この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
おっしゃいます通りホテルはアーケードの大きな商店街のアーケードの中にあり、ショッピングやご飲食などにも便利な立地となっております。
また、食品ロスをなくす取り組みとして始めましたもったいないもん弁当は大変多くのお客様に好評いただいております。お手頃なお値段でボリューミーな美味しいお弁当を毎日提供しておりますので是非お召し上がりくださいませ♪
またのお越しを心よりお待ちしております。


レフ熊本byベッセルホテルズ　倉岡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。

レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お気に入り、間違いないとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と設備の維持にスタッフ一同で努めてまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
最高のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しのぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
おっしゃいます通りホテルは新市街
アーケードの中にあり、雨の日のアクセスも抜群でございます。
18歳以下の添い寝のお子様へは、リネン類のお渡しサービスをベッセル全店で行っております。
また、朝食バイキングもお楽しみいただき
嬉しく思っております。
感染予防対策も継続しつつ、朝から元気になるメニューの提供に取り組んでまいります。ご家族、ビジネスと様々なシーンで今後もご活用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。


レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
居心地の良いホテルというお言葉を頂きましたこと、大変な励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。

レフ熊本byベッセルホテルズ　倉岡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　倉岡

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適であったご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は内風呂からも露天風呂からも四季折々のお庭を眺めることができ、しばし非日常の時間をゆっくりと愉しめます。今後も、きめ細かな対応ができるよう日々励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　森本

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊が快適であったご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　倉岡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　小林

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
部屋でマッサージチェア独占できるプランにつきまして、このようなプランを作成するようにご検討させていただきます。
貴重なご感想、ご意見を賜りましてありがとうございます。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
おっしゃるとおり、ホテルの駐車場がございませんのでお車でお越しの方には提携の駐車場をご案内しております。
お部屋のほかにも、ご宿泊の方は2階のラウンジを14～23時の間、無料でご利用いただけます。ウェルカムドリンクも自由にお飲みいただけますので、テレワークやその休憩に、お気軽にご利用いただければ幸いでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の水垢につきましてはご不快な思いをおかけし大変失礼いたしました。ご指摘いただきありがとうございます。
清掃方法等見直し、きめ細かなメンテナンスを心がけてまいります。
温かいお言葉にスタッフ一同元気をいただいております。次回お泊りの際も「また利用したい」と思えるようなおもてなしでお迎えできるよう
励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新市街アーケードの中にあり、お買い物やお食事には大変便利だと、多くのお客様にご好評いただいております。

また、ご朝食・大浴場とご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく思います。
大浴場にはヒノキの露天風呂や内庭がございまして、お客様のお忙しい日々をひと時でも忘れられるようなサービスを目指しております。
最近では有料にはなりますが、お休み処にマッサージチェアも設置いたしましたので、
またご来館の機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　朴

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、大浴場の水風呂に関して残念な気持ちをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、水風呂本来の温度調整ができておらず、すぐに調整いたしました。
また次回ご宿泊の際は、快適なお風呂の時間が過ごせますよう、準備を行ってまいります。
貴重なご意見に感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
また、こちらの都合で今回ツインへご案内しておりましたが、温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
３階の大浴場の、半露天風呂もあるお庭では夕暮れや朝方など自然光も差し込み、リラックスできる空間となっておりますのでお寛ぎいただき嬉しく思っております。
本来であれば本日4月26日より天守閣の一般公開がスタートしたのですが、あいにく延期となってしまいました。城下町のホテルとして私どももお客様と一緒に応援しつつ、このような状況でも安心できるサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
赤牛ハンバーガーをはじめ熊本名物を取りそろえた朝食は当ホテルのオススメでございます。
次回ご利用の機会がございましたら是非お試しいただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのテレビシステムにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。アダルトコンテンツの項目は非表示対応可能でございます。お客様から事前にお申し出がございましたら、未成年者に向けそのようなシステム設定を承っております。今後このような状況を防止するため、力を入れて改善させていただきます。
貴重なご感想、ご意見を賜りまして有難うございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご利用お待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。


レフ熊本byベッセルホテルズ　胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただき誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、コロナ対策の改善を検討させていただきます。
また不安感を与えてしまったにもかかわらず多くのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるようサービスレベルの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　坂梨