クチコミ

総合評価
4.68
1,876
5
1,061
4
439
3
50
2
15
1
7
部屋
4.51
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.79
朝食
4.65
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.53
設備
4.41
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像
67
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
わらう子
50代/女性|12 件のクチコミ
駅近で綺麗!オレンジの気配りに感動

以前、京都に来たのはいつだったか‥思い出せないくらい久しぶりでした。紅葉の季節なので全体的に宿泊費が高くなっていますが、比較的に良心的な価格だったので選ばれてもらいました。 出来て間もないので、とても綺麗ですね。駅からも近く、宿泊前後に荷物を預かっていただけたおかげで沢山観光することができ、助かりました。 レストランの写真を見た時に狭そうに見えたので、ゆっくり行くと待つかもしれないと思い、余裕を持って行ったので待たずにすみました。混んでいると時間枠とかがあるのでしょうか? ですが、今まで色んなホテルに宿泊してきましたが、オレンジが食べやすいように一工夫してあって、ホテルの気配りを感じ、感動しました! また京都に行く時には利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付き】駅チカ!大浴場完備!飲み放題のフリードリンク!

441
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。久しぶりの京都旅行に当館をお選びいただき、さらに多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 館内の清潔さや駅からのアクセス、またお荷物預かりが観光のお手伝いになったとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 レストランにつきまして、写真をご覧になってご心配をおかけしましたが、実際には時間枠や入替制などは設けておりません。当日はスムーズにご案内できたとのことで、安心いたしました。 また、フルーツカットへの温かいお言葉もありがとうございます。 いただいたコメントはレストランスタッフにも共有し、今後の励みとして努めてまいります。 京都へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-25
5
その他
家族
2025年11月宿泊
受験生のママ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!露天風呂や備品も充実

子供の受験の際に利用させていただきました。 ウェルカムドリンクも嬉しかったですし大浴場には露天風呂もありリラックスすることができました。 ヘアアイロンやズボンプレッサーもお借りできてとても助かりました。 ヘアアイロンでやけどをしてしまい痛くて困っていたのですが、フロントの方に氷を入れるビニール袋が欲しいと相談したら保冷剤を持ってきて下さり、外出先で目立つことなく手を冷やすことができとてもとても助かりました。 お部屋も清潔、京都駅からも近くて便利ですしまた機会があれば泊まりたいと思います! この度はありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子さまの大切な受験という機会に当ホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お部屋の清潔さや立地の利便性、露天風呂付き大浴場、備品の貸し出しサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリンクはご滞在中の 7 時から 23 時まで、何度でもご利用いただけますので、ぜひさまざまなお飲み物をお楽しみくださいませ。 また、ヘアアイロンでのお怪我の際には、わずかではございますがお手伝いできましたこと、スタッフ一同安堵しております。 お渡しした保冷剤が少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。その後、お手の具合はいかがでしょうか。 ご滞在中に何かお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、おもてなしの心を大切に、スタッフ一同より一層努めてまいります。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント ソン
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
profile
mapledream
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!朝食のおばんざいが豊富

京都駅からすぐの便利な立地。目の前にコンビニもありました。チェックイン時のフロントの方の対応もよく、お部屋もグレードアップしていただき幸せなホテル滞在となりました。お部屋は清潔でアメニティも一通り揃っており、大満足です。翌朝の朝食も素敵なお庭を見ながら、美味しいお料理の数々。特に京都ならではのおばんざいが豊富でおすすめです。今回大浴場を使う時間がなかったのが残念でした。次回は是非!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
350
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同とても温かい気持ちで拝読いたしました。 お部屋でゆったりお過ごしいただけたこと、そして朝食のおばんざいをお気に召していただけたとのこと、本当に嬉しく思います。 春夏秋冬と季節が変わるごとに表情を変える京の街とともに、期間限定メニューもご提供しておりますので、次回ご宿泊いただける際もまた違った一品に出会っていただけるはずです。 大浴場をご利用いただけなかったとのことは残念ですが、次回はぜひ、旅の疲れをゆっくり癒していただければ幸いです。 またお客様にお越しいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
たなみちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

