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河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ・お客さまの声
食事3
朝食連休のこともあり、外国人で混雑していた。団体と個人のテーブルを予め分けるなどの配慮があれば良いと思います。メニューについては、豊富で申し分なし。部屋手狭感が否めない。ベッドとデスクの間隔が狭いので、交差するのが大変でした。風呂お湯が出ない蛇口が多々あり、不便でした。
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この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食のご利用に関しまして、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。当日は大変多くのお客様のご予約を頂いておりました。その為、事前にご朝食のお時間を分けてのご案内をしておりましたが、団体様とご一緒のお時間になることをご到着のお手続きの際にお伝えをするべきでございました。 お部屋につきましては、当ホテルではツインのお部屋タイプが3タイプございます。おすすめは湖側のお部屋でございまして、天候が優れた日には正面に河口湖、左方には富士山が望めるお部屋でございます。是非湖側のお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。 大浴場のカランに関して、大変失礼いたしました。そちらについては至急改善に努めてまいります。 お客様の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン河口湖近藤
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食事3
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
朝食
連休のこともあり、外国人で混雑していた。
団体と個人のテーブルを予め分けるなどの配慮があれば良いと思います。
メニューについては、豊富で申し分なし。
部屋
手狭感が否めない。ベッドとデスクの間隔が狭いので、交差するのが大変でした。
風呂
お湯が出ない蛇口が多々あり、不便でした。
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この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用に関しまして、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。当日は大変多くのお客様のご予約を頂いておりました。その為、事前にご朝食のお時間を分けてのご案内をしておりましたが、団体様とご一緒のお時間になることをご到着のお手続きの際にお伝えをするべきでございました。
お部屋につきましては、当ホテルではツインのお部屋タイプが3タイプございます。おすすめは湖側のお部屋でございまして、天候が優れた日には正面に河口湖、左方には富士山が望めるお部屋でございます。是非湖側のお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。
大浴場のカランに関して、大変失礼いたしました。そちらについては至急改善に努めてまいります。
お客様の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
近藤