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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.52
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.52
  • 食事3.96
宿泊年月
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95件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 14:16:13

スタッフの方丁寧で良いですね 車も立体駐車場があり助かっりました。朝食も毎日メニュー少しずつ変えていて工夫されている様子がよくわかりました 自社レストラン夜に力入れたらもっと良いですね。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
喫煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年06月29日 05:48:33

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお褒めの言葉が私達スタッフの仕事のやりがい、楽しみへと繋がっていきます。
今後もご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また、夕食レストランにつきましては29日より新しくリニューアルOPEN致しましたので、ぜひご来店下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 18:27:42

当初、旅行支援の対応処理ができなかったのですが、色々と対応して貰い、非常に助かりました。
フロントの方の対応に感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年11月11日 21:33:10

この度は、当館をご利用頂き
ありがとうございます。
当館では全国旅行支援ご希望のお客様は、
楽天トラベル様等の他社サイト様からご予約頂く
場合は全国旅行支援専用プランをご予約頂き、
当社の公式HPやお電話でのご予約の場合は
金券類を含まないプランをご予約後、
ステイナビというサイトからクーポンを
取得して頂く必要がございます。
何かご不明点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
(TEL:027-327-1011)
スタッフ一同、またのご利用
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口 フロント近藤

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽28】ルートインのお得な28日前プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

食事3

cha-chan1017さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

cha-chan1017さん [50代/女性] 2022年10月04日 14:19:26

10月2日に利用させて頂きました。駅に近い割に駐車場が無料で良かったです。系列の利用したルートインではお風呂が時間別ではなく
男女別だったことや、食事が夜利用出来ないことが残念でしたが
部屋内が清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年10月15日 18:16:54

この度は、数あるホテルの中からルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは線路わきに位置しており、高崎駅へ発着する列車の音が好きな方には心地よい音が聞こえて参ります。また、列車の音を気にせず過ごしたい方には、線路から離れたお部屋のご用意も可能ですので事前にお問合わせ頂けると幸いでございます。
駐車場は、当ホテル隣の駐車場様と契約しており乗用車のお客様は無料でご利用いただけます。
*トラックやバスでお越しのお客様には有料となり予約が必要となりますので、事前のご連絡をお願いしております。

大浴場は、一か所の為男性女性時間切り替え性の為、ご利用いただけなかった方がいらっしゃったご様子大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルは夕食レストランの営業が無い為高崎市内の飲食店マップをフロントにてご用意しておりますので活用して頂けたらと思います。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
次回も、お客様に選んでいただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。

ホテルルートイン高崎駅西口 矢野

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽10】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

食事3

cha-chan1017さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

cha-chan1017さん [50代/女性] 2022年10月04日 14:14:16

10月2日に利用させて頂きました。駅が近い割に駐車場が無料で良かったです。系列のルートインに比べて朝食の品数が少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年10月15日 15:45:28

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 また、系列のルートインのご宿泊頂きありがとうございます。
また当ホテルへお越しいただけるよう朝食スタッフと連携し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽10】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 19:33:18

お風呂が入れ替え制なのは少し不便。ビジネスの男性客優先の時間配分だと思う。女性だと不便だと思いました。エレベーターが一基なのも、混雑時は乗れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年08月05日 23:22:16

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは平成9年8月にオープン致しました。
当時は、男性専用大浴場として提供して参りました。時代と共に女性の方もご宿泊下さるようになり、交代制で時間帯を設けさせて頂き今日に至ります。
ご指摘の通り男性のお客様優先と感じられたこと大変申し訳ございません。また、エレベーター1基もお忙しい顧客様はもちろんでございますが、お待ち頂く事はお客様にとっては大変ご迷惑をお掛けする事でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 スタンダードプラン♪バイキング朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 22:01:38

西口から相当歩きます。
周辺は駐車場と住宅街と公園しかないので買い物注意。
設備が古いですが、壁の鍵穴に鍵差して回すと電気が入るなんて、むしろ懐かしのアンティーク感が出てます。
大浴場は1つで男女時間別で利用。
広い湯船に入れるのはありがたい。
朝食無料ですが美味しく腹一杯食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年06月26日 22:49:24

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の周辺にはコンビニ等も無くご不便もあったかと存じますがこれに懲りずまたのご利用を頂ければ幸いでございます。
また当館はルートイングループ群馬県内では一番古いホテルとなります。それをアンティーク感と捉えて頂き幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

食事3

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投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 15:58:53

部屋も広くゆっくり休めました。駐車場代が無料の上、出し入れも楽にできて良かったです。
朝食の補充が遅いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2020年09月25日 05:39:53

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思っております。
駐車場は乗用車でお越しのお客様には無料でご利用頂けます。ご案内の際なるべくお客様がスムーズにご利用頂けるよう工夫している為、楽だったと仰って頂けて従業員一同嬉しい限りでございます。
朝食の補充が遅れてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。もっとスピーディーな補充が出来る様レストランスタッフとも話し合いお客様に満足頂ける様努めて参りたいと思います。
今度は、高崎の街や群馬の景色や温泉をゆっくりと巡ってみてはいかがでしょう。
その時にはもっとご満足を頂けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 矢野

ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

食事3

そうた11さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

そうた11さん [50代/男性] 2018年11月17日 17:32:25

スタッフの方々が親切で対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2018年11月18日 20:44:04

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいまして、
誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミ投稿して頂き、
重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂ける様、
日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆朝食無料!【普通車駐車代無料】】

