こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-20 12:37:49
3.0
投稿日：2024-03-21 12:03:56
3.0
投稿日：2024-03-21 09:03:22
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山－勝山通り－（愛媛県）
2.0
投稿日：2024-03-11 02:05:32
5.0
投稿日：2024-01-08 06:15:31
総合3
Z2002さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
部屋のキーがカードタイプでなく棒状のものがツインで１つなんで１人で部屋からでかけると、部屋のキーを持ち出すと部屋の電灯やテレビが消えてしまいます。２個欲しい。オートロックではない（チェックイン時に説明が欲しかった）
EVの充電器が１台（普通充電）ありますが、予約できないとの回答。予約できるルートインもあるし、１９時以降は、宿泊者限定の利用にしているルートインが多いです。そのように変更お願いしたい。
朝食会場がすごく広くまたなくて食事できます。味も他のルートインより数段おいしい。
富士山をが美しくみえます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のキーがシリンダータイプで複数の鍵が無い事に加えオートロック式で無い点、ご迷惑をお掛けしております。また、EV自動車充電器のご使用では、当ホテルの充電器が主要な道路沿いに立地し、公共用利用の目的で支援を受け設置されているため、宿泊者様限定の対応が出来ない施設でございます。店舗によって提供方法が異なる点、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
バイキング朝食会場では、団体利用に対応し100席以上のゆったりしたスペースを確保しております。それでも混雑時はご迷惑をお掛けしておりますが、当日はお待たせすることなくお召し上がりいただき何よりでございました。お料理も“数段おいしい”とのお言葉、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用頂けましたら幸いに存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