フロントの方の対応も素晴らしく、お部屋も綺麗で朝食も大変満足でした。立地も京都駅か、すぐ、目の前にコンビニがありとても便利です。また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきありがとうございます。 フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、このようなお声をいただけることが何よりの励みになります。 また、お部屋の清潔さや朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 朝食は一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、こだわってご用意しておりますので、お客様に喜んでいただけたと伺い本当に嬉しく思います。 さらに、京都駅からのアクセスや目の前のコンビニなど、立地面でも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 お客様の旅のお役に立てたことが私どもの何よりの喜びでございます。 そして、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同胸が熱くなる思いでおります。 次回お越しくださる際も、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 品川
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クラウン番長
50代/女性|8 件のクチコミ
快適なホテル、朝食補充に課題

チェックイン前の荷物預かりもスムーズで、立地もよくとても快適なホテルでした お部屋も思ったより広くトイレとバスがセパレートタイプなのは本当に嬉しかったです 大浴場も岩盤浴も快適。スリッパの札も工夫があってよかったです 他所では誰が履いたかわからないものを履かなくてはならないこともありとても気分が悪かったので ただひとつ難点は朝食バイキングで、時間の関係もあるのでしょうが補充が遅れ気味で、お皿が空になっているものがあったのが気になりました 総合的には良いホテルまた行きたいホテルでした ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物預かりや立地、お部屋の設備、大浴場・岩盤浴につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食バイキングの補充につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、提供体制の見直しとスタッフ間の連携強化に努めてまいります。 それにもかかわらず「また行きたいホテル」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-26
4
その他
家族
2025年11月宿泊
hijmru1992+_
10 件のクチコミ
残念。駅近ホテル、今回は色々不満が残る

駅から近く、立地も良いので以前から気に入っており、これまで10回以上利用しています。スタッフの方の接客も丁寧で、大浴場があるところも気に入っています。 今回はチェックイン時に、常連であるにも関わらず初めての利用のように一から説明を受けたため、少し戸惑いました。前回は『いつもありがとうございます』と声をかけていただけて嬉しかったので、余計に違和感がありました。 お部屋については、トイレの鍵が壊れていて閉まらず、冷蔵庫の棚の扉も不具合があって開け閉めしにくい状態でした。 また、チェックアウトが11:00のところ、娘の体調が悪く一時間延長して12:00まで利用させていただいたのですが、まさかの10:00すぎに清掃スタッフの方がチャイムを鳴らして来られ、娘が起きてしまったのが残念でした。 お気に入りのホテルなので、今後も安心して泊まれるよう改善していただければ嬉しいです♪♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ただ、今回のご滞在でお客様にはご不便な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。 チェックインの際には何度もご利用頂いているお客様へはスムーズなご案内を心がけておりますが、今回はお時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回チェックインを担当したスタッフを含め、フロントスタッフ間で今回いただいたお声を共有し、よりスムーズなご案内ができるよう、心がけて参ります。 また、お部屋の状態や清掃スタッフのチャイムの件に関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。確かにトイレの鍵と冷蔵庫の棚の扉には不具合があり、修理させて頂きました。ただ、本来はお客様がお部屋をご利用する前に気づき、対応できているべきでした。また、10時過ぎに清掃の担当者がお部屋のチャイムを鳴らしてしまった件に関しても、清掃スタッフ間の連携にミスがあり、本来は鳴らさないチャイムを鳴らしてしまいました。 この点に関して、清掃スタッフと共有し、気を引き締め直し業務に取り組み、再発防止に努めて参ります。 この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また、京都にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 谷口
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なまけもの
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食が素晴らしい、おもてなしのホテル

2泊3日で利用させていただきました。 特に朝食のビュッフェが素晴らしかったです。掃除も行き届いており、とても綺麗なホテルで気持ちよく過ごすことができました。女性風呂の岩盤浴では使用中にしていても何度かドアを開けられてしまいましたが、温度が少し高めに設定されていたおかげで直ぐに温まり満喫できました。 夕飯のレストランのステーキはとても柔らかく、おばんざいも美味しくいただきました。欲を言えば2日目のメニュー選びに困ったので魚メニューを増やして欲しかったです。総合的に大満足のホテルでした。京都駅周辺に泊まる時はまた利用させていただきたいと思います。この度はお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、2泊3日のご滞在について心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食ビュッフェや夕食、館内の清掃など多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食やステーキ、そしておばんざいをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 またレストランのメニューにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。魚料理の種類についてのお声は、担当部署と共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 「総合的に大満足」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお声をいただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回京都駅周辺へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-14
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ゴールデンボーイ27
60代/男性|2 件のクチコミ

