この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供し、お客様一人ひとりのご期待に応えていけるよう努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
レディースフロアでのご宿泊にお越しいただき、お部屋の綺麗さやアメニティの充実度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。またの機会にぜひ当ホテルでお迎えできることを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
レディースフロアのお部屋をご利用いただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

リファのドライヤーやその他の女性に嬉しい特典がお役に立ったこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、細部にまで配慮した特典をご用意しております。

環境に配慮した取り組みに関しても、ご高評いただき、ありがとうございます。私たちは持続可能な運営を心がけ、環境への配慮を大切にしておりますので、お客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご投稿していただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひスーパーホテルをご利用くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不満に対して、お詫び申し上げます。


館内のお風呂や選べる枕の利用において、人数の関係上お風呂をご利用できなかったこと、そして枕の数が不足してしまったことをお詫び申し上げます。
また朝食に関しても、事前予約が難しくなってしまい、当日のご指定となったことで、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

さらに、朝食の内容が金額に見合っていなかったとの指摘を受け止め、改善に向けてスタッフ一同で検討いたします。お客様の期待に応えられるよう、より良いサービスを提供するよう努めてまいります。


お客様にとって快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。次回のご利用時には、より良い印象を持っていただけるよう心掛けますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。


スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様が仰る通り当館の周辺には飲食店も多く、また大宮駅から徒歩5分ほどの場所にございますのでアクセスも便利にお使いいただけます。

朝食や温泉に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご存じかと思いますが、大浴場は天然温泉でございまして、疲労回復効果や血流改善効果がございます。ゆっくり身体の芯から温まることが出来ますので、少しでも疲れを癒して頂きお休みいただけておりましたら幸いでございます。　

次回もお客様に満足していただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

　この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅にご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　お褒めいただいた部屋のコンパクトながら広々とした印象と、清潔感に関しては、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ただ、シアタールームに関しては、お客様がおっしゃる通り、一部の設備に制約があるようで申し訳ございません。地上波は映るもののBSがご利用いただけない点、動画配信の会員でない方には活用しにくい点、そしてシャワーの水圧についてもおっしゃる通り改善の余地があるようです。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後の改善に向けて、解決策を模索させていただきます。
　再度お客様にご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

　この度はスーパーホテルさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
　駅からの距離や周辺の飲食店にご満足いただけたようで、とてもうれしいです。当ホテルでは、お客様のくつろぎと快適さを追求しておりますので、これからも心地よい環境を提供できるよう努めてまいります。また、温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、癒しとリラクゼーションを提供するために、厳選された温泉をご用意しております。お疲れを癒すひとときを過ごしていただけたことをうれしく思います。また、お褒めの言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを、心より嬉しく思います。一方で、お客様がお持ちになっていたスリッパが入浴中になくなってしまい、他の誰かが履いたスリッパをお使いいただかざるを得ない状況になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、改善策を検討いたします。お客様の安心と快適さを常に第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。
　今回のご滞在にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。またの機会にぜひスーパーホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同心待ちにしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お風呂でのんびりとくつろいでいただけたようで、お湯の質もご満足いただけたようで何よりです。疲れも癒され、リラックスできたことと思います。

脱衣所のロッカーの鍵に関して、一部にある所とない所がありましたこと、お客様のご意見を真摯に受け止めます。統一された状態でご提供できるよう、改善に努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございます。

また、ナンバーロックの採用についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のセキュリティと利便性を考慮しており、ご好評いただけてうれしいです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

　この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
　まず、大宮駅近くの当ホテルをご利用いただき、立地やお部屋にご満足いただけたこと、ありがとうございます。しかしながらお客様にはいくつかの不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。10:00～15:00までの5時間は客室、大浴場含め館内すべての清掃やメンテナンスのために利用できない時間帯となっております。ご理解いただけますと幸いです。また、滞在時間の延長手続きに関して、お部屋に電話がないためにフロントへお越しいただく必要があり、フロントの営業時間が24:00で終了しているため、深夜にお戻りいただいた際には朝7:00～9:00の間にフロントにお越しいただく必要がございました。この点についても、お客様の利便性を考慮した方法を検討し、改善してまいります。
お客様からの貴重なご意見を励みに、より便利で快適なご滞在ができるよう取り組んでまいります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客様にとって立地や接客がご満足いただけたこと、そして特に女性限定のアメニティや広々としたベッドがお気に入りいただけたことを嬉しく思います。お子様と一緒に宿泊された際も、快適なお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。季節でございますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃるように、大宮駅からの距離に関しては、当ホテルの案内に関する情報を正確にご提供できていなかったようで申し訳ございません。お客様にとって快適な滞在をお届けするために、今後はより正確な情報を提供できるよう努めて参ります。
また、スタッフの対応に関して、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
お部屋のサイズや設備に関しては、お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
また、お客様が女性用大浴場のドライヤーに関して驚かれたとのこと、大変嬉しく存じます。リファドライヤーのご利用をお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。季節でございますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

　この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お客様からの素敵なお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。ご滞在中にお客様が綺麗な環境と快適な場所をご満足いただけたことを知り、とても安心いたしました。お客様のご満足が私たちの最大の喜びであり、これからもそのために努めてまいります。スーパーホテルでは常に清潔さと快適さを追求し、お客様に心地よい滞在を提供することを使命としています。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を尽くしております。また、お客様からの貴重なご意見やご感想は、私たちのサービス向上のための重要な指針となっております。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も心温まるおもてなしでお迎えできることを楽しみにしております。
　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口にお越し下さりありがとうございます。

スーパーホテルでは地域ごとに特色ある朝食を提供しており、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をライブの際にご利用いただき、素敵なクチコミをお寄せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

セキュリティーやリファのドライヤーにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さについてもご好評を賜り、これからも快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
室内用のスリッパですがフロントにご用意がございます。案内が不足しており、お手数をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。これについても改善策を検討し、より円滑なサービスを提供できるようにいたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご満足度向上のために、今後も一層努力してまいります。
寒い日が続きますので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、駅からの距離や周辺の利便性についてのご指摘をいただきましたこと、重く受け止めております。

お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。また、今後のご滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アルコールのフリードリンクに関しまして、大変申し訳ございませんでした。19時までという制限に関して、お客様にご不便とご不満をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、制限時間の基準が不明瞭である点について、改善の余地があります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすい案内を心掛けてまいります。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
　駅からのアクセスに関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。また、朝食に関するお言葉もいただきありがとうございます。お客様にとって朝食が充実していることは、大変重要な要素でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、バラエティ豊かなメニューやサービスの向上に努めてまいります。お客様のご要望に応じ、より快適な滞在を提供できるよう努力いたしますので、今後ともスーパーホテルをご利用いただければ幸いです。
　この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅の便利さや近隣のコンビニの利便性、清潔で快適な大浴場にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、朝食においても地元野菜の鍋など、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。

一方で、食器に関してのご意見、誠にありがとうございます。当館ではSDGsの観点から竹と麦を再利用してお作りしたお皿を利用してます。
一回で捨てるのはもったいないというご感想をお伺いし、大変参考になります。今後のサービス向上のために、この点も含めて改善策を検討させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

　この度はスーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　朝食が美味しかったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。焼き立てパンやオーガニック野菜などこだわらせて頂いております為、お料理にご満足いただけたことを聞けて、私たちもとても嬉しく思います。一方で、大宮駅からのアクセスに関するご意見、そしてお風呂の広さについてのご感想、誠にありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。お客様のご意見は、より良いサービスを提供するための貴重なご意見とさせていただきます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいりますので今後ともスーパーホテルをご利用いただければ幸いです。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同