この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寄せいただいたご感想から、大浴場やレストランのお食事で当ホテルを満喫頂いた様子が伺え安心いたしました。
立地としましても、ホテルを出てすぐに最寄り駅の京都駅がございます。JRや地下鉄、近鉄がございますので観光の拠点にもお勧めでございます。

お部屋の広さに関しましては、ご満足いただける結果ではなかったご様子に心苦しい想いでございます。
当ホテルのお部屋の種類は様々あり、かぐや館とみやび館合わせて15種類ございます。みやび館の【コンフォート】とつくお部屋タイプは広めのお部屋でございますのでお勧めでございます。ネスプレッソコーヒーマシンもお入れしていたりと、かぐや館とは違った趣向でご用意致しております。もし、次回ご利用の際は【コンフォート】もご検討くださいませ。

旅の良き思い出のお手伝いが出来たことは大変嬉しく光栄でございます。
これから何度もご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。今後もロイヤルツインホテル京都八条口をご引き立ていただけますと幸いでございます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただいている様子が伺え安堵いたしました。また、嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同喜んでおります。
次回、京都にお越し頂ける機会がございましたら是非にお越しくださいませ。またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

立地や大浴場、お部屋のミネラルウォーターについてお気に召していただけましたようで何よりでございます。
お客様が仰る通り、当ホテルを出てすぐに最寄り駅の京都駅がございます。観光の拠点にもお勧めでございます。
お部屋のミネラルウォーターはサービスでお入れしております。お部屋の清掃時に、お飲みいただいておりましたら追加でお入れしており皆様にもご好評いただいているサービスのひとつでございます。

しかしながら、岩盤浴とお部屋の広さに関しましてはご不便をおかけしておりましたようで大変心苦しく感じております。
岩盤浴は、2つと限られた数のご用意でございます。皆様には譲り合ってご利用頂いており、大変感謝いたしております。ただ、大浴場の混み合う時間帯はお待ちいただく事がございます。大浴場は21時から24時が混み合う時間帯となり、15時から19時頃と朝の営業時間帯は比較的ゆったりとお入り頂けておるようでございます。皆様のご参考になれば幸いです。

お部屋に関しましては、今回お泊りいただいたお部屋は2台のベッドを寄せてご提供するハリウッドツインスタイルでございまして、当ホテルのお部屋の種類では一番コンパクトなお部屋となっております。部屋の広さや配置など様々なお部屋のご準備がございますので、次の機会がございましたら別のお部屋もお楽しみ頂けましたら大変嬉しく存じます。

最後にはなりますが、これからも皆様にお喜びいただけるホテルであれますよう、サービス面含めより一層精進してまいります。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は大切なご旅行にロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りました事重ねて感謝申し上げます。フリードリンクにつきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからも皆様が当ホテルでの素敵な思い出を作っていただけますようにスタッフ一同尽力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　永川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都駅からすぐの立地や大浴場設備などについて高くご評価をいただき嬉しいお言葉もお寄せいただけて、大変光栄でございます。

これからもお客様がまた利用したいと感じていただけるようなホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、時節柄ご自愛くださいませ。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出張の際、ご利用頂き嬉しく存じます。
当館は京都駅やタクシー乗り場も近くにございますので、ご感想お寄せ頂きましたようにとても便利な立地にございます。

またＰＣなどのデスクワークに適したスマート・シングルワイドルームというお部屋タイプもございますので、次回京都へお越し頂く機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　佐藤

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フリードリンクや大浴場は多くのお客様に好評をいただいているホテル自慢のサービスです。お客さまにもホテルのサービスでご満足頂けたこと、何よりもお客様の楽しいご旅行の思い出作りに貢献できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。周囲の飲食店の情報は他のお客さまにもよくお問い合わせを頂くこともあり、ご準備しておりました。お客様のお役にも立つことができ、良かったです。

フリードリンクの内容に関しましてはレストランのスタッフと共有し検討させていただきます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

今後もお客様に快適にご滞在いただける様サービスに努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のお部屋にもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

来月のご予約に関しても可能な限り高層階で手配できるように配慮させていただきます。

この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

2020年2月に営業を開始し、日々、お客様にご満足いただける様にサービスに努めて参りました。こういったお言葉をいただけることは私たちスタッフ一同の励みになります。今後も継続し、お客様にご満足いただける様、サービスに努めて参ります。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また、京都にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

先日はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたスタッフへのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
また、お客様の思い出のお手伝いが出来ました事、大変光栄に感じております。
今後も当ホテルをご利用いただけますよう、サービスや接遇の向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しまして高評価とご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルとして、お客様が居心地よくお過ごしいただける空間を提供することが大切な務めと認識しております。接遇に関しましても、ホテルでありながら旅館でお過ごしいただいているようなご滞在中、おくつろぎいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのレストランはチェックインのお時間までお待ちいただいているお客様にも休憩していただけるようご準備いたしております。ご活用いただけてなによりでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ますように尽力して参ります。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルをお気に入り頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食や岩盤浴は多くのお客様に好評をいただいているホテル自慢のサービスです。また、当ホテルのロビーは定期的に植物やお花の手入れを業者様にして頂いており、華やかなロビーでお客様をお出迎えしております。このあたりから凝っていると感じて頂いたかもしれないですね。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在頂ける様サービスに努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿賜りました事重ねて感謝申し上げます。
ご利用くださる皆様には、全ての面でご満足いただけますよう創意工夫を凝らして参りますので末永くご贔屓いただけましたら幸いでございます。

次回もお近くにお越しの際はご予約をお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回で2度目のご宿泊との事重ねてお礼申し上げます。
短時間ではございましたがごゆっくりとお寛ぎ頂き、ご朝食もお気に召して頂きましたご様子で嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂し大変恐縮しております。
季節が3月に入り、桜の開花も待ち遠しい季節となりました。ぜひ、また京都へお立ち寄りの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　池田

この度は、2度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご滞在のご様子やご感想をお寄せいただき嬉しく拝読いたしました。ご朝食もご満足いただけたようでなによりでございます。レストランスタッフにはお言葉を共有させていただきます。
また、通常は静かな南側エリアであるのですが騒音については大変心苦しい限りでございます。スタッフの対応でゆっくりお休みになれておられましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同、努力して参りますのでご贔屓くださいますと嬉しく存じます。
次回、またお越し頂けますことを心よりお待ちいたしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関するご感想やスタッフの応対に関する十分すぎるお言葉も頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは2020年2月に営業を開始したばかりなので、建物やお部屋のきれいで、この点に関して多くのお客様にも好評をいただいております。今後もお客様が快適に過ごせる環境を提供できるよう、努めて参ります。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく京都にご旅行にお越し頂いたにも関わらず、体調がすぐれなかったのは残念です。ただ、原因もわかり一安心いたしました。お身体、お大事にして下さい。

次回は体調が万全の時にぜひ京都旅行をお楽しみにお越しくださいませ。当ホテルの大浴場は多くのお客様に疲れが取れると大変好評をいただいておりますので、次回お越し頂いた際にご利用いただければ幸いです。

最後に外国人スタッフのご対応にご満足いただけず、申し訳ございません。京都のホテルということもあり海外のお客様も良くお越しになられます。その際に外国人スタッフの言語スキルはホテルにとっても必要です。日本のお客様に対しては日本語が堪能なスタッフで可能な限りフォローさせていただきます。万が一、対応に困ることがあれば、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地やご朝食に関してご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけるようサービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口