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ホテルインディゴ箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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ホテルインディゴ箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.48
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.32
  • 食事4.03
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 10:27:47

とても素晴らしい滞在になりました。特にプールとお風呂に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月28日 13:54:57

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ホテルインディゴ箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム温泉風呂付(お部屋指定なし)】

立地4

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 10:44:36

お食事も美味しく、優雅な時間を過ごす事ができました!また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月24日 07:31:00

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様にお楽しみいただけるよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ホテルインディゴ箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】~足柄牛のグリルなど満足の4品~ 炎で香ばしく 薪オーブン・グリルディナー(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】

立地4

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 11:40:36

接客も良く非常によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:20:12



この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたと拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。温かいお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルインディゴ箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【開業一周年記念】39時間(サンキュー)ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
ご利用のお部屋
【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】

立地4

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 13:02:33

39時間ステイは、このご時世とてもありがたい素敵なプランです。6ヵ月の息子を連れてのんびり過ごせました。事前にお願いしていたベビーベッドとチェアの手配もスムーズでした。以下、気になったこと・改善されたらもっといいなと思うことをお伝えさせてください。

●部屋の設備
眺望の良い部屋を希望して、リバーサイドを予約しましたが、口コミ通りバスとセブンイレブンの眺めで簾は始終下まで下げたままで入浴しました。あまり期待はしていませんでしたが、予想を下回る眺めでしたのであえてリバーサイドのお部屋にする必要はなかったかもと思ってしまったのが正直な感想です。露天風呂は清潔でたっぷりお湯を張ることができ、湯上がりぽかぽかでとてもよかったです。
ゴミ箱にビニール袋がかけられていない点がどうしても不衛生に思えてしまい気になりました。

●ルームサービス
予約時間から数分遅れて到着。箱根サラダよりも、ギリシャサラダの方が味わいがはっきりしていて美味しかったです。ハンバーガーはジューシーでボリュームたっぷり、サイドのフレンチフライもサクサクで美味しかったです。ハンバーグは、カレーソースというより、ハンバーグカレーという感じ?こちらも見た目よりボリュームがあり美味しかったそうです。

●朝食
このクラスのホテルなら、コールドカットの質はもう少し高い方がよいのでは。恐らく日本製のカマンベールや生ハムはちょっと残念でした。ヨーグルトも、甘味のついたカップタイプのみで、ごくプレーンなものがなく残念でした。朝食の紅茶は部屋置きのTWGではなく、箱根産だそうで和紅茶ならではの素朴な味でよかったです。乳製品にも地産地消にこだわられたらよりよくなるかも。ナッツやドライフルーツの質は良く感じました。クロワッサンが一番美味しかったです。

●大浴場について
事前に乳幼児は、水遊びパンツ+水着でラウンジエリアと打たせ湯利用可能な旨確認しました。家族連れのゲストが多い印象でしたし、乳幼児と楽しめる落ち着いた施設はなかなかなく貴重なので、一つだけでもタブを乳幼児可にしていただいたりなどご検討いただけたらまた利用したいです。シトラス入りウォーターは嬉しいサービスです。

長々と書きましたが、近隣ホテルとのさらなる差別化をこれから期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年06月15日 13:28:18

過日はホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の面ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。メニューにつきましては季節ならでは、箱根ならではのお料理をお楽しみいただけますよう随時変更してまいります。この度ご指摘賜りました点につきましては、関連部門と共有し、改善に努めてまいります。これからもお客さまにこころよりおくつろぎいただける魅力的なリゾートづくりに努めてまいりますので今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、感謝申し上げますとともにまたのご滞在をこころよりお待ちいたしております。

ホテルインディゴ箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
【開業一周年記念】39時間(サンキュー)ステイのご近所旅・選べる朝食または昼食付
ご利用のお部屋
【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】

立地4

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投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:27:43

女性用のアメニティ(メイク落とし、洗顔フォーム等)がもっと揃っているとより良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2020年12月28日 15:36:00

このたびはホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。

女性用アメニティに関しましては、あいにくお部屋に備えてはおりませんが、係にお申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。ご案内不足で申し訳ございません。

大変勝手ではございますが、またホテルインディゴ箱根強羅へお戻りいただけましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインディゴ箱根強羅

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスプラン【朝食付】 ジム・大浴場&サウナ無料
ご利用のお部屋
【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:18:25

初めて宿泊でした。レビュー見て少々不安でしたが結果として満足出来ました。大浴場も水着着用ですが家族みんなで使用でき子供も楽しめていました。部屋の風呂は確かに川を挟んで道路、コンビニ等あるので簾を降ろしてじゃないと女性は不安かもですね。とは言え部屋も綺麗で掃除も行き届いて狭くはなく充実した旅行になりました。朝食も品数が決して多い訳ではないですが美味しく頂けて良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2023年11月28日 09:22:19