JR京都駅八条口から一直線に3分くらい場所でわかりやすく、すぐ側にはコンビニもあり立地は抜群!入口も京都らしい木彫造りで雰囲気良く、部屋も清潔感あってゆっくり過ごせました。部屋のお風呂が大きくて驚きました。大浴場には露天風呂、サウナもあり、旅の疲れを癒してくれました。食事も豪勢で美味しいものばかりでした。3000円の食事券が付いていたので利用させて頂きましたが、3000円で食べきれないほど頂き大満足です♪また、フロント、レストラン等のスタッフの方々も親切で話しやすくて安心して宿泊できました。このホテルに泊まりたいので、また京都に行きたくなりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
209
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地や大浴場、食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルには朝食・夕食(3,000円のクーポン)が付いた2食付きのプランを販売しております。 朝食は京都ならではの食材や京料理のほか、当ホテル限定のオリジナルメニューもご用意しております。 夕食では軽食とエスニックなおつまみ、 各種アルコールと京都を代表する日本酒をご用意しております。 「フロント、レストラン等のスタッフの方々も親切で話しやすくて安心して宿泊できました。」とのお言葉大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 品川
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京都駅の八条口からすぐ近くでとても便利です。 朝食のみでしたが、バイキング形式で好きなものを食べられて良かったです。 ハリウッドツインルームはベッドがツインですがほとんど隙間なく隣にベッドが置いてあるような感じです。 割と部屋が狭いので、部屋でくつろぎたい方はやめましょう。 基本的にはベッドで過ごすことになります。 大浴場は一般的な大浴場といったところでしょうか。 男性はサウナと露天風呂があり、女性は岩盤浴がついてるとのことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食はバイキング形式で、京都ならではの食材や京料理のほか、当ホテル限定のオリジナルメニューもご用意しております。 ご宿泊いただいたハリウッドツインルームにつきましては、ベッドを近接して配置しており、ご利用シーンによっては少々手狭に感じられたかと存じます。 次回ご利用の際は、より広めのお部屋タイプとして「スマートKAGUYA」や「コンフォートTATAMIツインルーム」などもご検討いただけますと幸いです。どちらも快適にお寛ぎいただける空間となっております。 大浴場に関しましても仰る通り男性用にはサウナと露天風呂、女性用には岩盤浴をご用意しておりますので、ご滞在中のリフレッシュにご活用いただければと思います。 また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 品川
2025-10-20
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ここ最近の京都に滞在する際の常宿になっています。 スタッフの皆さんの気持ちいい接客で、今回も快適に滞在できました。ありがとうございました。 八条口から近く、チェックイン前に荷物を預かって頂けるので、京都に到着してすぐに身軽に出発できてありがたいです。観光で疲れても大浴場と岩盤浴で疲れを癒やせる点も気に入っています。 大浴場や朝食会場の混雑状況が部屋で確認できるので、効率よく時間を使えて便利です。 また利用されている方もゆったりと過ごされる方が多いので、一人でも落ち着いて滞在できる所も気に入っています。 また京都に行く際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 スタッフ一同、お客様の温かいお言葉に励まされ、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。立地や荷物預かり、大浴場や岩盤浴など、当館の設備を存分にご利用いただけて光栄です。また、混雑状況の確認機能や、ゆったりとした空間でリラックスできる点をご評価いただき、嬉しく思います。 次回京都にお越しの際も、ぜひまた当館でお過ごしいただければ幸いです。お客様にとって、さらに快適で心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
2025-09-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
sheru01
60代/女性|9 件のクチコミ
大浴場と朝食が最高!親切な対応に感謝

