この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、送迎バスが運休日でしたこと、大変ご不便をお掛け致しました。仰る様に河口湖周遊のローカルバスをアクセス情報に追記するよう手配して参ります。貴重なお声、誠にありがとうございます。
　また、プライベート浴場であります貸切風呂を当日にご用命いただき誠にありがとうございます。富士山もご覧いただけました事、嬉しく存じます。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山マラソン当日は、イベントも多く開催され大変な賑わいでございました。今、河口湖では冬の装いを見せております。ホテルから望む富士山は雪とのコントラストが美しく映えています。
　バイキング朝食では、豊富なメニューで存分にご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。好評の天然酵母パンでは、クロワッサンに加え、ロールパンやデニッシュパン等、種類を増やしております。また次回もお楽しみいただけましたらと存じます。
　無料送迎車では、共有いただき誠にありがとうございます。仰る通り、乗車人数や時間に限りがある為、翌朝は事前のご予約が必要でございます。お気軽にご用命くださいませ。また、ローカルバスやタクシーの手段もございます。フロントにて各路線のご案内もご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
　この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　「お部屋は快適」とのお言葉、誠にありがとうございます。
　天然温泉大浴場につきましてもご利用いただきありがとうございます。一番風呂でご利用いただいたご様子、最初は暖かくなるまでにお時間を要しました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。初めからシャワーのお湯が暖かく出るよう、事前の調整を図って参ります。
　また、バイキング朝食会場では大変混雑し、ご不便をお掛け致しました。椅子の配置につきまして、ご意見を基に変更を行って参ります。
　スタッフの応対では「キビキビ笑顔」とのお言葉、嬉しく存じます。一層お客様第一に気持ちの良い応対を心がけて参ります。
　この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“河口湖の前”“コスパよし”とのお言葉、ありがとうございます。ホテルの立地が一番のおすすめポイントでございます。景観をお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
　バイキングのご夕食では、皆様にご満足いただけます様、お客様のお声を基に見直しを図って参ります。貴重なお声、誠にありがとうございます。
　また、大浴場は男女別の河口湖天然温泉でございます。疲労回復等各種効能がございまして、旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いに存じます。ご滞在中は、何度でもご入浴が可能でございます。心ゆくまでお楽しみくださいませ。
　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、１Fロビー、天然温泉大浴場、レストランからの眺望がございます。
　あいにくの天候不順時は、スタッフにお尋ね頂けましたら、富士山が見える方角をお伝えします。お気軽にお声掛けくださいませ。

　また、お食事について「美味しかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。お客様にリピート頂けるようにボリュームアップ、メニュー改良を重ねていきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　一年ぶりのご宿泊と言う事で、河口湖と富士山をご満喫頂けたようで私も嬉しく存じます。
当ホテルは、年間を通して海外のお客様に大変多くご利用いただきます。私共の注意書き等のご案内不足でお客様にはご不快な念をおかけしまして、誠に申し訳ございません。　　
　お部屋の清掃につきましても、より一層徹底し、お客様目線でこれまで以上に厳しく点検いたします。
お客様に再びご利用頂けるように、スタッフ一同今一度気を引き締めて努めてまいります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、お客様にご予約いただいた「富士山・河口湖側」のお部屋の他に、１Fロビー、天然温泉大浴場、レストランからの眺望がございます。
　あいにくの天候不順時は、スタッフにお尋ね頂けましたら、見える方角等をお伝えさせて頂きます。お気軽にお声かけいただけましたら幸いに存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきありがとうございます。
　当ホテルはビジネスホテルではございますが観光地にございます。その為各観光スポットへのアクセスが良く、富士山を中心に丸ごと河口湖をお楽しみいただけます。
　当ホテル自慢の最上階展望天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたでしょうか。旅の疲れを癒していただける効能がございます。
　また、バイキング朝食も美味しい、手頃な料金とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　富士五胡・河口湖方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートインにご宿泊いただきありがとうございます。
　ゴールデンウィーク期間は特にお子様に楽しんで頂けるようにいたしました。喜んでいただけた様で何よりでございます。
　大浴場利用案内につきまして分かりづらいご案内で申し訳ございません。男女ともに大浴場入りましてすぐの場所に多言語表記にて禁止事項等の記載がされた看板を設置してございます。
　バイキング朝食についてお褒めいただきありがとうございます。日替わりにて和洋食を提供してございます。お越しいただく毎に違ったお料理をお楽しみいただけると存じます。
　河口湖方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。

河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当時は天気よく、富士山と河口湖のコントラストが美しくご覧いただけたご様子で何よりでございます。
　最近では、桜の開花が始まり多くのお客様がご来館されております。中でも海外のご利用が増加しご迷惑をお掛け致しております。
　朝食のおかゆでは仰る様に、薄い塩味を加えております。味なしのおかゆのご用命、ありがとうございます。今一度、レストラン厨房スタッフと、お客様のお声を元に調整を図って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

富士五湖では、春夏秋冬折々のシーズンをお楽しみ頂けます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
　バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご利用当日は、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
　ご朝食も“美味しく”とのお言葉、ありがとうございます。ご夕食バイキングでは、内容がご料金に対して至らず申し訳ございません。お値段以上のお料理をお楽しみ頂けます様、レストランスタッフへお声をお届けし、工夫を重ねて参ります。
また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“サービス・立地・食事・周辺施設、いずれも良”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル運営を図って参ります。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
　当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
　バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
　お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、夕食・朝食の2食バイキング付きをご利用いただき誠にありがとうございます。お皿の種類では、貴重なご意見ありがとうございます。仰るように豊富なバイキングメニューに合わせたお皿の充実もお楽しみ頂くための大切な要素でございます。お皿の種類を増やして行けるよう早速手配させていただきます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたら幸に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は目の前に河口湖、富士山というロケーションが最大の魅力でございます。
ご堪能いただけたご様子、喜ばしい限りでございます。

この辺りは温泉街で周りが旅館ばかりでございます為、コンビニが遠くご不便をおかけいたしました。

予めご案内できますよう、掲載等、検討いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖　後藤