この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。より一層お客様に満足して頂けるよう、努力してまいります。
次回もぜひ高崎にお越しの際は、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
　スタッフ一同

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どももご旅行のお手伝いができて大変嬉しく思います。
夏には高崎で花火大会等もございますのでまたお越しになる際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
森下

この度は大切な旅の宿に当ホテルを選んで頂きありがとうございました。
ステキな旅のお手伝いをさせて頂けたこと嬉しく思います。
大浴場は日頃の疲れをとりごゆっくりお寛ぎ頂くために、ルートインホテルズ全店で自信をもってお薦めできるものの１つでございますので、他の土地へご旅行の際もまたルートインをご利用頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊地

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは普通乗用車であれば無料でご案内をさせて頂いておりますので次回もお車でお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。

駅からは徒歩７～８分の距離ですので遠く感じる方もいらっしゃると思いますが、健康のため・・・とおっしゃって頂けると私達も救われたような気持ちになります。

エアコンの件では、ご不便おかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
今後とも宜しくお願い致します。

フロント　菊地

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお褒めの言葉が私達スタッフの仕事のやりがい、楽しみへと繋がっていきます。
今後もご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また、夕食レストランにつきましては29日より新しくリニューアルOPEN致しましたので、ぜひご来店下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菊地

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
とても分かりやすく、ホテルに対しても高評価の口コミで大変うれしく思います。

コンビニに関しては近くにセブンイレブンとファミリーマートがございますが、歩くと5分程かかる位置にございますので、事前に買い物を澄ましていただけると良いかもしれません。
朝食でございますが、ありがたいことに皆様から大変ご好評を頂いております。私も朝食のパンが大好きです。

また、お部屋にティッシュが無かったとのことでございますが、当館ティッシュは各部屋にご準備ございます。今回分かりにくかったかもしれません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
備品の不備当ございましたら、フロントにご連絡頂ければすぐに対応致します。
トイレの上ってくる下水の臭いでございますが、清掃は毎日行っていますが、どうしても時間が経つと気になる臭いがしてしまうかもしれません。
申し訳ございません。消臭に対しての対応を検討させていただきます。
当館大浴場が一つしかなく、男性のお客様のご利用の方が多い為時間が長く設定されております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

全体的な高評価ありがとうございます。
この評価に恥ずかしくない営業を今後も続けて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ホテルルートイン高崎駅西口　フロント山田

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございます。
当ホテルは、JR高崎駅西口より徒歩10分程でございます。
お客様にはご足労をお掛けして申し訳なく思っております。
また、寒い中お越し頂いたお客様に15時から22時の間、温かいウェルカムコーヒーをご用意させて頂いております。是非お召し上がりくださいませ。
お客様に少しでもよりご満足頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。
また、高崎にいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口　石川

この度は、当館をご利用頂き
ありがとうございます。
当館では全国旅行支援ご希望のお客様は、
楽天トラベル様等の他社サイト様からご予約頂く
場合は全国旅行支援専用プランをご予約頂き、
当社の公式ＨＰやお電話でのご予約の場合は
金券類を含まないプランをご予約後、
ステイナビというサイトからクーポンを
取得して頂く必要がございます。
何かご不明点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
（TEL:027-327-1011）
スタッフ一同、またのご利用
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口　フロント近藤

この度は数あるホテルからルートイン高崎駅西口へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当館は高崎駅線路沿いに位置しており、駅からは10分程の距離でございます。電車をご覧頂ける場所に位置しおりますので、ご希望がある方にはお部屋も見やすい位置にご案内しております。
またシャワーヘッドや温度の調整、また大浴場のお時間についてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。設備でご利用し辛い部分に関しては頂いたお言葉を元に改善して参ります。
ご朝食もご満足頂け、嬉しく感じております。お客様に様々お楽しみ頂ける様、日替わりでご用意しているメニューもございますのでもし次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
改めましてこの度はお忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにしております。
ホテルルートイン高崎駅西口　島田

