この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寄せいただいたご感想から、ご不便なくごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い知ることができ安心いたしました。また、スタッフへの嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進してまいります。
次にお客様にお会い出来ます日を楽しみにいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。日々、お客様に気持ちよくお過ごしいただける様サービスに努めておりますので、フロントメンバーの対応の感じが良かったと言っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ただ、レストランのメニューに関してはお気に入り頂けず、申し訳ございません。ご希望のメニューがございませんでしたか？また、機会がございましたら、お客様のご要望をお気軽にスタッフにお申し付けいただければ幸いです。そのお声をもとにメニューも検討させていただきます。

今後もお客様に快適にご滞在いただける様サービスに努めて参ります。また、京都にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寄せいただいたご感想から、大浴場やレストランのお食事で当ホテルを満喫頂いた様子が伺え安心いたしました。
立地としましても、ホテルを出てすぐに最寄り駅の京都駅がございます。JRや地下鉄、近鉄がございますので観光の拠点にもお勧めでございます。

お部屋の広さに関しましては、ご満足いただける結果ではなかったご様子に心苦しい想いでございます。
当ホテルのお部屋の種類は様々あり、かぐや館とみやび館合わせて15種類ございます。みやび館の【コンフォート】とつくお部屋タイプは広めのお部屋でございますのでお勧めでございます。ネスプレッソコーヒーマシンもお入れしていたりと、かぐや館とは違った趣向でご用意致しております。もし、次回ご利用の際は【コンフォート】もご検討くださいませ。

旅の良き思い出のお手伝いが出来たことは大変嬉しく光栄でございます。
これから何度もご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。今後もロイヤルツインホテル京都八条口をご引き立ていただけますと幸いでございます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は大切なご旅行にロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りました事重ねて感謝申し上げます。フリードリンクにつきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからも皆様が当ホテルでの素敵な思い出を作っていただけますようにスタッフ一同尽力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　永川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都駅からすぐの立地や大浴場設備などについて高くご評価をいただき嬉しいお言葉もお寄せいただけて、大変光栄でございます。

これからもお客様がまた利用したいと感じていただけるようなホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、時節柄ご自愛くださいませ。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうござます。ホテルのご朝食は多くのお客様に好評をいただいておりますホテル自慢のサービスです。お客様におかれましても私たちのホテルの朝食によりその日の活力を得ていただければ幸いです。

今後もお客様にご満足いただける朝食内容及びサービスに努めて参ります。また、京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊したいというお言葉が頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回頂けたお言葉を励みに今後もお客様に快適にご滞在いただける様、サービスに努めて参ります。また、京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の大切なお時間の中、当ホテルに貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

岩盤浴でございますが、開業当初は砂時計を設置いたしておりましたが、砂時計の紛失が度々発生し色々と考慮した結果、現在の時計のみ設置というスタイルとなっております。砂時計を再度設置するかも踏まえ、皆様が気持ちよくご利用いただけるより良い方法はないかを社内で検討を重ねたいと存じます。検討の機会を与えて下さりありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう取り組んでまいりますので、今後もロイヤルツインホテル京都八条口をご贔屓くださいましたら嬉しい限りでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は、数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
大浴場は、ロイヤルツインホテル京都八条口が特に注力している箇所でございます。お客様にご堪能いただけまして、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、お部屋につきまして一部不備があったことから、ご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。関係部門に共有し修繕して参ります。貴重なご意見に感謝申し上げます。
頂戴したご意見・ご感想を基に、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して研鑽を重ねて参ります。何卒、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　南

この度は、数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しい限りでございます。
当ホテルでは、シンプルでありながらも機能的な 上質さを調合した南館「かぐや」、和の伝統美と現代のテイストを融合させた北館「みやび」という、2つのコンセプトルームがございます。
今回はかぐや館をご利用いただきました。一方のみやび館は、ゆとりある広さを確保しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非そちらのお部屋タイプもご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　南

この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、当ホテルの立地やご朝食ならびに大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
お部屋の広さに関しましては、少し広めのお部屋タイプのご用意もございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非そちらのお部屋タイプもご検討いただければ幸いでございます。
今後もお客様の期待値を上回るよう、鋭意努力を重ねて参りますので、ロイヤルツインホテル京都八条口を末永くご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　南

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さ、多方面からのアクセスの良さは、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。ご満足いただけたこと、何よりでございます。
今後もお客様からいただいた大切なご縁を絶やさぬよう、サービス向上に邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　南

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは2020年2月に営業を開始したばかりなので、建物やお部屋のきれいで、この点に関して多くのお客様にも好評をいただいております。今後もお客様が快適に過ごせる環境を提供できるよう、努めて参ります。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく京都にご旅行にお越し頂いたにも関わらず、体調がすぐれなかったのは残念です。ただ、原因もわかり一安心いたしました。お身体、お大事にして下さい。

次回は体調が万全の時にぜひ京都旅行をお楽しみにお越しくださいませ。当ホテルの大浴場は多くのお客様に疲れが取れると大変好評をいただいておりますので、次回お越し頂いた際にご利用いただければ幸いです。

最後に外国人スタッフのご対応にご満足いただけず、申し訳ございません。京都のホテルということもあり海外のお客様も良くお越しになられます。その際に外国人スタッフの言語スキルはホテルにとっても必要です。日本のお客様に対しては日本語が堪能なスタッフで可能な限りフォローさせていただきます。万が一、対応に困ることがあれば、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地やご朝食に関してご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけるようサービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容より、当館の立地や大浴場ついてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。
自慢の大浴場は、男性大浴場にはサウナを、女性大浴場には岩盤浴をご用意しております。1日の疲れを癒していただける空間となれば幸甚に存じます。
洗い場につきましては、日頃よりご利用いただいている皆様にご協力をいただき感謝しております。
数に限りがございます為、お部屋のテレビモニターにて大浴場の混雑状況をご覧いただき、比較的空いているお時間帯をご利用いただければ幸いです。
今後も来ていただく全てのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので今後ともロイヤルツインホテル京都八条口をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　南

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。

初めて当館にご宿泊頂き、大浴場やフリードリンクサービスなどご利用下さり、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ほっと胸を撫で下ろした次第でございます。

京都にお越しの際は、いつでもお客様のご安心して滞在いただけるホームとなれますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　佐藤

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また泊まりと思っていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も立地の良さや建物の新しさに甘んじることなく、お客様に快適にご滞在いただける様サービスに努めて参ります。また、京都にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご滞在中のご感想をお届け下さり重ねて御礼申し上げます。
短時間ではございましたがご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
当館は、京都駅前であり京都観光やビジネスのアクセスとしても非常に利便性に優れております。
ぜひまた、京都へお立ち寄りの機会の際には、お目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　池田

この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口に二度目のご利用賜りまして誠にありがとうございます。
心温まるお便りまで頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森