今回2回目の宿泊です 2年ぶりです 大浴場があり綺麗 伊丹までのリムジンバス停も近いしで最高です 今回初めて朝食を頂きましたが 凄い品数と色々な種類に‼️しました よくあるホテルの朝食ではありません 美味しいし是非朝食付きをお勧めします 又スタッフの対応も凄く親切で 色々旅行している私にとって 口コミは殆ど投稿しませんが 本当に満足しました チェックアウトの時お荷物預かりますか?と聞かれました 他のホテルでは こちらからお願いしましたが... 対応が凄く良かった 目の前はセブンイレブンもあり サイコーですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに2年ぶり、2回目のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大浴場や朝食、スタッフの対応につきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 大浴場を気持ちよくご利用いただけたこと、そして初めてお召し上がりいただいたご朝食を「品数も種類も豊富でホテル朝食とは思えない」とご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同こだわってご用意しておりますので、温かいお言葉が励みとなっております。 また、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、さらに普段口コミをご投稿されない中で今回お声を寄せていただいたことは、私どもにとって大変光栄でございます。 チェックアウト時のお荷物預かりにつきましても、当館ではお客様が快適にご旅行いただけるよう、こちらからお声がけすることを心がけております。 伊丹空港行きリムジンバス停が近い点や、目の前のコンビニエンスストアなど、立地面でもご便利にお使いいただけたようで何よりでございます。 これからもご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 岩本
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なないろI
2 件のクチコミ
駅近で便利、ラウンジの食事が最高

新幹線出入り口からとても近く、コンビニやタクシー乗り場も目の前で利便性に優れていました。 室内もとても明るく清潔感があり快適でした! 中でもラウンジでの食事はとても良かったです。 ゆったりとできる空間で美味しいお肉料理やお酒を頂きながら久しぶりに主人とゆっくりしました。 とてもコスパの良いホテルだと思いました。また京都に行く機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 新幹線口からのアクセスや周辺環境、そしてお部屋でのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にラウンジでのご夕食を、ご主人様とゆったりとお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。おふたりの大切なお時間に、少しでも寄り添うことができましたことを光栄に存じます。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館を思い出していただければ幸いです。 再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 品川
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
splat
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近でサービス充実、快適なホテル

フロントで受付すぐにフリードリンクのサービスがあり、ホットもアイスも量、質ともに充実してました。部屋も広く、大浴場も露天風呂もゆったりした作りで大変リラックスできました。 サウナも清潔で新しく感じました。 連泊だったにも関わらず部屋もキレイにしていただき、本当にひのつけどころがありませんでした。駅からも大変近く、バス停利用も便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 フリードリンクサービスをはじめ、お部屋の広さや大浴場・露天風呂でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。サウナにつきましても清潔さをご評価いただき、スタッフ一同の励みとなっております。 これからも、お客様に「また来たい」と感じていただけるよう、心のこもったおもてなしを大切に努めてまいります。 次回もお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
JUN JUN
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食バイキングが最高

紅葉の季節大変楽しめました。駅近で行動しやすく朝のバイキングも食べきれない程で、とてもおいしかったです。部屋も綺麗で使いやすく、とても楽しい思い出深い旅行になりました。京都に行く際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。紅葉の季節のご旅行をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 駅からのアクセスや朝食バイキング、そしてお部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様の旅の思い出作りのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また京都にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りょうちゃん
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
91
不適切なクチコミを報告する
この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのレストラン「HARMONY」では朝7時からの朝食に加え、夕方17時よりディナー営業も行っており、その際にご利用頂ける3,000円分のクーポンがセットになったプランをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 3枚目にご投稿いただいたのはA5黒毛和牛のステーキのお写真かと思われますが、個人的に私も大好きなメニューの一つでございまして、ご賞味いただき大変嬉しく思います。 その他にも京都の食材を用いたピザやボリューム満点のカツカレー、ちょい呑みに最適なおつまみセットなどのご用意がございます(詳細なメニューは公式サイトよりご確認いただけます)。また、お飲み物についてもビールや日本酒、ワインに季節限定のカクテルなどの各種アルコールも幅広く取り揃えております。 次回ご利用の機会がございましたら、再度ご夕食もご利用いただければ幸いでございます。 最後になりますが、今回のご宿泊、また素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 高島
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
駅近で空港バスも便利、荷物預かりも嬉しいホテル

何度か宿泊利用しています。 駅から近く、空港行きのバス停も近くて便利です。 ドリンクのサービスも有り難いです。 チェックイン前、アウト後に荷物を預かって貰えるのも嬉しい。 大浴場がもう少しゆったりしていると良いのですが、それは贅沢ですね。 また京都に行った時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 繰り返しご宿泊いただいているとのこと、大変光栄でございます。 駅や空港行きのバス停からの利便性につきまして、快適にご移動いただけたようで安心いたしました。 また、ドリンクサービスや、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりなど、 館内サービスにご満足いただけたとの温かいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 一方で、大浴場がもう少しゆったりしていると良いとのご指摘につきましては、 貴重なご意見として真摯に受け止めております。 すぐに大きな改善は難しい部分ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、 今後の設備改善や運営面での工夫の参考にさせていただきます。 「また京都に行った時は利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。 次回お越しいただける際には、今回以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、 スタッフ一同さらに努めてまいります。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 岩本
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場と朝食に満足

