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ロイヤルツインホテル京都八条口のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からも近く、分かりやすく、コンビニも目の前にあってとても便利な立地でした。フロントの方もとても感じが良く、親切で、「１階のレストランがやっていない間はそちらを利用して頂けますのと、フリードリンクもございますので、是非ご利用下さい。」とご案内頂いたお陰で１時間ほど仕事をさせて頂き、大変助かりました。お部屋の机よりきちんとした机の方が仕事しやすいので。レストランも夜利用しましたが、なかなか美味しかったです。大浴場と岩盤浴もあるとの事で楽しみにしていたのですが、お風呂のお湯の塩素がキツく感じました。岩盤浴もガウンやタオルが別に用意してあってすごい気が利いてる！と感激していたのですが、入ってみると人工的な香りが充満していて（恐らく香りを機械で振りまいている）息苦しくなり、中に居ることが出来ませんでした。。昨年オープンしたばかりなので、お部屋もとても綺麗で良かったのですが、お風呂だけが残念でした。大浴場の塩素と岩盤浴の匂いが改善される事があれば、また是非利用させて頂きたいです。
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この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から近く、お仕事、ご旅行に関わらずアクセスのよい大変便利な立地となっております。1階・レストランのご利用も嬉しい限りです。フリードリンクも提供しており、レストランのディナー営業まではドリンクを飲みながらご自由にご利用いただけます。ご宿泊者様からはご好評いただいております。しかしながら、大浴場の塩素臭が強いことと、岩盤浴の香りについてのご指摘を受け、ご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。大浴場のお湯については、衛生面の観点から1日３回水質チェックをしておりますがこの度のご指摘を関連部署に申し伝え、改善に取り組んで参る所存でございます。何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。岩盤浴の香りにつきましては、頂きましたお声を参考に香りの濃さなどをスタッフ内で精査し検討していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお迎え致しますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく、スタッフ一同、身を引き締めてさらなるサービスの改善向上に努めて参ります。お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、改めまして御礼申し上げます。時節柄、ご自愛くださいませ。ロイヤルツインホテル京都八条スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの ロイヤルツインホテル京都八条口 のクチコミ
駅からも近く、分かりやすく、コンビニも目の前にあってとても便利な立地でした。
フロントの方もとても感じが良く、親切で、「１階のレストランがやっていない間はそちらを利用して頂けますのと、フリードリンクもございますので、是非ご利用下さい。」とご案内頂いたお陰で１時間ほど仕事をさせて頂き、大変助かりました。お部屋の机よりきちんとした机の方が仕事しやすいので。
レストランも夜利用しましたが、なかなか美味しかったです。
大浴場と岩盤浴もあるとの事で楽しみにしていたのですが、お風呂のお湯の塩素がキツく感じました。
岩盤浴もガウンやタオルが別に用意してあってすごい気が利いてる！と感激していたのですが、入ってみると人工的な香りが充満していて（恐らく香りを機械で振りまいている）息苦しくなり、中に居ることが出来ませんでした。。
昨年オープンしたばかりなので、お部屋もとても綺麗で良かったのですが、お風呂だけが残念でした。
大浴場の塩素と岩盤浴の匂いが改善される事があれば、また是非利用させて頂きたいです。
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この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅から近く、お仕事、ご旅行に関わらずアクセスのよい大変便利な立地となっております。
1階・レストランのご利用も嬉しい限りです。フリードリンクも提供しており、レストランのディナー営業まではドリンクを飲みながらご自由にご利用いただけます。ご宿泊者様からはご好評いただいております。
しかしながら、大浴場の塩素臭が強いことと、岩盤浴の香りについてのご指摘を受け、ご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
大浴場のお湯については、衛生面の観点から1日３回水質チェックをしておりますがこの度のご指摘を関連部署に申し伝え、改善に取り組んで参る所存でございます。何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。
岩盤浴の香りにつきましては、頂きましたお声を参考に香りの濃さなどをスタッフ内で精査し検討していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお迎え致しますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく、スタッフ一同、身を引き締めてさらなるサービスの改善向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、改めまして御礼申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条
スタッフ一同