食事4
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:44:20
-
・函館駅直結で便利
・今回宿泊した部屋がホーム側の部屋でホームアナウンスがうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- JRイン函館 2024年03月20日 08:43:45
-
この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、JR函館駅隣接のロケーションにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室でお寛ぎのところ、ご不快の念をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。空き状況によりますが、客室のご変更なども柔軟に対応させていただきますので、スタッフにお申し付けいただけましたら幸いでございます。
今後も皆さまからお寄せいただくお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様! ★朝食付 [ROBF]
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】
食事4
にしくん0811さんの JRイン函館 のクチコミ
- にしくん0811さん [60代/男性] 2022年11月02日 21:18:05
-
朝食の内容は良かった。朝食会場のスタッフは、一生懸命さは感じるのですが余裕というのか落ち着きがあるともっとこちらもリラックスできるのでよろしくお願いします。
フロントの対応も一生懸命さが伝わってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JRイン函館 2022年11月05日 16:28:16
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルのご朝食は「まるかつ水産」が提供しております。こちらは海鮮料理の評判がよく、函館市内には回転寿司の店舗を展開しております。お気に召していただけて光栄でございます。
しかしながら、ご朝食の際にはごゆっくりお楽しみいただけなかったご様子で大変残念に思います。お客様の貴重なお声は朝食担当者へ報告をさせていただくとともに改善に努めるよう指導いたします。
より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 赤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様! ★朝食付 [ROBF]
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】
食事4
ナヲヲさんの JRイン函館 のクチコミ
- ナヲヲさん [30代/女性] 2022年09月20日 21:28:32
-
予約をする前に、列車好きの家族のため何階なら見やすいですか。とホテルへ確認をしたところ、
2階ですと函館駅ホームの高さと同じため列車はほぼ見れません。
◯階ですと、、、など色々とご丁寧に教えていただき敢えて5階ー8階のトレインビューのお部屋を予約しました。とても景観が良かったです。
宿泊当日は何時に時間をずらしてもロッカーが一つも空いていなくて温泉に入ることはできませんでした。
翌早朝に入浴できましたが、洗い場が少ないため洗い場が空くのを立って待っている方が沢山いらっしゃいました。
朝食の内容は申し分ないのですが、コロナ対策、感染対策をうたうのであればマスクなどせず大きな声で走り回って、あちこちベタベタ触ったり空いている椅子やテーブルに立ったり寝転んで騒いでいる子供や親御さんに注意していただきたかったです。走り回って、私たち夫婦はもちろんほかのお客様にもぶつかりそうになったりと、どちらもケガや火傷などする可能性があります。
12階のラウンジもとても素敵なのですが、照明が明る過ぎて背景がガラスに反射しており、あまり外の様子が見えませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JRイン函館 2022年09月21日 18:29:09
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルおすすめのトレインビューは、階層によって見える景色が違い、列車をより近くでご覧になる場合は中層階を、函館駅構内を含めて列車をご覧になる場合は高層階をおすすめしております。どちらも大変人気でございますので、お楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の混雑でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。ただいま大浴場はコロナ対策のため15名様の人数制限を設けておりますため、ロッカーの鍵もあらかじめ15か所のみとしております。またご朝食会場につきましてもお客様への配慮が欠けましたことを重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は上席ならびに朝食担当者へ報告申し上げ、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 赤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【5-8階中層階トレインビュープラン】11時出発でゆっくりと発着の列車を堪能!★朝食付 [TVBF]
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】
食事4
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 17:50:10
-
前回泊まった時に比べて食事は良くなってた。満足した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JRイン函館 2022年04月13日 20:36:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に関して、お褒めのお言葉を頂く事は、朝食激戦地区の函館にあるホテルとしては大変嬉しい事でございます。
心より感謝いたします。
このお言葉を励みに、さらに精進して参る所存でございます。
また、函館にお越しの際はぜひお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 船木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様へ!★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】
食事4
あがちゃん1117さんの JRイン函館 のクチコミ
- あがちゃん1117さん [50代/男性] 2020年11月07日 11:32:27
-
函館駅からすぐだが駅からの案内が中途半端で少し迷った
チェックイン時アメニティの案内がなく、コロナのこんな時だからできないのであれば何か印刷したものを配るなりの配慮ができないものか?部屋内にあったかもしれないが、部屋に入る前にほしいものがあるかもしれない。
枕の貸し出しもカバーに対する表示がないため枕を持っているがカバーを持たない客が多々いた、使用後枕ごと洗濯しているの?