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、弊社アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
しかしながら、お部屋からの景観につきましてはご期待を裏切る結果となってしまいました事をお詫び申し上げます。
朝食につきましても頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善をお約束致します。
弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。 引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・早期予約割引 さき楽30】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン リバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 18:50:47

大浴場が水着を着て入浴できるので、彼と一緒に楽しめました!お部屋のお風呂もすごくよかったです。朝食ビュッフェの飲み物も充実していて、悩んでしまいました、みなさんにお勧めしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルインディゴ箱根強羅 2023年10月03日 13:48:24

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、弊社アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。

引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・早期予約割引 さき楽30】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスキング ヒルサイド温泉風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 12:24:10

部屋にメイク落としが無かった。エキストラベットを利用したのだが、ソファーを利用してのベットだったので、若干、ソファーの匂いが気になったのが残念だった。他は良かった。接客はすごく丁寧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルインディゴ箱根強羅 2023年09月06日 03:16:46

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ソファーベッドの仕様と臭いにつきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
お言葉を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・早期予約割引 さき楽7】自分らしい時間が過ごせる朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン リバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 14:45:29

3/11に宿泊しました。立地は強羅からバスで1駅、そこから2分ほど歩きます。ホテル内にコンビニはないですが、徒歩5分くらいのところにセブンがありそこで足りないものは買えたのでよかったです。
お部屋の雰囲気もよく、子ども連れだったのですが、窓も二重施錠で安心安全でした。夜ご飯は近くのお寿司屋さんをテイクアウトし部屋で食べました。朝食はホテルのビュッフェにしたのですが、すごくおいしく食べ過ぎてしまいました。
とてもいい時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルインディゴ箱根強羅 2023年03月21日 14:47:10

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変ありがたく拝読いたしました。
今後も皆様に安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう従業員一同研鑽に努めて参ります。

次回ご来館の際にも温かいおもてなしで再びお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60・朝食付】60日前早期予約でお得に滞在!選べる和食弁当or洋食&セミビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:18:44

日が暮れて到着したのですが、通りからホテルの看板案内が分からず何度か通り過ぎてしまった。
チェックインのお客が重なっていた為なのか?手続きに時間がかかり過ぎてると感じた。
露天風呂完備の部屋なのに、女性のアメニティーに化粧品が用意されてなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年11月22日 20:05:50

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ご期待に沿えないおもてなしがございましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
女性のアメニティー用にお渡しできる化粧品セットのご用意ございますが、ご案内ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
次回のご宿泊時には事前に準備をさせていただきます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5と0のつく日限定プラン・夕朝食付】厳選ビーフと地物の魚の薪グリルディナー、贅沢フルコース
ご利用のお部屋
【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】

立地3

ぷんぷんだ~さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

ぷんぷんだ~さん [50代/男性] 2022年09月17日 02:15:08

部屋は奇麗です。久しぶりにカードキーの部屋に泊まりました。夕食なし朝食ありのプランだったんですが、朝食美味しかったです。特に朝食に力を入れている雰囲気がありました。
2Fの部屋だったのですが、露天風呂からの景観がバスターミナルで、すだれを下ろしておかないと外から丸見えです。大浴場は水着着用で、少し暗かったかなぁ。スパってほど広くもなくなんとなく中途半端でした。
値段を考えれば平均的で評価としては4点でしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年09月17日 12:16:04

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 選べる和食弁当or洋食&セミビュッフェ 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】

立地3

おじさん8998さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

おじさん8998さん [40代/男性] 2022年06月22日 18:11:56

まず、少し残念に思ったことは…
・やはり、部屋からの景色が…
・大浴場が22時までと少し短い
(素敵なお風呂だったので余計に)

素敵に思った所は…
・接客サービスをしっかりと丁寧
・ディナーが4種類と不安だったが満足
・部屋のお風呂の大きさ
・ホテル全体がモダンで和風で素敵
・24時間のジムが良かった

比較的に若年層の方にマッチしそうな
イメージでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年06月23日 15:16:40

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
頂いたご意見真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が改善の兆しではございますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。

引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大26時間滞在】箱根強羅の温泉リゾートステイを満喫する1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 23:00:54

お料理、お手は掛けていますが、量が多いです。

お部屋、裏の川に堰が有り、外へ出ますと 音が激しい。
屋外のお風呂、ゆっくりと したいですが、音がうるさく、早々に。
引き戸の、遮音性が有り、室内は そほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月15日 14:06:01

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。

引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
熟練のシェフが振る舞う~旬の箱根を味わう6品フルコース~薪オーブン・グリルディナー1泊2食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 19:29:23