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは平成9年8月にオープン致しました。
当時は、男性専用大浴場として提供して参りました。時代と共に女性の方もご宿泊下さるようになり、交代制で時間帯を設けさせて頂き今日に至ります。
ご指摘の通り男性のお客様優先と感じられたこと大変申し訳ございません。また、エレベーター1基もお忙しい顧客様はもちろんでございますが、お待ち頂く事はお客様にとっては大変ご迷惑をお掛けする事でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　柴田

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の周辺にはコンビニ等も無くご不便もあったかと存じますがこれに懲りずまたのご利用を頂ければ幸いでございます。
また当館はルートイングループ群馬県内では一番古いホテルとなります。それをアンティーク感と捉えて頂き幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
高崎駅からは徒歩7分少々と距離がある為、ご不便を
お掛けしてしまい大変申し訳ございません。駅周辺には
沢山のお店、飲食店や観光名所がございますので、宜しければ
次回お越しの際には周辺をお楽しみながらご利用頂けたら
幸いです。また、当館はおかげさまで今年の8月に25年目を
迎えます。設備等は少し古く感じられたかと思いますが、
その分より一層清掃面に力を入れ、多くのお客様に満足して
頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン高崎駅西口　髙橋

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場が無料でご利用頂き私どもも嬉しく思っております。
当ホテルの駐車場は大きく3か所に分かれており、ホテルの1階から入れる回転式立体駐車場と建物の隣りフェンス際の月決め、提携している木屋駐車場様のスロープを上がった2階部分の3か所でございます。車の大きさや到着時間によってご案内しております。また群馬へお越しの際には、是非当ホテルをご利用して頂けますようより分かりやすく安心してお停めいただけご案内をして参りす。
お会い出来ますことを楽しみに。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント矢野

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応を褒めて頂き嬉しい限りでございます。
朝食もご満足頂けたようで幸いでございます。
お部屋の確認をしたところコンセントは問題ないようでした。充電器の貸し出しも行っておりますので、もし不都合がございましたらフロントに御申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　宮内

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件及びお部屋の湿度の関係でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
駐車場に関してはご到着時全てのお客様に御停め頂いた場所を確認し駐車券をお渡しするよう徹底しておりましたが、ご案内不足でお手間を取らせてしまったかと存じます。
また乾燥の件に関してはお客様にてご自由にお使い頂ける様全客室加湿器付空気清浄器を設けております。こちらに関しても掲示・口頭含めご案内が不足しておりご利用になられなかったと推測しております。
上記二点確りと告知が出来ていればお手間を省けまた少しでも快適にお過ごし頂けたかと思うと大変申し訳ない気持ちで頭が垂れるばかりでございます。
お客様の気持ちに立ち、必要な情報をいかに時間を頂かずお部屋のご案内を出来るか今一度見つめ直し改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

ルートイン高崎駅西口
支配人　宮野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
今年から当ホテルにも電気自動車用充電設備が設置となりました。
「便利でした」というお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
車でお越しのお客様にも安心してご宿泊できるホテルを目指してスタッフ一同接客、ご案内に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅周辺のホテルの中では駐車場の無料ご案内台数が比較的多くご好評を頂いております。
電気自動車充電スペースへお停めいただく際は少々お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。無事にお車の充電も出来ました様で幸いに存じます。
今後は電気自動車ご利用のお客様も増加が見込まれますので、ご到着の際スムーズにお停めいただけます様、駐車スペースの管理をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
お客様の心に残るサービスと接客を目指してスタッフ一同更なる努力をして参ります。
これからもお客様の高崎でのご滞在が快適なものとなりますよう、お役に立てたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

フロント　萩原

いつもホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、混雑時には緊急車両の停車位置に車を停車されていることはございます。尚、停車される場合は一時的な停車のみで、ご移動のお願いもしております。しかし、こちらのご案内不足により、翌日まで駐車されてしまうこともしばしございます。

今後は緊急時の際の妨げにならぬよう、お客様へのご案内を徹底するとともに、ご案内方法も検討して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　大森

ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日曜・祝日など、ご夕食レストラン花茶屋の定休日の日には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルからお近くの飲食店の情報収集に努めて参ります。
大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お泊りの際にも是非ご利用下さいませ。
この度はホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいましてありがとうございました。

フロント　萩原