この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“サービス・立地・食事・周辺施設、いずれも良”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル運営を図って参ります。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　昨年に続き、グループ様でご利用をいただき光栄に存じます。“対応はとても満足”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも親切・丁寧な応対で取り組んで参ります。大浴場・シャワーの温度では、貴重なご意見ありがとうございます。点検や日常管理を徹底し改善を図って参ります。
　また、バイキングの朝食では、“十分な品数”や“明るい対応”とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様の一日の活力になればと存じます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、2食付きプランをご利用で、貴重なお声をご投稿いただき感謝申し上げます。
　天然酵母パンは大変ご好評で、特に焼きたてのバタークロワッサンでは、焼き上がりに大変お待たせしたご様子、申し訳ございませんでした。回転率を上げる等、レストランスタッフと調整して参ります。
　また、ルームキーでは、仰る通り１つの鍵で対応しております。鍵の複製が可能か検証して参ります。ご夫婦様での鍵受け渡しでは、大浴場前の無料ロッカーでの受け渡し等、可能なご提案が出来ますよう心掛けて参ります。
　駐車場では、大変お手数をお掛けしております。当日は、あいにくの天候であったとの事、ご不便をお掛け致しました。
　次回、河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたらと存じます。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　夕食バイキングに関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう、新メニューの投入やボリュームアップ等に努めて参ります。またの機会にご賞味いただけましたら幸いに存じます。
　河口湖では四季折々の景色をお楽しみいただけます。また富士五湖方面にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、１Fロビー、天然温泉大浴場、レストランからの眺望がございます。
　あいにくの天候不順時は、スタッフにお尋ね頂けましたら、富士山が見える方角をお伝えします。お気軽にお声掛けくださいませ。

　また、お食事について「美味しかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。お客様にリピート頂けるようにボリュームアップ、メニュー改良を重ねていきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食につきまして料理、接客共に大変満足とのお言葉を頂き、うれしく存じます。是非レストランスタッフと共有させていただきます。
　富士河口湖方面へお越しの機会がございましたら、是非河口湖側のお部屋もご利用いただけたらと存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　文字通りホテルの玄関でございます駐車場案内係の対応がよかったとお褒めいただきありがとうございます。お客様が最初にお会いするスタッフとして誇ることができる接客を心がけております。
　当ホテルのバイキング朝食につきましても良かったとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご旅行の一助になれましたこと大変嬉しく存じます。
　富士五湖・河口湖方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきありがとうございます。
　当ホテルはビジネスホテルではございますが観光地にございます。その為各観光スポットへのアクセスが良く、富士山を中心に丸ごと河口湖をお楽しみいただけます。
　当ホテル自慢の最上階展望天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたでしょうか。旅の疲れを癒していただける効能がございます。
　また、バイキング朝食も美味しい、手頃な料金とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　富士五胡・河口湖方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートインにご宿泊いただきありがとうございます。
　ゴールデンウィーク期間は特にお子様に楽しんで頂けるようにいたしました。喜んでいただけた様で何よりでございます。
　大浴場利用案内につきまして分かりづらいご案内で申し訳ございません。男女ともに大浴場入りましてすぐの場所に多言語表記にて禁止事項等の記載がされた看板を設置してございます。
　バイキング朝食についてお褒めいただきありがとうございます。日替わりにて和洋食を提供してございます。お越しいただく毎に違ったお料理をお楽しみいただけると存じます。
　河口湖方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋が狭く感じられましたこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご予約のカジュアルツインは、部屋タイプの中で一番コンパクトとされるタイプで、料金もリーズナブルな設定でございます。もし広さや景観を希望される場合、スタンダード以上のお部屋タイプをおすすめさせて頂きます。また違ったお部屋のご用命を頂けましたら幸いに存じます。
　6階最上階で天然温泉をゆったりご堪能いただけたご様子で安堵致しました。併せて富士山をご覧いただき、私どもも嬉しく存じます。
　バイキングの朝食では、大変混雑しご不便をお掛けしております。こうした中、ご利用いただき誠にありがとうございます。お料理内容では、一層ご満足頂けますよう、工夫・改善を図って参ります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。

河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山・河口湖側確約プランでのご用命、当日は天候に恵まれ眺望が抜群に良かった様ですね。
　夜間には周辺の飲食施設が少ない地域でございますが、ご案内が出来ますよう地図等の充実を図って参ります。朝食のバイキングでは、大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。種類豊富なご朝食は確りお召し上がり頂けましたでしょうか。個人様と団体様のご利用が分散するよう、時間別のご案内等、工夫を図って参ります。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
　バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、この度は私どもの清掃が行き届かず誠に申し訳ございません。清掃はホテル運営において基本でございます。今一度、ご指摘の点に関わらずマニュアルを再確認する事や、お客様目線で見直しし、清掃強化を図って参ります。
　女性大浴場のナンバーロック機能やバイキング朝食につきはしては、お褒めいただき誠にありがとうございます。
　これからも、お客様にご満足いただけます様、しっかり取り組んで参ります。
　また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
　当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
　バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
　お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族様でお2泊のご利用、光栄に存じます。
「朝食のバイキングはおいしかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお料理を工夫を凝らし増やして参ります。また、季節の違ったお料理もご賞味頂ければと存じます。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天候がよろしく、富士山の眺望にご満足いただけたご様子、何よりでございます。

レストランの他、大浴場、ロビーからもご覧いただけます。河口湖畔には遊歩道もございますので、お散歩がてら歩かれるのも一興かと存じます。

コーヒーは大変好評をいただいております。
食後にゆったりとしていただけましたこと嬉しく存じます。

また是非お越しいただけますようお待ちしております。

ホテルルートイン河口湖　後藤