サーモカメラによる検温をしていたみたいだが大丈夫ですか?(スルーしていませんか?)入館時のアルコール系消毒液による手指消毒の徹底とホームページにあるが消毒の案内なし置いているだけ、できていないのであれば載せるなよ!(客は何を基準にしてホテルを選ぶの?)
トイレに手洗いがないため、洗面までトイレ・洗面のドアを開けなければならず衛生面で不安です!タオル掛けも場所が分かりにくく、その場所が悪すぎです!おしゃれな部屋だが機能的ではない!(利用者目線で考えるべき)
トレインビューで鉄道ファンの私には景色では十分だが部屋が・・・
朝食会場はきちんと対策をされているがごみ箱は蓋に手を触れないものの方が衛生的だと思います、手袋は1回づつ交換するよう案内をしてほしい、おかわりの時に外した手袋を何度も使用する人を見受けたが食事をするときマスクを外し連れの人と会話をして飛沫がその手袋につかないのかな?ホームページにカツゲンが載っていて楽しみにしていたが無く従業員の人に聞いたら札幌のホテルにはあるけど函館には無いと言われたなければ載せるなよ!
駅近くで便利は良さそうに思えるが近くにコンビニが少なく意外と不便に感じた(これもなにか案内がほしいですね?)
せっかくのJRの経営のホテルなのだから地元の人で知りえないJRを使用したお勧め情報などがあれば面白いかもしれないのに(ただここで働くだけの従業員さんばかりのホテルではそういう企画は無理ですね?フロント従業員さんの私語が多いように見受けられたので・・・)
私はリピートするかは微妙なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン函館 2020年11月07日 15:20:27
-
この度は、JRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにご案内に不備があった点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ただいまコロナウィルス感染拡大防止の観点から、案内用紙にまとめさせていただきご案内させていただいております。
数々のご指摘痛み入ります。
今後も多くのお客様により良いサービスを提供出来るようにお客様の貴重なご意見に耳を傾け、
多くのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指していきたいと思います。
この度は貴重なお時間をお遣いいただきご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 菊川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に宿泊♪朝食半額の特別プラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】
食事4
ファンタジスタXVさんの JRイン函館 のクチコミ
- ファンタジスタXVさん [50代/男性] 2020年10月13日 22:35:43
-
部屋は新しいので綺麗でしたが、最近建ったホテルの割に、机、ベッド周りのコンセントの数が少ないと思いました。入り口付近の下にコンセントがありましたが、昔のホテルにありがちな場所だなーって思いました。妙に印象深かったですね
朝食は定食スタイルだったのですが、大変素晴らしかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン函館 2020年10月14日 16:49:43
-
この度は、JRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋のコンセントの数に件で、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
これからもお客様のご意見に耳を傾け、検討を重ねながら、より快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。
ご宿泊いただいたお日にちは、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、お膳形式でのご提供をさせていただいておりましたが、内容につきまして満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご宿泊頂いた皆様がより快適にお過ごし頂けますようさらに精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿いただき有難うございました。
フロント 岸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に宿泊♪朝食半額の特別プラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台】
食事3
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 19:30:43
-
駅直結で大浴場もあるとのことで、ゆっくり疲れを癒せるだろうと仕事終わりの函館着後の宿泊先に予約しました。雨が降っている日だったため、駅からすぐなのはとても助かりましたが、期待していた大浴場は洗い場が非常に狭く、リラックスできるような空間ではありませんでした。また部屋には洗面に前の宿泊者?の錠剤のゴミが.. 室内の机には向かい合わせにソファーと椅子があり、部屋で食事や同行者との打ち合わせができるのは便利でよかったです。翌日も雨が降っていたため、雨の日の観光スポットをフロントで伺いましたが、「定番の観光地しかない」との回答。期待しすぎていた分、少し残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン函館 2023年07月11日 17:46:53
-
この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、多岐にわたりご期待に添うことができず、心苦しくお詫び申し上げます。とりわけ、雨の日の観光スポットについて、ご案内不足によりご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。より詳細な情報を提供できるよう、スタッフ教育に努めてまいります。
また、部屋の清掃に不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後より一層の注意を払って清掃に取り組んでまいります。
至らぬ点も多く、試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!大浴場完備★朝食付 [BF]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】
