この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が気持ちよくご滞在できるよう、尚一層清掃の際には配慮をして参ります。
又、大浴場ではごゆっくりおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう接客サービスの向上・客室の清掃・メンテナンス等、日々努めて参ります。
また高崎にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
お客様の心に残るサービスと接客を目指してスタッフ一同更なる努力をして参ります。
これからもお客様の高崎でのご滞在が快適なものとなりますよう、お役に立てたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅の高崎駅は、3/14より開通致しました北陸新幹線の停車駅でもあり、さらに交通の便が良くなることが予想されます。
また、普通車でお越しのお客様には無料の駐車場もご用意しております。
高崎にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩原

いつもホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、混雑時には緊急車両の停車位置に車を停車されていることはございます。尚、停車される場合は一時的な停車のみで、ご移動のお願いもしております。しかし、こちらのご案内不足により、翌日まで駐車されてしまうこともしばしございます。

今後は緊急時の際の妨げにならぬよう、お客様へのご案内を徹底するとともに、ご案内方法も検討して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　大森

ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日曜・祝日など、ご夕食レストラン花茶屋の定休日の日には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルからお近くの飲食店の情報収集に努めて参ります。
大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お泊りの際にも是非ご利用下さいませ。
この度はホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいましてありがとうございました。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度お泊り頂けたこと大変嬉しく思います。
ご朝食の内容等お客様が納得されるものとなるよう、今後も改善を図って参ります。
大浴場にてゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
寒さの厳しいこの季節には、特に多くのお客様がご利用されています。
当館１Fにございます立体駐車場は車高155cm以下車幅185cm以下のお車のお客様がご利用頂けます。
立体駐車場の扉横にございますドアホンを押して頂ければ、スタッフが扉をお開け致しますので、アンテナやドアミラー等を畳んで頂いてから前進でご入庫下さいませ。その後はフロントにて操作致します。
また高崎にお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

フロント萩原

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のごはんをお気に召して頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら、味付けが少し濃かったご様子、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見や「晩酌プラン」のご提案は、これからのサービス向上の参考にさせて頂き、更にお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力致します。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　山口

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
喫煙のお部屋をご用意出来なく、ご不便をお掛け致しました事、申し訳なく存じます。
ロビーの喫煙室は昨年に新設いたしました。
お客様に快くご利用して頂けますように、設備管理に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口　フロント　山口

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様にくつろいで頂けるホテルになる様、スタッフ一同、日々努力いたします。
また高崎にお越しの際は、ご利用をお待ちしています。

この度は御利用して頂き、誠に有難うございました。当ホテルの場所が分かりにくかったとの事、御不便をおかけし、大変申し訳なく思います。
御提案の件を心に留め、確かなご案内を心がけて参ります。今後とも御利用の程、宜しくお願いいたします。

気持ちよく御利用して頂いたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より一層の努力をいたし、更にご満足を頂けるホテルになる様にして参ります。高崎にお越しの際は、またお立ち寄り下さいます事をお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは、高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご足労をお掛け致します。、その分ごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを提供出来るよう今後も努めて参ります。
ご滞在中は、大浴場もご利用頂きお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　大井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩７～８分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分、心のこもったサービスの提供を目指し、実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件及びお部屋の湿度の関係でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
駐車場に関してはご到着時全てのお客様に御停め頂いた場所を確認し駐車券をお渡しするよう徹底しておりましたが、ご案内不足でお手間を取らせてしまったかと存じます。
また乾燥の件に関してはお客様にてご自由にお使い頂ける様全客室加湿器付空気清浄器を設けております。こちらに関しても掲示・口頭含めご案内が不足しておりご利用になられなかったと推測しております。
上記二点確りと告知が出来ていればお手間を省けまた少しでも快適にお過ごし頂けたかと思うと大変申し訳ない気持ちで頭が垂れるばかりでございます。
お客様の気持ちに立ち、必要な情報をいかに時間を頂かずお部屋のご案内を出来るか今一度見つめ直し改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

ルートイン高崎駅西口
支配人　宮野