝食も行っておりますので次回ご利用頂ける際に旅の思い出をお一つ増やして頂けると幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町
須々木

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さ、及びフロントの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかし、テレビの位置につきましてはご不便をおかけしてしまったようで心苦しく感じております。
今回お客様に厳しい御指摘を頂いてしまった以上、設計及び設置時にお客様の快適性や利便性を熟考できていなかった部分があったのかもしれません。
施工や工事の関係上、今回頂いたお部屋のテレビの位置を至急変えるということはお約束できかね、何卒ご理解頂きたく心よりお詫び申し上げる次第でございます。

しかしながら、今回頂いたご指摘を無駄にすることがないように、スタッフ間においてご指摘内容の情報を共有させて頂き、今後より満足度の高いホテル創りへの貴重なご意見とさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ大阪本町
北川

この度は東急ステイ大阪本町を御利用頂き誠にありがとうございます。
設備面についてご満足頂けたとの事を嬉しく思っております。
再び。ご来館頂けることを心よりお待ちしております。
東急ステイ大阪本町　杉本

先日は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、再び当館をご利用頂き、感謝申し上げます。
設備面やサービスについてご満足頂けたとの事、コストパフォーマンスが良く素晴らしいというお褒めの言葉は大変嬉しく思います。
再び。ご来館頂けることを心よりお待ちしております。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

東急ステイ大阪本町 鍋谷

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当館へ口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ大阪本町 鍋谷

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


スカイビューツインは大変ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。17階の眺めはお子様もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
コロナ禍の昨今、ホテルにて巣ごもりをされるお客様も増えて参りました。お客様のようにお部屋でバラエティ豊かなメニューを楽しまれるのも、新しいホテルの楽しみ方かもしれませんね。
お子様の夏休みの際は、是非阪神高速を眺める18階ラウンジもご利用くださいませ。

しかしながら、レディースセットの不具合はこちらの整備不足によりお客様には大変失礼いたしました。早急に確認いたします。
ご朝食に関しましてのご指摘も担当に伝え今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからもお客様にとってよりよいホテルになれますよう努力してまいりますので、どうぞまたご来館くださいませ。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。

東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き誠に有難うございます。

出張でのご利用とのことでしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか。

せっかくご朝食付きのプランを御予約いただきましたにも関わらず、お時間のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
9時半ラストオーダーとはなりますが、10時まではお食事いただけますので、是非次回はご利用くださいませ。
また、近隣にもドトール等のコーヒーショップほか、向いの船場センタービルにも昔ながらの味のある喫茶店が多数ございます。素泊まりでご宿泊いただいて、そちらをゆっくり楽しまれるのもおすすめです。ご興味ございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねください。

お部屋は備品及び清掃もご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
またどうぞ、大阪にお越しの際は当ホテルを御利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ大阪本町
担当　佐々木

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客態度につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今回頂いたご厚情溢れるお言葉を励みとして、更なる高みを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
何卒、これからも東急ステイ大阪本町をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ大阪本町
北川

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでうれしく思います。
更に、口コミ投稿も高評価頂きありがとうございます。
次回も、是非とも当ホテルのご指名宜しくお願い致します。

フロント 杉本

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、この様な素敵なコメントまでお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

もしまたご利用頂く機会がありましたら、是非18階のラウンジにてご自慢の夜景や夕焼けをご堪能下さいませ。

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ大阪本町　フロント　金

この度、東急ステイ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。


御多忙の中、このような素敵なコメントまでお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテル自慢の便利施設がビジネス利用や、長期滞在のお客様に打ってつけでございます。
スマートチェックアウトシステムも東急ステイシリーズでは初めての試みでして、お気に召されて、嬉しく存じます。

それでは、また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。


東急ステイ大阪本町　フロント　金

この度は東急ステイ大阪本町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊につきましては、概ねご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
また歯ブラシ、朝食についてお客様から頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。


お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも是非当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

東急ステイ大阪本町
佐々木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
仰る通り、当ホテルのフロントは、最上階18階にございます。また、客室へはお渡しするカードキーをエレベーター内のセンサーにかざして頂くと、自動でお部屋のある階まで案内させていただきます。
現在コロナの影響で、衛生面の観点から、コーヒーサーバー・製氷機を使用していただけない事や、朝食をプレート形式での提供等、お客様にご不便、ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善するべきところは改善し、
少しでもご期待に添えますよう、スタッフ一同、施設の充実、サービス向上に努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ大阪本町　フロント　元村

いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きましたお部屋は、レンジ、洗濯機付きのお部屋でございます。
洗濯機については、多くのお客様からもご好評頂いております。
現在コロナウイルスの影響の為、ご朝食はプレート形式でご提供させていただいておりますが、通常はビュッフェスタイルでご提供させていただいております。
コロナウイルスの終息後、よろしければ是非ビュッフェでのご朝食もご利用くださいませ。

またお客様にお会いできることを心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント　田中

この度は東急ステイ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にお時間いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お泊り頂きましたお部屋は、レンジ付き、洗濯機付きかつ、風呂トイレセパレートの広々としたお部屋になっております。
少しでもお部屋内でごゆっくり戴けますようにと備え付けてあるものですので、お気に召されたようでスタッフ一同安心しております。
大阪観光にも大変使いやすい立地であると自負しておりますので、次回お越しの際にも是非ご利用頂ければと思います。
フロント　山崎