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HOTEL WOOD 高山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL WOOD 高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.53
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.74
  • 食事3.92

総合4

jeen315さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

jeen315さん [60代/女性] 2022-11-17 10:09:28

楽天トラベルのプラチナ会員特典で、レイトチェックアウトができたはずななのに、スタッフは知らなかった。通常時間10時でチェックアウトしました

プラチナ会員優待特典のご案内
HOTEL WOOD 高山では、プラチナ会員のお客さまに下記の優待をご用意しています。
限定クーポン
特典サービス
レイトチェックアウト 11:00

予約完了時点でプラチナ会員であるお客さまに適用されます。


館内着の素材がゴワゴワしていて、これで寝るのは、気分悪い
  サイズが合わず、女性用として用意されたものが、中途半端で、使えない 朝食が悲惨。ご飯と汁物以外は、冷たい仕出しで、時期的に一品でも温か
  いおかずが欲しい。食事を作らないことに徹しているらしいが、外国から               のお客さんが多いのに、もう少し配慮が欲しい。
.部屋の洗面台が小さく、使うと水撥ねがするのに、ハンドタオルとかがなくお風呂用のタオルを使うことになった。コンセントの数が少ない。

スタッフの気遣いは丁寧で、良かったのに、基本的な部分で残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
HOTEL WOOD 高山 2022-11-26 18:39:48

貴重なご意見に感謝申し上げます。

投稿いただきました点につきましては、すぐに改善することは難しいかと思いますが、今後の参考にさせていただきます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
こちらにお越しの際には、もしよろしければ、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮で彩り豊かな季節の地元食材を使った朝食付きプランがお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリア トリプル】
jeen315さん
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