総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 09:45:15
-
小さい子供たちと部屋でゆっくり温泉に入れて良かったです。
朝食は、美味しくてヨーグルトやフルーツ、サラダなどもありとても満足でした。
ホテル内に自販機がなかったので、あると便利だなと思いました。
あと大浴場が水着で入れるのなら水着用のオムツを履けば小さい子でも入れるようにして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年10月04日 08:02:33
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ですが、公衆浴場の観点から、今後も水着用オムツでのご利用は控えていただくようご案内をさせていただいております。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
私共で出来ることであれば、出来うる限りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回ご来館の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート（朝食付） こだわり！選べる自慢の朝食＆セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 11:54:26
-
とてものんびり出来ました。
ごはんもとても美味しく満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月21日 20:25:59
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙の折、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごっゆくりお寛ぎいただけたとの事、また、お食事もお気に召していただけたとの事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に心よりお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～足柄牛のグリルなど満足の4品～ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 16:28:27
-
ご飯とお部屋の雰囲気が最高でした。
特に朝ごはんが、選べた上にビュッフェもつくというのが、お得感満載でした。
係員の方々も丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月11日 16:31:52
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20％OFF（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 21:22:12
-
チェックインの時間過ぎての到着でしたが、その際とても丁寧な対応で印象が良かったです。
ですが駅から遠く、無料シャトルバスの時間が早いのが少しマイナスです。普通のバスで行くのは遠く高かったです。
お部屋や設備はとてもいいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月07日 13:05:01
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中オンラインレビューにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、弊リゾートをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャトルバスのお時間につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は関連各所に共有をし改善に努めてまります。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までの予約で室料最大20％OFF（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 15:03:48
-
対岸が丸見えなのと、水着の大浴場しかなくちょと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月04日 10:24:48
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、オンラインレビューにご協力くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の心配りが至らずご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見は、皆様に心よりお寛ぎ頂くためのご提案と真摯に受け止め、客室露天風呂の目隠しの運用も含め改善に努めてまいる所存でございます。
今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～足柄牛のグリルなど満足の4品～ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 19:31:11
-
誕生日の旅行で利用させてもらいました。施設もまだ新しく（2021.7）随所に箱根の温泉街を感じさせる内装となっており、特別な空間を感じることができました。
今回一番よかったのが部屋が温泉風呂付きだったので、好きな時に温泉に入るなど、部屋に居ながら旅行を満喫することができました。
部屋はヒルサイドを予約していましたが、口コミ投稿でリバーサイドへアップグレードできるとのことでしたのでリバーサイドに宿泊しましたが、川を挟んだ対岸にバスの車両基地とコンビニがあり夜中も明るかったのが少しもったいなく感じました。
夕食はコース料理でボリュームがあり、地元の食材をたべることができ満足でした。部屋でしかお酒を提供できないご時世でもあっため、次回はいろいろな制限がないときに利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年08月02日 14:57:25
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
対岸の景観に関しては今後様々な対策を講じ改善をお約束致します。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20％OFF（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 09:05:58
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年07月06日 09:44:42
-
先日は天候の悪い中、ホテルインディゴ箱根強羅にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
次回は是非、天候の良い日にお越しいただき、箱根をお楽しみいただけますこと、切に願っております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～足柄牛のグリルなど満足の4品～ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 10:27:47
-
とても素晴らしい滞在になりました。特にプールとお風呂に大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月28日 13:54:57
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート（朝食付） こだわり！選べる自慢の朝食＆セミビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 10:44:36
-
