快適に宿泊させていただきました。有り難うございます。かつおのたたきの実演も興味深く拝見しました。一つだけあれば良いと思ったのですが、近くにコンビニがありません。もう少し売店に日用雑貨があると良いと思います。ご考慮ください。

【ご利用の宿泊プラン】
土佐の味覚と天然温泉を満喫！
和室１２畳

何回泊まっても笑顔になります。特にフロントの女性には、いつも「ほっ」とさせられます。。。今回特に、笑顔にさせられたのは、部屋に案内してくださった女性が「宿泊順に奥の部屋から案内させていただいております」の、ほんとさり気ない一言。さりげなくなければ逆に？と思ったのでしょうが、部屋に入りわかりました！？。いつもの部屋から見える景色ではない（笑）＆エレベーター近く。でも その心遣いが、うれしく逆にいつもよりも笑顔になりました。【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳

高知県ではいろいろなホテルに泊まりますが、スタッフの方の対応は間違いなくトップでしょう。温泉もいい感じです。食事は朝ご飯のみの感想ですが、これは値段相応かもしれません。他のサービスが、優れているため、そのように思うのかもしれませんが。また、高知県の上位の宿泊施設が、特長を出している為そう感じるのかもしれませんが。但しリゾートではなく格式というならこのままでも良いのかもしれません。最後になりますが、特にフロントの対応は客の心理をよく理解されており、久し振りに「ほっと」しました。また、すごく笑顔になりました。しかし、特に問題があるわけではないのですが、個人的には「素泊まり」という表現より「宿泊のみお聞きしておりますが、他にご希望はごさいませんか」的な表現の方が良いかなとも思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳

宿泊前日の予約のためか、２室しかない空室を破格の値段で素泊まりできました。現地で朝食だけは追加しましたが、これもリーズナブルな値段で、大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳

2月20日に1泊利用させて頂きました。
敷地が広く庭園がとても綺麗でした。
温泉に行くまでは少し歩きますが、泉質は良く、肌がつるつるになりました。平日だったせいかほぼ貸切状態でリラックスさせて頂きました。
料理はやはりかつおのたたきがとてもおいしかったです。朝食バイキングも種類が多く充実してました。
山内家下屋敷など観光地に近く歴史的な風情の漂う宿で歴史好きの私たちには大変興味深いものでした。
立地も良いので高知に行った際にはまた利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
各月のお得日プラン
和室１２畳

寒い時期でしたので、温泉設備のある宿ということで宿泊させていただきました。目の行き届いたサービスに、感心しております。機会があったらまたお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳

非常に満足しました。
部屋も広いし　大浴場も綺麗でした。
家族全員　大満足でした。
スタッフの方々も皆親切にしてくれました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１２畳

大変良いたびができました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
各月のお得日プラン
和室１２畳

夕食無しの朝食のみのパターンで一泊したが、朝食でしか判断は出来ないものの、料理に関しては、全てに量質共満足出来、サービスも申し分ない満足のいく施設であった。惜しむらくは、夕食無しの料金がもう少し安ければ嬉しい事と、露天風呂の目隠しの柵等のせいで開放感が無く、露天風呂の良さがスポイルされている事位であった。高知での宿は、ここしかないという位気に入りました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１２畳

和室利用しましたが、畳の素材が人工的な物でがっかりしました。
このレベルの施設には似合いませんね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１２畳

3歳児と夫婦の3人で泊まりました。中庭に面した5階の一室で、日当たりも景観もよかったと思います。もし夫婦で泊まるのであれば洋室でもよかったかもしれませんが、子供も広々した12畳で跳ね回り、我々のような家族での宿泊では好都合でした。夕食はボリュームも味も満点でした。広々とした浴場もゆっくりくつろげましたし、部屋での食事も小さい子連れの家族には大変よかったです。同じ予算でシティホテル泊まりの豪華外食という選択肢もありましたが、たまにはゆっくりしようということでこちらを選んで大変よかったと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
９月　マル得日
和室１２畳

８月８、９日家族で２泊しました。
さすが、老舗の風格というか全般的に満足のいくものでした。
担当の仲居さんも明るくてハキハキとした方でとても好印象。
サービスも一定のレベル以上だと思います。
部屋の冷蔵庫に入らない大きなお土産を預かってくださったり、
駐車場では、チェックアウト後も無理を聞いてくれたり、
お世話になりました。

食事は、部屋でいただく夕食に関しては量も内容も大満足でした。
カツオのたたきは最高においしかったです。
朝食のバイキングは連泊すると、どうしても同じ品々が気になります。
少しでも、分かりやすい変化があると多くの人は満足すると思います。

また、行きます。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１２畳

８月３１日にお世話になりました。
景観が大変良く、風呂も広くて気持ちよく入れました。
食事は品数が多く、食べきれない程の量でした。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊2食付　和室プラン
和室１２畳

温泉が大変広くて、きれいだったので満足しました。係の方も大変親切でした。ただ、二泊する予定だったのに、一泊しか、予約が入っていなくて焦りました。料理も満足しました。自転車を無料で借りられたので、ホテルの近辺を、散策できて楽しかった。
満足して、帰って来ました。機会があれば、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊2食付　和室プラン
和室１２畳

おおむね施設やサービス等、申し分ない。

ここまで徹底されると、逆に気になる点が印象に残るというもの。

気になったのは、２点

１つ目は、ビアガーデンで焼肉セットを頼んだが、料理が出てくるのが遅いのなんの…！

２つ目は、和室の風呂場に設けられたシャワーの水量が少なく、チョロチョロという感じでした

まぁほとんど気にならない程度でした

６月１３日から連泊しました。到着してすぐの駐車場の方の対応から、とても気持ちよくチェックインできました。予約の際、３歳の子供がいることを
伝えてなかったのですが、気づくと子供用のスリッパ、タオルを用意していただいていて、さりげない心遣いがうれしかったです。お風呂も広いのに空いていてのんびりできました。雨で外出できなかったりしたので、本や絵本などの貸し出しサービスがありがたかったです。またぜひ行かせていただきたいと思いました。

部屋も広く料理も大変美味しく頂き満足していい旅が出来ました。
駐車場の方の丁寧な対応にも気持ちよく本当に感謝しています。
チャンスがあれば再度利用させて頂きたいと思いました。
お世話になりました。

大浴場は、広くてきれいでした。大満足だったのですが、食事がイマイチ！
かつおのタタキ等の海産物を期待していたのですが・・・翌日市内の居酒屋で食べたタタキの方が美味しかったです、それに洋室で部屋食はいただけないです（和室ならＯＫですが）窮屈な思いで食べました。

広い部屋で料理も美味しく満足しました。

　部屋も広くて、とてもきれいでした。食事は刺身なども新鮮で、量も十分でとても満足しています。ただ冷蔵庫は客が自由に利用できるように空にしておいたらいかがでしょうか。館内の自動販売機で普通の値段で缶ビールを売っているのに、７００円以上もする冷蔵庫のビールはもはや時代遅れではないでしょうか。