食事3
きんた249836さんの JRイン函館 のクチコミ
- きんた249836さん [40代/男性] 2023年07月04日 11:56:44
-
まるかつ水産プロデュースの回転寿司は良かったけどそれ以外の内容がイマイチでした。
お風呂が温泉でなくサウナもない点もマイナスですね。
値段もそこそこする割には回転寿司以外これといった目玉もないので函館であえてこのホテルをチョイスすることはもう無いでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン函館 2023年07月06日 09:16:13
-
この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お客様のご期待に添うことができず、心苦しく存じております。
お越しいただきます皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!大浴場完備★朝食付 [BF]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】
食事3
bob0229さんの JRイン函館 のクチコミ
- bob0229さん [50代/男性] 2022年04月03日 13:17:15
-
今回は飛び石で2泊しました。
函館宿泊には利便性考えて、定宿してます。
いつも思うのですが、チェックイン時は待たせすぎです。窓口対応は非効率の気がします。
部屋や大浴場は清潔で快適なのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JRイン函館 2022年04月03日 16:20:47
-
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館はJR函館駅に隣接しておりますので、大変便利にご宿泊いただけるかと存じます。
お部屋・大浴場共に快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントは時間帯によりましてとても混み合う場合がございます。
チェックインのお時間が15時からでございますので、やはり15時近くは混み合うことが予想されます。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊川
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様へ!☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】
食事3
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 23:32:14
-
回転寿司にうにのようなものが写っているがうには無いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- JRイン函館 2022年03月30日 15:32:53
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食の内容がご期待に添えないものとなり、大変申し訳ございません。
ビュッフェの内容は当日の仕入れ状況によりメニューが変更となるため、
ご宿泊の際はウニをご用意することが叶いませんでした。
今回頂いたご意見を朝食会場スタッフに伝え、
お客様がご満足いただけるお食事が提供できますよう努力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様へ!★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】
食事3
君ちゃん9131さんの JRイン函館 のクチコミ
- 君ちゃん9131さん [60代/女性] 2022年03月09日 17:49:26
-
1月6日、28日各一泊利用しました。駅直結がとても便利だと思います。
アメニティが充実しており、急な泊まりでも安心かと思います。部屋がコンパクトというか、きゅうくつと言うか
少し狭い感じで、お茶のデイパック一つはがっかりでした。あと、朝食のごはんがコロナかとは言え、機械から落ちて来て盛るとはなんか味気なくいただけないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- JRイン函館 2022年03月10日 16:28:42
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは函館駅に隣接しており、函館朝市が目の前にございますので利便性について多くのお客様より好評をいただいております。
またアメニティにつきましては、客室への備え付けを最小限とすることで環境に配慮すると同時に、
フロントにあるアメニティコーナーより必要に応じてお好みのアメニティをお選びいただける点が特長でございます。
お気に召していただけて何よりでございます。
しかしながら、お部屋の広さにご満足いただけなかったようで大変残念な思いでございます。
この度ご宿泊の禁煙シングルルームは16平米ですので、次回ご宿泊の機会がございましたら、
20平米の禁煙ツインルームや30平米の禁煙ラージツインルームなど、広めのお部屋のご予約をご検討くださいませ。
ご朝食についても貴重なご意見をありがとうございます。上席者ならびに朝食担当へ報告をさせていただきます。
これからもよりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント
赤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR函館駅隣接★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】
食事3
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 11:46:58
-
10月16日に泊まりました。新しいので部屋はきれいでしたが狭さを感じました。また,荷物を置くところがないのも不便でした。風呂は最上階で見晴らしがいいのですが,窓に曇りフィルターが貼ってあり何か所かある隙間からしか見えないので開放感がありませんでした。函館駅の列車の行き来が見えるので鉄道好きにはいいのではないでしょうか。風呂上がりの休憩スペースは,読み物がたくさんありドリンクも無料で飲め充実していました。朝食はこの時期でしょうがないのでしょうがお膳でした。多くのホテルで工夫してバイキングをしているので,どうなのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JRイン函館 2021年11月14日 16:45:23
