この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地やサービスをお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、冷蔵庫の機能におきましてご不便おかけいたしました事、大変心苦しく拝読いたしました。
冷蔵庫はご就寝の妨げにならず限られたスペースで収まるよう、音が静かなコンパクトサイズの冷蔵のみ可能なお品をご準備をいたしております。冷凍機能付きの冷蔵庫へ取り換えは難しくご不便がなくなるようスタッフ間で検討して参ります。機能に関しましては何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりますが、その他サービスでもお客様にご満足いただけるよう今後も精進して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川