お食事も美味しく、優雅な時間を過ごす事ができました！また、利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月24日 07:31:00
-
先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～足柄牛のグリルなど満足の4品～ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 11:40:36
-
接客も良く非常によかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:20:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたと拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業一周年記念】39時間（サンキュー）ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 13:02:33
-
39時間ステイは、このご時世とてもありがたい素敵なプランです。6ヵ月の息子を連れてのんびり過ごせました。事前にお願いしていたベビーベッドとチェアの手配もスムーズでした。以下、気になったこと・改善されたらもっといいなと思うことをお伝えさせてください。
●部屋の設備
眺望の良い部屋を希望して、リバーサイドを予約しましたが、口コミ通りバスとセブンイレブンの眺めで簾は始終下まで下げたままで入浴しました。あまり期待はしていませんでしたが、予想を下回る眺めでしたのであえてリバーサイドのお部屋にする必要はなかったかもと思ってしまったのが正直な感想です。露天風呂は清潔でたっぷりお湯を張ることができ、湯上がりぽかぽかでとてもよかったです。
ゴミ箱にビニール袋がかけられていない点がどうしても不衛生に思えてしまい気になりました。
●ルームサービス
予約時間から数分遅れて到着。箱根サラダよりも、ギリシャサラダの方が味わいがはっきりしていて美味しかったです。ハンバーガーはジューシーでボリュームたっぷり、サイドのフレンチフライもサクサクで美味しかったです。ハンバーグは、カレーソースというより、ハンバーグカレーという感じ？こちらも見た目よりボリュームがあり美味しかったそうです。
●朝食
このクラスのホテルなら、コールドカットの質はもう少し高い方がよいのでは。恐らく日本製のカマンベールや生ハムはちょっと残念でした。ヨーグルトも、甘味のついたカップタイプのみで、ごくプレーンなものがなく残念でした。朝食の紅茶は部屋置きのTWGではなく、箱根産だそうで和紅茶ならではの素朴な味でよかったです。乳製品にも地産地消にこだわられたらよりよくなるかも。ナッツやドライフルーツの質は良く感じました。クロワッサンが一番美味しかったです。
●大浴場について
事前に乳幼児は、水遊びパンツ＋水着でラウンジエリアと打たせ湯利用可能な旨確認しました。家族連れのゲストが多い印象でしたし、乳幼児と楽しめる落ち着いた施設はなかなかなく貴重なので、一つだけでもタブを乳幼児可にしていただいたりなどご検討いただけたらまた利用したいです。シトラス入りウォーターは嬉しいサービスです。
長々と書きましたが、近隣ホテルとのさらなる差別化をこれから期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:28:18
-
過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の面ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては季節ならでは、箱根ならではのお料理をお楽しみいただけますよう随時変更してまいります。この度ご指摘賜りました点につきましては、関連部門と共有し、改善に努めてまいります。これからもお客さまにこころよりおくつろぎいただける魅力的なリゾートづくりに努めてまいりますので今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、感謝申し上げますとともにまたのご滞在をこころよりお待ちいたしております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業一周年記念】39時間（サンキュー）ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
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mmnb88さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- mmnb88さん [20代/女性] 2021年06月08日 17:00:32
-
癒し空間でした、接客が素敵！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月09日 13:12:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天クチコミにご投稿頂き高評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回箱根にいらっしゃる際は、引き続きホテルインディゴ箱根強羅をご贔屓頂きます様よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～足柄牛のグリルなど満足の4品～ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:56:46
-
アップグレードしていただき広い部屋で快適に過ごしました。
部屋の清潔さ、おしゃれさ、スタッフのサービス等非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2021年05月31日 12:50:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、じゃらんアンケートにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅キャンペーンポイント最大15倍！】炎で香ばしく／薪オーブングリル コースディナー（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 09:48:06
-
館内、部屋共にデザイナーズホテルだけあって素敵でした。食事も割高ですが、美味しい料理を堪能出来ました。スタッフの方も親切丁寧で好感が持てます。ホスピタリティの精神が素晴らしいと思いました。
残念なのはチェックインの際に1時間以上ロビーで順番待ちをする事ですね。その後の予定が狂ってしまうので、対応を改善して欲しいです。ホテルでの滞在をこれから過ごすのに、印象が悪い感じでスタートは勿体無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:48:10
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時には大切なお時間をつくりお越しいただいているにも関わらずご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。そして私どもスタッフに対して励みになるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
大変勝手ではございますが、また近い将来ホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン【朝食付】 ジム・大浴場＆サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:27:43
-
女性用のアメニティ（メイク落とし、洗顔フォーム等）がもっと揃っているとより良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:36:00
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