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
バゲージラックにつきましては、客室へのご用意はございませんが、
貸出用として数台ご用意しておりますのでフロントへお声かけ下さいませ。
大浴場のフィルターにつきましては、ご入浴のお客様のプライバシー保護を考慮いたしまして厚めのフィルムを貼っております。
どうぞご了承下さいませ。
ご朝食メニューにつきましては、朝食担当者と相談いたしまして11/18のご朝食よりビュッフェ形式でのご提供が再開致します。
次回ご宿泊の機会がございましたら、回転寿司をはじめとした朝食ビュッフェをお楽しみいただけますと幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 赤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台】
食事3
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 17:40:12
-
立地は駅から雨に濡れずに行けるので素晴らしい。
最上階に大浴場があるのもいいです。
急遽朝食を食べたが、野菜や新鮮な海産物が無くいまいちでした。
部屋は広くて静かで良かったが、Wifyの電波が非常に弱く殆ど使えなかったのでストレス満載で、減点2です。
Wifyの電波が大幅に改善されたらリピートしてもいいかも?・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JRイン函館 2021年07月07日 11:39:22
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は函館駅に隣接しておりますことから、立地に関しては多くのお客様より
お喜びの声を頂いております。お役に立てて大変嬉しく思います。
12階大浴場からはJR函館駅路線を、ラウンジからは函館山をご覧いただけますので、
是非そちらもお楽しみいただければと存じます。
しかしながら、インターネット環境に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
また、朝食に関してもご満足いくものではなかったことに重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後のサービスに活かしてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 開業1周年記念!大浴場完備☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台】
食事3
ラスニィさんの JRイン函館 のクチコミ
- ラスニィさん [40代/男性] 2021年04月28日 20:30:35
-
去年オープンの新しいホテルのためか、やや痒いところに手が届かないところがあります。室内にタオルを干せるところが全くない。大浴場の大窓は目隠しシートを貼られていてほとんど外が見えない(外から見えないガラスに変えるなど工夫すべき)。浴場ロッカーの鍵のバンドが短かすぎて手首に跡が付く。換気扇が静音すぎて逆に稼動してるのかわからないため、お知らせランプなどあれば良い。ちょっとしたところを工夫できればもっと良いホテルになると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JRイン函館 2021年04月29日 14:45:19
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室および館内設備につきまして、
ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきましたご意見は上席に報告させていただくとともに、
今後のサービス向上に活かしてまいります。
当ホテルは開業より1年を迎えようとしております。
日々お客様のお声に真摯に向き合い、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 赤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に宿泊♪朝食半額の特別プラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】
食事2
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 18:36:50
-
出張にて、一泊宿泊しました。
立地は、良く、駐車場が安くて良かったです。
朝食は、回転寿司で、面白かったです。
海鮮丼を作ろうと思ったのですが、酢飯が無かったことが、不満であった。
食事する席が、隣りとの席が近く、仕切りが必要だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JRイン函館 2022年10月23日 15:36:37
-
の度はJRイン函館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、駐車場共にご不便等無くご利用いただくことができ嬉しく存じます。
ご朝食の酢飯のご用意、お席の仕切りにつきましては貴重なご意見として頂戴し今後改善できるよう話し合いを進めてまいります。
次回、出張やご旅行にて函館へお越しになる際もご利用いただければ幸いでございます。
日々お客様のご意見やご感想をいただきながら精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 中津
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】
食事2
kurorin.さんの JRイン函館 のクチコミ
- kurorin.さん [60代/女性] 2022年07月10日 08:39:22
-
初めての利用でしたがスタッフさんの声掛けや対応は良い感じです
朝食は皆さんの口コミが良かったので期待してましたがちょっと残念でした
回転寿司種類少ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JRイン函館 2022年07月11日 10:32:53
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
お客様のお言葉に驕らぬ様、これからも日々スキルアップしていければと思っております。
