投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 21:05:52
-
大宮駅から徒歩5分程で近く立地が良かったです。大宮駅周辺もお店が多くご飯には困りませんでした。宿のスタッフの方々の接客はとても良かったです。また宿も全体的に新しくとても清潔でした。ビジネスでの利用で連泊で疲れていた身でしたが穏やかに過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 2024年03月06日 15:55:05
-
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大宮駅から徒歩5分という便利な立地について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺には多くのお店があり、お食事にも困ることなくお過ごしいただけたようで、何よりです。また、当館のスタッフの接客についても、お褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、穏やかにお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供できるよう今後も更に努めてまいりますのでまたの機会に当ホテルをご検討いただけますよう、心よりお願い申し上げます。何かお困りの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中このような素敵な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 15:36:33
-
清潔感があり、アメニティや充電器の利用ができてとても便利です、他の場所へ行ってもスーパーホテルを利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 2024年02月02日 20:33:41
-
この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。清潔感やアメニティ、充電器のご利用が快適な滞在をお届けできていること、とても嬉しく思います。
お客様のご要望や期待にお応えできるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:14:51
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8月に宿泊しました。
大宮駅からは少し歩きましたが、周りに飲食店やコンビニがあり便利だと思います。また水道水が飲める水だったのでびっくりしました。ホテルチェックアウト時の手続き不要なのも楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 2023年08月21日 21:53:20
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテル周辺に飲食店やコンビニが多く、便利であることをご感じいただけたようで安心いたしました。
また、水道水が健康イオン水であることにお気付きいただき、嬉しいお言葉をいただきました。お客様の健康と快適な滞在を常に考慮しておりますので、清潔な水の提供に努めております。
さらに、ホテルチェックアウト時の手続き不要なことが、ご滞在をより快適にしていただけたようで、私たちも喜んでおります。お客様にとってお手軽なサービスを提供することを大切にしておりますので、今後もご期待にお応えできるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩されませんようお気をつけてくださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同
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投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 15:48:02
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大宮駅近くのちょっと高いビジネスホテル。立地や部屋は良いのですが、深夜に部屋に戻るような夜型の宿泊客には色々と不便でした。
まず大浴場、深夜に帰着して「疲れた・・今日はシャワーにして明日入ろう」と思っても10:00～15:00までと5時間も利用不可の時間帯があり、結局一度も入れませんでした。
それから滞在時間の延長の手続き。部屋には電話が無いため手続きのためにフロントに行かなくてはなりません。しかもフロントは24:00で閉まるため、深夜に帰着すると朝7:00～9:00の間に起きてフロントに行く必要があります。安いビジネスホテルでも内線一本で済むのに、これはとても不便でした。
なお、私の宿泊スタイルがこのホテルのシステムと合っていなかったというだけで、24:00前には部屋に戻って10:00前には部屋を出る方なら、ちょっと高めの値段以外は問題無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 2023年06月14日 19:13:00
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この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
まず、大宮駅近くの当ホテルをご利用いただき、立地やお部屋にご満足いただけたこと、ありがとうございます。しかしながらお客様にはいくつかの不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。10:00～15:00までの5時間は客室、大浴場含め館内すべての清掃やメンテナンスのために利用できない時間帯となっております。ご理解いただけますと幸いです。また、滞在時間の延長手続きに関して、お部屋に電話がないためにフロントへお越しいただく必要があり、フロントの営業時間が24:00で終了しているため、深夜にお戻りいただいた際には朝7:00～9:00の間にフロントにお越しいただく必要がございました。この点についても、お客様の利便性を考慮した方法を検討し、改善してまいります。
お客様からの貴重なご意見を励みに、より便利で快適なご滞在ができるよう取り組んでまいります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同
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風呂1
鶴１１１３さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口 のクチコミ
11月4日に一泊しました
バスタブにお湯を張っていたら、明らかに私のものではない、超ロングな髪の毛が一本浮いてきました
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この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月4日のご滞在において、お客様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事が無いよう、清掃アテンダントと連携をとりながら再発防止策を徹底いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより清潔感のある館内環境、質の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同