夕食時は、コースだからかどのテーブルも料理の提供に時間が掛かっていたような印象でした。こどもがいると待ち時間が長いので飽きてしまうかもしれないと思いました。
ホテルの雰囲気、部屋付風呂など良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年05月11日 11:39:19

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天ご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
繁忙時という事もありレストランでは多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。

今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定4/29~5/8】海の幸や相州牛を味わう豪華スペシャルディナー 「1泊2食付」
ご利用のお部屋
【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 16:34:58

コロナ禍最中ということで部屋に引きこもるつもりで伺い、実際食事以外は部屋に引きこもりましたが何の問題も感じませんでした。
部屋は新しい施設らしく無駄のないデザインで機能的でお洒落、快適でした。部屋付きのお風呂も見える景観から考えると個人的にヒルサイドで十分。気兼ねなくたっぷり温泉を楽しむことが出来ました。大浴場は水着着用での利用とのことで今回はパスしましたが、今度は利用してみたいです。
食事の味は口コミどおり「一段上」という印象です。おいしい。
夕食時混んできた時間帯にお料理のサーブのペースが遅くなったところはありましたが、まあどこでも起こることというレベル。朝食は飲み物もお料理も即出てきて驚いたぐらいでした。
全体的に海外旅行客向け、若いカップル向けという行く前のイメージどおりの、食事がとてもおいしい快適なホテルでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年02月07日 12:14:38

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割21日】~最大20%OFF~箱根の新感覚ダイニング「リバーサイド・キッチン&バー」1泊2食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 18:03:04

部屋でのんびり温泉に入ることを目的に宿泊しました。
特に景色にこだわりがなかったのと、結局簾を下ろして湯船に入ることになるのでヒルサイドのお部屋を選択しました。
建物の新しさ、お部屋の温泉を毎回入れ替えられること、これらを重視する方にはおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月07日 18:12:34

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、楽天トラベルアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。
概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。
コロナ禍が引き続きますが、弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。

引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの予約で室料最大20%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ヒルサイド温泉風呂付】

立地3

gensyun1201さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

gensyun1201さん [50代/男性] 2022年01月01日 21:26:51

まず、驚いたのが、エントランスのかっこよさです。デザイン、色彩センスが秀逸。部屋も同じコンセプトで素敵でした。そして、風呂がすごくよかったです。川の音を聞きながら、冷たい年末の空気を感じつつジックリと温泉につかりました。至福の空間と時間でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルインディゴ箱根強羅 2022年01月03日 09:53:43

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また楽天トラベルアンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 このような高いご評価はスタッフのモチベーション向上にもなります。喜ばしい限りでございます。 昨今の社会情勢ではありますが弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、 今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。

引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(朝食付) こだわり!選べる自慢の朝食&セミビュッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスツインリバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 16:23:07

目の前の川のせせらぎを聴きながら入る客室露天風呂は最高でしたが、川の反対側にセブンイレブンや民家や車の通りがあり、部屋が明るい分、客室露天風呂が丸見えになっていました。もちろん簾もありましたが、客室露天風呂の醍醐味は外の景色や夜空を見上げながらのものなので、簾ではなくモザイクガラスで立っても見えないくらいの高さまであればいいのかな?と思います。
それ以外はおもてなしや掃除含めとても清潔で過ごしやすく感じました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月29日 08:06:29

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

景観に関しましては、ご期待に沿えるものではございませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
ご意見を参考とさせていただき、最重要改善点として取り組んで参ります。

サービス面に関しまして、今後も安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】ベストフレキシブルレート(素泊り)全室プライベート温泉付客室
ご利用のお部屋
【デラックスキングリバーサイド露天風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 09:39:47

ご飯がとってもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月14日 09:39:11

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスキングヒルサイド温泉風呂付】

立地3

投稿者さんの ホテルインディゴ箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 21:16:56

部屋は広く過ごしやすかったですが、川側の露天風呂は対岸からは丸見えの為にせっかくの露天風呂もロールカーテンをしないと入れなかったです。
また食事も美味しかったのですが、次の料理が出てくる迄の時間が長過ぎて待ち疲れたような感じでした。
水着を着ての大浴場は個人の意見として、入る前にシャワーとか浴びたいが一つしかなく、洗わずそのまま水着を着てのお風呂の為(大浴場に行く前に部屋のシャワーで浴びれば良い話しだが)衛生的にどうなのかなと感じてしまいました。
スタッフは多国籍ですが、みんな日本語をきちんとマスターしており、大変素晴らしく、心地好い対応をさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルインディゴ箱根強羅 2021年11月07日 14:04:51

先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

設備に関しましては、ご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
またお料理のご提供にお時間を要しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の再度の見直しを図り、今後このようなことがないよう従業員一同研鑚に努める所存でございます。
温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【1泊2食】 21日前までの予約で室料最大20%OFF(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーキング露天風呂付】

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