女性用アメニティに関しましては、あいにくお部屋に備えてはおりませんが、係にお申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。ご案内不足で申し訳ございません。
大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン【朝食付】 ジム・大浴場＆サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 17:00:41
-
部屋が駐車場の目の前で、お部屋のお風呂から丸見えで、自動開閉のブライトがありましたが、温泉プールしかなく、大浴場がないので、内風呂をもっと解放的に楽しみたかったです。
ご飯はとても美味しく大満足でした。
チェックインや朝食にあれだけ待たされるなら、ウェルカムドリンクやお菓子を用意するとか、朝ごはんは予約制で、60分制限にするなど、された方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:26:47
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
チェックインおよびご朝食では長時間お待たせすることにより、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。また、お部屋に関しましては次回リバーサイドのお部屋もご覧いただければ幸いです。
大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブル【お部屋のみ】ジム・大浴場＆サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 08:05:50
-
gotoにあやかり妻と。
箱根湯本からバスで15分位？途中誰も降りない停留所で下車。心不足も細い民家を抜けたら、ホテル。イメージと違い扉で直ぐにフロント。入り口では、キチンとコロナ対策しています。
こちらのホテルは、キチンとしたコンセプトがあり、スタッフは皆さんジーパン。
初めて見た瞬間、やってしまったーと、正直思った。が、ただのこちらの知識不足。皆さん笑顔で対応。程なくしてフロントで受付。カードを使用したくなかったので、当日現金にしたのだが、割引前の全額を一旦支払う事に。差額は翌日お返しとの事。これは結構痛かった。が、gotoトラベルの仕組みなのでしょう。こちらの知識不足。
当方IHGプラチナだが楽天経由の為威力は全く発揮せず。これも各ホテルの采配による。
お部屋は2階。細部にわたり至る所に箱根らしさを演出しています。お部屋はツインだが、このホテルレベルでは狭め。
アメニティは高得点。ベランダに当たるドアを開けると川の音が凄い。当たり前だがそれだけ川が近いという事。悪くない。景色は川向こうに建物があり酷い。セブンイレブンやら、バスやらが、遠くに見えます。そのためのスダレがあります。
風呂は熱湯と冷水の蛇口で、ふんだんな量が出ます。湯質は良くわかりませんが、熱湯は温泉との事。とにかくこの外風呂が嫌な全てをチャラにしてくれました。
歩いて3分位の近くに釣り堀があり、そこで塩焼きを食べる。
測り値段なので釣りすぎ注意。
ホテルのプール風呂は、インスタ映えスポット。水着を忘れずに！レンタルもあるみたいです。
朝食は、バイキングの他にメインを選ぶ。このメインの弁当が旨い。バイキングを食べてしまうと、入らないボリュームでもあり。
外の中庭には、足湯があり、川を眺めながら優雅。
帰りも駅までの送迎や細部に渡りスタッフサービスがとても良い。外人さんが多いが、全く問題無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:22:34
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
GO TOトラベルのお支払いに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また近い将来、ホテルインディゴ箱根強羅のアートおよび温泉をお楽しみにお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン【朝食付】 ジム・大浴場＆サウナ無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム温泉風呂付】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 00:53:00
-
強羅駅に到着してから電話をすると、すぐに迎えに来ていただけました。フロントをはじめ、スタッフの方は外国の方が多くびっくりしましたが、みなさん日本語がご堪能でとても丁寧な対応でした。レストランのスタッフの対応はやや素人っぽく感じました。
部屋は広くはないものの、使い勝手がよく清潔で過ごしやすかったですが、お風呂を自分でためないといけないのは少し面倒でした。リバーサイドのお部屋は予想以上に川の音がうるさく、お風呂に入ってもリラックスできませんでした。窓を閉めても川の音がするので、音に敏感な方にはおすすめしません。車がないと不便なエリアですが、コンビニは歩いて行ける距離（対岸）にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:11:17
-
このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
大変勝手ではございますが、ご期待に添えるサービスでお客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインディゴ箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート ※お部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】
総合4
投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ
妻とふたりで利用させてもらいました。
良かった点
・部屋がとにかく可愛くて、遊び心のある色使い、和と箱根を意識したインテリアです。ロビーも居心地がよく、素敵な空間でした。
・スタッフの方々は笑顔で、カジュアルな印象です。かたくなりすぎず調度いい。
・2食付きのディナーがコース4品と少なめで量が不安でしたが、1皿の量が多く、満足できました。味は個人差があると思いますが、ほどほど。ただ、新しさを求める工夫が見えたので面白かったです。
気になった点
・部屋の掃除が行き届いてないです。隅にある毛、せっかくの部屋付きお風呂の隅がぬるっとしている、シャワールームのガラス扉の水垢など、せっかく新しいホテルなのにこのままで大丈夫かなと不安になります。掃除をしているのはアルバイトさんでしょうから指導を徹底したほうがいいかと。
・レストランで提供されたワイングラスが繊維だらけ。
・グラスワインを頼んだら、かなり酸化した印象でした。美味しくなかった。
クチコミなので気になる点は厳しめに書きましたが、全体的には満足です。
素敵な空間には変わりないので、良いホテルでした。
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過日は、私共ホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
せっかくホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、お越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うおもてなしでお迎えできませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉を厳粛に受け止め、私共のサービスを楽しみにご来館いただけるようなおもてなしを心がける所存にございます。
何卒ご容赦頂き、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お体にはご自愛下さいますようお祈り申し上げ、略儀ながら書中をもってお詫び申し上げます。