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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（山口県）
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投稿日：2022-12-07 10:09:25
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投稿日：2022-12-07 10:05:06
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投稿日：2022-12-07 10:02:06
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投稿日：2022-12-07 09:57:28
総合2
anco5007さんの 東急ステイ沖縄那覇 のクチコミ
チェックイン時間前に支払いをすませ荷物を預け、チェックイン時間後にチェックインしたが、フロントの人がなにかに気分を害したらしく、怒った口調であり、部屋番やコーヒーサービス、エレベーターの使い方を教えてくれなかった。又は、早口で何を言っているのかわからなたった。他の東急ステイではない経験で大変不快だった。
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anco5007 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
東急ステイ沖縄那覇 フロント