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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.08
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.61
  • 食事4.58
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 18:29:07

まだオープンしたばかりのホテルと言うこともあり、ほとんどのスタッフが初々しい感じ。
お風呂は宿泊者はそれなりにいたと思うのだけど、どの時間に行っても、ほぼ貸し切り状態で、のんびり入れたのは嬉しかった。
朝食は一口サイズのおかずの種類が多く、いろいろ食べてみたい私には大満足でした。納豆調理もっと食べたかったです。
目の前にコンビニがあるのに、回り道をしないと行けないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年02月10日 05:08:09

この度はドーミーイ水戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がお伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食は、約60品目のバイキングでございまして、不定期ですがメニューの変更もございます。
またお越しの機会には、違うメニューもお楽しみいただけるかと思います。
オープンしたばかりで不慣れな点もあるかとは思いますが、お客様に快適にお寛ぎ頂くため、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム<17平米> 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 20:56:45

大晦日ということで夜泣きラーメンが年越しそばに変わっていました。大変良かったです!漫画も豊富で最新刊がある漫画もありました。定期的に更新して頂けると嬉しいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年01月03日 04:59:57

この度は香梅の湯 ドーミーイン水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばでございますが1年に1度の大晦日のみ年越しそばに変更してご提供しております。
湯上り処には、漫画本やマッサージチェアをご用意しておりますので旅の疲れを十分癒せるかと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
ぜひ、水戸にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】品数豊富な和洋朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 19:50:40

部屋着(Lサイズ)が臭く(加齢臭の匂い)交換してもらったが、同様に臭かった。
Mサイズはそんなに臭くない。改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年11月27日 15:03:36

この度はドーミーイン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋着に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リネン業者と確認を行った上で、清掃時の確認も徹底し再発防止に努めます。
せっかくのご滞在をご堪能頂けなかった点は大変心苦しく思いますが、お客様の貴重なお言葉をスタッフ同士で共有し、ホテル運営に役立てて参ります。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプはホテルにおまかせ!ミステリープラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ《当日までのお楽しみ♪》】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 21:18:27

部屋が広くきれいでした。お風呂や食事も最高でした。ただ、冷蔵庫は洗面台側ではなく、ベッドルームに置いてほしかったです。利便性が悪く、探してしまいました。またせっかく大きなテレビがあるので、アパホテルのようにスマホの画面をキャストできるようなシステムがあれば、さらに楽しく部屋で過ごせると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月17日 16:33:28

この度はドーミーイン水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声をスタッフ間で共有させて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
寒くなって参りましたので、お身体にお気を付けてお過ごしください。

フロント 中村

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2020年12月1日☆
人工ラジウム温泉榛名の湯ドーミーイン高崎が
一部改装再オープン♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

ご利用の宿泊プラン
【15時イン-13時アウト】 22時間ステイプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:55:05

10/20.21に宿泊しました。予約時は21日を先に取り、その後金曜日から休めることになり、金曜日も予約し、二泊取りました。事前に予約を別々に取った旨を連絡しましが、当日フロントで一日のみと言われ、驚きました。予約した旨都事前に電話連絡したことを伝えると、連泊することがでした。しかし、部屋に行くと鍵が開きません。他の部屋のカードキーを渡されていました。
そして、翌日外出から部屋に戻ると部屋がまたあきませんでした。 フロントに行くとカードキーの設定が一日になっていました。と言われ。トホホ。疲れて帰ってきて、すぐに部屋に入れず辛かったです。
大浴場の湯船は2、3人入れる広さがあり良かったです。しかし、湯船に入るときに手すりがなく、出入りが怖かったです。お風呂場は滑りやすいので、手すりがあると安心できます。洗い場は故障中が2つありました。23時を過ぎると脱衣所のクシなどのアメニティはなくなるので気をつけてください。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月31日 06:19:49

この度は『天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが無いよう引継ぎを徹底し、また大浴場につきましてもお客様から頂戴致しましたお声を参考とさせて頂きながら、ご満足いただける施設、サービスをご提供できますよう一層の努力を続けてまいります。
ご迷惑をおかけして勝手なお願いではございますが、快適な空間作りに注力して参りますので、挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の予約がお得☆早期割引プラン♪《素泊まり》【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム<16平米> 】

設備・アメニティ1

DAIパパさんの 天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2021年09月16日 14:31:11

電波状況が悪く、Wi-Fiが接続されても速度が遅く、切れたり、仕事を持ち帰っていたので非常にストレスを感じました。他はサスガのドーミインですが、改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年09月16日 18:30:11

この度はドーミーイン水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
接続状況の確認と必要な処置を行い対応致します。また、ご宿泊中、ご質問やご不便な点等ございましたら内線にてフロントにご連絡ください。
お客様のご滞在がよりご満足頂けるものになるよう努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ★4.5以上】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム<16平米> 】

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