この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様へ快適な空間をご提供できたようで、嬉しい限りでございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルの近くには大きな商業施設や多くの交通網があり、熊本旅行などの利用の際には大変便利だとご好評いただいております。
お客様のお声はスタッフ皆の励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスは14時～23時までご利用いただけますので多くのお客様にご好評いただいております。
大浴場には男性と女性両方にサウナもございますのでご利用後に日本庭園を眺めながら外気浴でリフレッシュされるお客様も多くいらっしゃるようです。
ご朝食は熊本の郷土料理の他に季節限定メニューもございますので、またぜひお召し上がりいただければと思います。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様がすべてにおいてご満足いただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、努力を惜しまない所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

貸出サービスはお客様のおっしゃる通り小さなお子様連れのお客様もご利用いただきやすいように多数ご用意しております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルをご満喫いただけたようで、何よりでございます。

当ホテル自慢のご朝食もご利用いただけたようで、喜ばしい限りでございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルでは熊本名産の食材や料理を取り揃えており、特にあか牛ハンバーガーはお客様ご自身でお選びいただいたものをバンズで挟み、オリジナルのハンバーガーを作ることができ、多くの宿泊のお客様よりご好評いただいております。

ご朝食は外来のお客様でもご利用いただけますので、お近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 森本

この度は大切なLIVEのご宿泊先にレフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
過日はお足元悪い中当ホテルまで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。
大浴場に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
しかしながら、当ホテルへの多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
この度は、お忙しいところ口コミ投稿にもご協力を賜り、誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉と今後へのご期待を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。

朝食は「くまもとの朝ごはん」をテーマに、自分で作るあか牛ハンバーガーのほか、太平燕・からし蓮根・いきなり団子・球磨焼酎など熊本らしいメニューを豊富に取り揃えております。季節ごとに変わる期間限定メニューもあり、リピ－ターのお客様にも楽しんでいただけますよう朝食スタッフが工夫を凝らしながらご準備しております。

今後も、いつでもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上・クリンリネスの徹底・設備のメンテナンスに精いっぱい努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。接客や大浴場、朝食バイキング等多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。ご朝食はハンバーグを焼いていただいたあとにお客様のお好みでハンバーガーをお作り頂けるような体験型のバイキングをご提供しております。
ご堪能いただけたようでなによりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また温かい言葉をいただき大きな励みになりましたこと感謝申し上げます。
朝食バイキングでは、熊本らしいメニューも取り揃えており、最近では以前よりご要望もあったフルーツも少し追加いたしました。
大浴場は、半露天風呂が男女それぞれ3つずつございます。空いてるタイミングは特に、中庭の緑を眺めながらリラックスタイムがお過ごしできることと存じます。
また熊本へお越しの際は、ホテルを拠点にお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりおまちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様が楽しくご滞在いただけるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
過日の滞在中は当ホテルをご満喫いただけたようで何よりでございます。
お客様の温かなお言葉はスタッフ皆の励みとなります。
お客様の仰るとおり、当ホテルのご朝食は熊本名産の食材や料理を取りそろえており、県外や海外のお客様からも大変ご好評いただいております。
ご朝食や大浴場は外来のお客様もご利用いただけますので、ぜひお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
異臭に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行の最後の滞在場所にお選びいただいたにも関わらず、来館後の最初の印象が好ましくないものとなってしまい、大変心苦しく思います。
喚起は常におこなっておりますが、今後も持続していく所存でございます。
また、大浴場やご朝食など、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の客室やサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
朝から元気にご出発できるようなサービス、お食事の提供ができるようスタッフ一同励んでまいります。
ご家族みなさま、また熊本でお会いできる日を楽しみにしております。


レフ熊本byベッセルホテルズ　新屋

先日はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、大浴場のご利用に関して、とても残念なお気持ちを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申しあげます。

そのような状況が見受けられた場合、スタッフもすぐにかけつけて注意をしていますが、
仰いますように常時監視が厳しく、現在貼り紙とデジタルパネルの注意喚起をしております。

お客様の憩いの空間となるよう、スタッフ一同見回り、声かけを真摯に行ってまいります。

おそらく私共ホテルへお越しいただく多くのお客様が特に楽しみにしているのが「大浴場」であるはずです。これまで以上に、設備含め上質な空間づくりに力をいれてまいります。
恐縮ではございますが、熊本へお越しの機会に、またお選びいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロントチーフ　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお客様の意図を汲み取った回答ができず大変失礼いたしました。スタッフ一同、お客様のお声に耳を傾け、お客様の立場に立った対応ができるよう努めてまいります。

設備や朝食についてお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。大浴場もお楽しみいただけましたでしょうか？今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備の維持とサービスレベル向上に取り組んでまいります。

また機会があれば当館をご利用いただければ幸いでございます。この度は口コミ投稿ありがとうございました。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは新市街アーケードの中にあり、ショッピングや観光、ビジネス利用のお客様に多く利用いただいております。
当館自慢の大浴場や熊本の郷土料理をふんだんに盛り込んだ朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

今回はビジネスでのご利用ということで、プライベートでまたレフ熊本にご宿泊いただけましたらぜひ朝食会場に設置しております米焼酎【白岳しろ】をご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

いつもレフ熊本へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
2月19日の熊本城マラソンお疲れさまでした！!
3年ぶりの大会はあいにくの雨でしたが
ご帰宅後体調崩されていませんでしょうか？
私どもも緊張とわくわくでこの日を迎えましたが、とてもリラックスしたご様子で当日を
迎えられたことを拝読しとてもホッといたしました。

客室（シャワーブースシングル）はおっしゃいますとおり、コンパクトなつくりですが
白を基調基調とした明るい空間となっております。大浴場には半露天風呂と庭園があり
内と外どちらからも緑を眺められるところは
大きな魅力であると思っております。
完走後の癒しになり嬉しい限りです。
ご滞在中気になる点やお困りのことがございましたら、またお気軽におたずねくださいませ。
これからも熊本市内へお越しの際は
ホテルを拠点にお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、熊本城マラソンへの
ご参加ありがとうございました！！
熊本県民として心より感謝いたします。



レフ熊本byベッセルホテルズ
横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場や朝食、館内設備にご満足いただけたようでなによりでございます。

当館の女性大浴場はミストサウナでございまして、温度設定は低めの40℃前後に設定しておりますため
お客様の出入りが多いとどうしても体感温度が下がってしまいます。
お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんがご了承ください。

また、客室のアメニティに関しましてご案内が不足しており申し訳ございません。
お部屋にお飲み物のご準備はなく、ティーパック等も2Fのドリンクコーナーからお持ちいただいております。
コーヒーや紅茶、ソフトドリンクを豊富に取り揃えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、朝食バイキングをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。季節限定メニューもございますので、次回ご宿泊の際にはメニューの変化もお楽しみくださいませ。Wi-Fi環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お部屋に関しましては、今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームより広めのモデレートツインルームもございますのでよろしければご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保