食事3

健二1959さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

健二1959さん [50代/男性] 2016年02月26日 19:23:38

金曜に宿泊しました。
夕食付きプランにしましたが、以前に利用したルートインと違い、定食が一種類で選択できないのが残念です。
あと大浴場が一つのため、男女交互利用となるのですが、最も利用したい時間帯が女性になってしまいます。
ある意味仕方ないことなのですが、正直なところ、とても不便です。
駐車場が立体式なのは仕方ないのですが、場所が分からず電話しました。
すぐ下なので、出て来て教えていただきたかったです。
あとサービス等は普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 14:13:03

ルートインは出張で全国各地宿泊しております。統一されており過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年01月21日 16:23:49

日頃よりルートイングループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
「統一されており過ごしやすい」というお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ルートイングループの名に恥じないよう、さらなるサービス向上と心のこもった接客を追求して参ります。是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ポイント10倍付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙ダブル朝食付(大型車別途・要連絡)】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 19:22:38

駅からチョット遠いのが今一ですが、コストパフォーマンスは良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年11月25日 21:02:04

この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から7~8分のところに立地していますがためにご足労をお掛け致しました。
今後も更にご満足頂けるサービスを目指し努力して参ります。
また、高崎にお越しの際には、是非お待ち申し上げております。
この度は、ご利用頂きありがとうございました。

フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ポイント10倍付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

食事3

シダレさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

シダレさん [30代/女性] 2015年03月15日 12:50:00

いつも利用しています。
特に何もないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年03月15日 17:31:14

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
お客様の心に残るサービスと接客を目指してスタッフ一同更なる努力をして参ります。
これからもお客様の高崎でのご滞在が快適なものとなりますよう、お役に立てたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 ビジネスプラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

食事3

シダレさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

シダレさん [30代/女性] 2015年03月15日 12:46:42

出張で頼まれて予約しています。
すごく利便性が良いという評判です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年03月15日 17:19:07

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅の高崎駅は、3/14より開通致しました北陸新幹線の停車駅でもあり、さらに交通の便が良くなることが予想されます。
また、普通車でお越しのお客様には無料の駐車場もご用意しております。
高崎にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 ビジネスプラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年03月08日 08:14:00

駅から少し遠いので夕食が不便ですね・・・
大浴場も気持ちよく、ホテル自体は良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年03月08日 15:18:26

ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日曜・祝日など、ご夕食レストラン花茶屋の定休日の日には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルからお近くの飲食店の情報収集に努めて参ります。
大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お泊りの際にも是非ご利用下さいませ。
この度はホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいましてありがとうございました。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 ビジネスプラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月10日 22:21:23

そろそろ朝食に変化が欲しいところです。
やはり、大浴場はゆっくり入れるのでうれしいです。

全開宿泊した時ですが、隣の駐車場の床面が凍結していて危険でした。
ホテルと提携駐車場なのでしょうが、もう少し凍結対策をして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年02月11日 19:45:21

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足の頂けるご朝食を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
新しい食材を取り入れられるよう、努力して参ります。
また、駐車場に関しまして危険な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これから雪なども心配される時期ですので、十分に注意して参ります。
高崎にお越しの際に、またご利用頂けましたら、幸でございます。

フロント 萩原

ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月09日 19:37:11

忘れ物をしましたが、次回の宿泊まで保管頂けました。
大した物でもないのですが気持ちが嬉しいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年02月11日 19:38:43

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお客様の元へ届き、安心致しました。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、再度ご利用頂けたことを大変嬉しく思います。
高崎にお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月01日 08:32:05

久しぶりに宿泊しました。
朝食は相変わらずですが、大浴場でゆっくりでき満足です。

立体駐車場があるのを初めて知れましたが、使用方法が不明です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年02月02日 06:00:35

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度お泊り頂けたこと大変嬉しく思います。
ご朝食の内容等お客様が納得されるものとなるよう、今後も改善を図って参ります。
大浴場にてゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
寒さの厳しいこの季節には、特に多くのお客様がご利用されています。
当館1Fにございます立体駐車場は車高155cm以下車幅185cm以下のお車のお客様がご利用頂けます。
立体駐車場の扉横にございますドアホンを押して頂ければ、スタッフが扉をお開け致しますので、アンテナやドアミラー等を畳んで頂いてから前進でご入庫下さいませ。その後はフロントにて操作致します。
また高崎にお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

フロント萩原

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

食事3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2014年08月07日 18:50:38

いつもは夕食で米を食べないのですが、美味しく頂きました。
少し味付けが濃いと感じました。
私が薄味なので普通の人には気にならないとは思います。

出来れば晩酌プランってのもあると嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2014年08月07日 20:59:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のごはんをお気に召して頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら、味付けが少し濃かったご様子、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見や「晩酌プラン」のご提案は、これからのサービス向上の参考にさせて頂き、更にお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力致します。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 17:52:37

少し人通りの少ないところなので立体駐車場は安心しました。
風呂は女性の時間もあり、入りたいときに入れないことも。
朝食が込み合うので取り方(置き方)や時間(作業着の方も多いので現場なのでもう少し早めの時間からオープンするなど)など考えたほうがいいのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年03月24日 21:52:26

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては男女入替制の為、ご利用時間帯でお客様には御迷惑をお掛け致しますが、御理解頂けます様お願い申し上げます。
また、朝食につきまして貴重なご意見有難うございました。お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足の頂けるサービスを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ポイント10倍付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途・要連絡)】

食事3

カンKANさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

カンKANさん [40代/男性] 2012年12月06日 08:49:12

駅からは離れてますが高層階であったので静かにゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2012年12月13日 06:07:05

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービスの向上、施設管理に努めていきます。
また高崎にお越しの際は、ご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【 徒歩の方にオススメ!!】 NO CARプラン♪(車の場合は通常料金です)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

95件中 61~80件表示