<よかったところ> ・22時過ぎに京都駅に到着しましたが、徒歩でも近くて助かりました。遅い時間の到着だったため寝るだけかと思っていましたが、フリードリンクバーや大浴場も利用できてよかったです。滞在時間は短かったのですが、部屋もきれいで快適でした。また宿泊したいと思います。 ・朝食がおいしく、大変満足しました。朝早くから準備して下さったスタッフのみなさん、おいしいご飯をたくさん作って下さり、ありがとうございました。 <改善してほしいところ> ・受験のため宿泊したのですが、朝食を食べたら出発時間がギリギリでした。せめてもう30分早ければよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 京都駅からのアクセスや大浴場、フリードリンクバー、そしてお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 到着時間が遅い中でも、当館で少しでもお寛ぎいただけたと知り、スタッフ一同励みとなっております。 また、朝食についても「大変満足」との温かいメッセージをいただき、調理スタッフにとっても大きな喜びでございます。 早朝からの準備に日々力を入れておりますが、このようなお褒めの言葉を頂戴できることが何よりの励みになります。 心より御礼申し上げます。 一方で、受験のためのご宿泊にも関わらず、朝食の開始時間が合わずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 大切な日を応援する立場でありながら、ご出発に余裕を持ってお過ごしいただけなかった点につきましては、真摯に受け止めております。 いただいたご意見は関係部署と共有し、朝食開始時間の見直しを含め、より柔軟に対応できる方法を検討してまいります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた京都へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 岩本
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ユウナマ
40代/男性|2 件のクチコミ
コンフォートTATAMI・ツインルーム 満足しました

コンフォートTATAMI・ツインルームに2名で一泊二日しました。 ベッドだけの洋室は落ち着かず、畳の部屋を探していましたが、ベッドと畳の融合の斬新な部屋で、内装もキレイで明るく、そんなに広い部屋では無いけれど、落ち着いて過ごせてとても気に入りました。 大浴場が露天なら最高だったかな。 朝食バイキングもとても美味しかったです。 また是非、次回も利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コンフォートTATAMI・ツインルームはベッドルームに畳をお入れした和洋折衷のお部屋となっております。靴を脱いでお過ごしいただくお部屋タイプでございまして、リラックスすることができると大変ご好評をいただいております。 お客様にもご満足いただけましたようで幸いでございます。 大浴場や朝食会場でもごゆっくりお過ごしいただけましたことがお伺いでき何よりでございます。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 大橋
ロイヤルツインホテル京都八条口
2025-11-15
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
むっくたろう2
40代/女性|4 件のクチコミ

スタッフの方の対応が素晴らしく、本当にありがとうございました。 京都駅から近く、セブンも近くにあり、立地も最高によかったです。大浴場ですが、朝も利用させていただきました。お風呂に入って温めたおかげで、膝の痛みがおさまり、たくさん歩けました。また、3日目の午後、預けておいた荷物を取りに行くと、ラウンジで休んでいってくださいと言われたのが、とても嬉しかったです。70代2人、大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
このたびはロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 スタッフの対応や立地、大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝のご入浴で膝の痛みが和らぎ、京都の街をたくさん歩かれたとのこと、お力になれたようで何よりでございます。 また、チェックアウト後にお荷物をお受け取りの際、ラウンジでお休みいただいたとのこと。 お帰りまでのひとときに少しでもゆっくりお過ごしいただけるようにとお声がけさせていただきましたが、そのように喜んでいただけたことがスタッフにとっても大変励みになります。 次回京都へお越しの際にも、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 品川
2025-11-02
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

宿泊は2回目です!今回もすごく良かったです。 朝食のおかずが前回と若干違っていて、迷いました。種類が多いので食べすぎてしまいますね。 予約したお部屋より少しアップグレードしてくださってありがたかったです! また利用したいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。 朝食につきましては、京都の食材にこだわり、料理長をはじめレストランスタッフが丹精込めてお作りしております。季節によってメニューも変わってまいりますので、次回ご宿泊いただける際もどうぞご期待くださいませ。 お部屋のアップグレードもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上や接遇を磨いて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森
2025-10-27