ご朝食につきましてはご期待に副うことが出来ず申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様にご満足いただける様、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊をお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 野戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【5-8階中層階トレインビュープラン】11時出発でゆっくりと発着する列車を堪能!★朝食付 [TVB]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】
食事2
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 14:37:59
-
JRを使うなら立地がとても良く、まるかつ水産の朝食ということでとても楽しみにしていましたが、これまでまるかつで食べてきたお寿司とは似ても似つかないものでした。
朝食でまるかつ水産を初めて食べた人だったら、今後行こうとは思わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JRイン函館 2021年07月23日 12:16:24
-
この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご朝食がご期待に添えないものとなってしまい、大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を朝食スタッフに伝え、
今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!!【朝食ビュッフェ半額プラン】回転寿司食べ放題!老舗の味は『まるかつ水産』で決まり♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台】
食事1
とさち母さんの JRイン函館 のクチコミ
- とさち母さん [50代/女性] 2022年12月17日 18:57:17
-
全国支援割で安く利用できました。
朝食に水産会社の回転寿司があると聞いて、このホテルにしました。
お寿司の種類が5種類。
海鮮丼は、いくら一人1個にしてくださいとホテルの方に言われて、ガッカリしました。
ヨーグルトは、カップヨーグルトなので、3連パックで100円かぁとさらにガッカリ。
お料理も冷めていて、期待外れでした。
お風呂は、狭いです。
ただ、お風呂の前に休憩スペースがあり、夜景を見ながら、美鈴珈琲を飲めるのは、良かったです。
駅直結とありましたが、雪のためか、駅を出て、吹雪の中、ホテルに入る感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JRイン函館 2022年12月18日 14:40:10
-
この度はJRイン函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
強風や悪天候の影響で、安全のため当館入口に隣接しているJR函館駅北口を閉鎖する場合がございます。
その際は迂回しなければならないのでご不便をおかけいたします。何卒ご了承下さいませ。
朝食内容についてはがっかりさせてしまい申し訳ございません。
いくらの個数制限に関しましては食材の高騰などの影響もあるかとは思いますが、
お料理が冷めているというのはあってはならない事でございます。
楽しみにされていたかと思うのですが、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、12階ラウンジでは夜景をご堪能頂けたようで何よりでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】
食事1
19916151さんの JRイン函館 のクチコミ
- 19916151さん [40代/男性] 2020年11月13日 13:08:31
-
「雅家(がや)」という店での食事つきプランで宿泊しました。
食事は飲み放題付きで、飲み放題メニューを指さしながら、「日本酒の冷」を頼んだところ、別メニューを見せられ、この中から選ぶよう言われ、飲み放題のため、何でも良いと伝えると、一番上の地酒にされました。食事が終わり外へ出ると、「お酒を頼んだでしょ」と、犯人を捕まえるような扱いで、店内に戻されました。店長と思われる若い店員に事情を聞かれ説明すると、理解はしてくれましたが、注文を騙した店員、犯人扱いした店員には謝罪してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JRイン函館 2020年11月13日 16:27:51
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この度はJRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご投稿いただきました内容をもとに該当店舗へ内容確認を行い、指導を行わせていただきました。お客様へは大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当店舗より謝罪がございましたので、こちらに記載をさせていただきます。
「今回はご来店頂き誠にありがとうございます。
当店スタッフの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。今後、そのような事の無い様、指導して参ります。
また、お客様を呼び止めたスタッフに関しても同様、指導して参ります。
今後、何か機会がありましたらご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。」
このような形での謝罪となることお許しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント飯嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【JRイン函館限定/事前決済】北海道の恵が満載♪雅家で飲み放題付プラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台】
食事4
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
函館駅にも近く、便利が良かったと思います。
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この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR函館駅隣接の利便性にご満足いただき、嬉しく存じております。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。