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９ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＡＴＡのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、ホテル外観、部屋の綺麗さ、大きさなど満足できるのですが、建築設計が甘いのか、201の部屋の窓から大きな風の音が夜通し聞こえてきます。うるさくて眠れず、結局窓をあけて（車の音の方がまし）、エアコンで温度調節して寝ました。この日は大変風が強かったのも悪条件になったかもしれません。それ以外は平均以上なので大変惜しい点でした。
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この度は、数あるホテルの中より9HotelHakataをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。騒音問題にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。音の原因として考えられるのが、窓には換気口が付いており、常時換気のために開けているためそこから隙間風の音が聞こえたのかと思われます。お客様ご自身で色々試していただきお休みいただき、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後、同じようなご意見が無くなりますよう、私どもも解決策を講じます。その他は、平均以上というご評価を頂き大変光栄です。ありがとうございました。また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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９ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＡＴＡ（福岡県）
3.0
投稿日：2023-04-08 00:22:24
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総合3
こぷなんさんの ９ＨＯＴＥＬ ＨＡＫＡＴＡ のクチコミ
立地、ホテル外観、部屋の綺麗さ、大きさなど満足できるのですが、建築設計が甘いのか、201の部屋の窓から大きな風の音が夜通し聞こえてきます。
うるさくて眠れず、結局窓をあけて（車の音の方がまし）、エアコンで温度調節して寝ました。
この日は大変風が強かったのも悪条件になったかもしれません。
それ以外は平均以上なので大変惜しい点でした。
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この度は、数あるホテルの中より9HotelHakataをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
騒音問題にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
音の原因として考えられるのが、窓には換気口が付いており、常時換気のために開けているためそこから隙間風の音が聞こえたのかと思われます。
お客様ご自身で色々試していただきお休みいただき、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなご意見が無くなりますよう、私どもも解決策を講じます。
その他は、平均以上というご評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。
また福岡、博多へご旅行なさる際は、ぜひ9HOTEL HAKATAをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。