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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.52
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.57
  • 食事3.96
宿泊年月
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部屋3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月10日 22:21:23

そろそろ朝食に変化が欲しいところです。
やはり、大浴場はゆっくり入れるのでうれしいです。

全開宿泊した時ですが、隣の駐車場の床面が凍結していて危険でした。
ホテルと提携駐車場なのでしょうが、もう少し凍結対策をして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年02月11日 19:45:21

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足の頂けるご朝食を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
新しい食材を取り入れられるよう、努力して参ります。
また、駐車場に関しまして危険な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これから雪なども心配される時期ですので、十分に注意して参ります。
高崎にお越しの際に、またご利用頂けましたら、幸でございます。

フロント 萩原

ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

部屋3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2015年02月09日 19:37:11

忘れ物をしましたが、次回の宿泊まで保管頂けました。
大した物でもないのですが気持ちが嬉しいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年02月11日 19:38:43

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお客様の元へ届き、安心致しました。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、再度ご利用頂けたことを大変嬉しく思います。
高崎にお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

部屋3

kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2014年08月07日 18:50:38

いつもは夕食で米を食べないのですが、美味しく頂きました。
少し味付けが濃いと感じました。
私が薄味なので普通の人には気にならないとは思います。

出来れば晩酌プランってのもあると嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2014年08月07日 20:59:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のごはんをお気に召して頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら、味付けが少し濃かったご様子、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見や「晩酌プラン」のご提案は、これからのサービス向上の参考にさせて頂き、更にお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力致します。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】

部屋3

crow723723さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

crow723723さん [40代/男性] 2013年07月21日 09:30:31

出張で1泊お世話になりました。
徒歩・車に関わらず、立地条件は
良いとは言えないです。
1Fが平面駐車場とタワー式駐車場の出入口で
タワー式駐車場に車を停めたあと、
案内がないので荷物を担いで階段を上がって
2Fのロビーに行きましたが、多分どこかに
エレベータの乗り口があるんでしょうね。
それ以外は、ルートインさんの各店共通の内容で
全く問題はないですが、ここに限っては大浴場が
1つしかなく、男女入替制なのが惜しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年07月23日 17:58:13

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1F駐車場ではエレベーターのご案内不足の為、階段をご利用になられるご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場では係の者が不在時は張り紙などの対応でお客様へは分かりやすいご案内となりますよう検討致します。この様なご意見を頂き、改善に努める共に今後のサービス向上に繋げて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 17:52:37

少し人通りの少ないところなので立体駐車場は安心しました。
風呂は女性の時間もあり、入りたいときに入れないことも。
朝食が込み合うので取り方(置き方)や時間(作業着の方も多いので現場なのでもう少し早めの時間からオープンするなど)など考えたほうがいいのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年03月24日 21:52:26

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては男女入替制の為、ご利用時間帯でお客様には御迷惑をお掛け致しますが、御理解頂けます様お願い申し上げます。
また、朝食につきまして貴重なご意見有難うございました。お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足の頂けるサービスを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ポイント10倍付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途・要連絡)】

部屋3

カンKANさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

カンKANさん [40代/男性] 2012年12月06日 08:49:12

駅からは離れてますが高層階であったので静かにゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2012年12月13日 06:07:05

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービスの向上、施設管理に努めていきます。
また高崎にお越しの際は、ご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【 徒歩の方にオススメ!!】 NO CARプラン♪(車の場合は通常料金です)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 19:39:37

車なので場所が少しわかりにくかった 標識があれば

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2012年05月22日 10:45:23

この度は御利用して頂き、誠に有難うございました。当ホテルの場所が分かりにくかったとの事、御不便をおかけし、大変申し訳なく思います。
御提案の件を心に留め、確かなご案内を心がけて参ります。今後とも御利用の程、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 21:53:06

ルートインは、朝食サービスがバイキングなのと大きなお風呂があるので、良く利用します。ここルートイン高崎駅西口は、機械式駐車場ですが、駐車料金もサービスでした。駅から少し歩く事さえ辛抱すれば、結構満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年10月19日 05:24:27

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは、高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご足労をお掛け致します。、その分ごゆっくりお寛ぎ頂けるサービスを提供出来るよう今後も努めて参ります。
ご滞在中は、大浴場もご利用頂きお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント  大井

ご利用の宿泊プラン
【 徒歩の方にオススメ!!】 NO CARプラン♪(車の場合は通常料金です)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル(大型車は有料・要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 15:20:08

何時も新幹線通勤のため駅に隣接しているホテルにするが今回は休日ということもあり少し、はなれたところにして静かで良かった。駐車場の出し入れに時間がかからず食事にもすぐ出掛けられたのでまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年09月25日 01:23:00

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子と「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
平日のご宿泊であれば当ホテルも夕食レストランの営業もいたしております。
季節によってのメニューもご用意いたしております。

今後もお客様にお寛ぎ頂ける施設作り、またご満足いただけるプラン作りをスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント  大井

ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル(大型車は有料・要連絡)】

部屋3

caravan7607さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

caravan7607さん [30代/男性] 2011年07月11日 22:20:27

ビジネスプランで宿泊しました。
部屋での滞在はほぼ寝るのみでしたが、普通のビジネスホテルの評価です。可もなく不可もなく。フロント脇のコーヒーサービスと新聞サービスはうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年07月16日 06:17:00

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またコーヒーサービス、新聞サービスを気に入って頂き嬉しく思っております。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けるサービス、施設作り、またご満足頂けるプラン作りをスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント  大井

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル(大型車は有料・要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 06:20:51

駐車場無料のプランはありがたいですね。さらに充実したプランを期待したいと思います。朝食が少し残念な気がしました。バイキングにしては品数が少ない感じで、ちょっぴり残念。フロントの対応は高く評価してもいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【 徒歩で 】 地球に優しいエコプラン♪(車の場合は通常料金です)
駐車場無料!禁煙ダブル(大型車は有料・要連絡)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2011年04月08日 22:12:00

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。だいぶ暖かな陽気になってまいりましたので、ぜひ春の高崎にも足を運んで下さいませ。
新しいプランも作成してまいります。
フロントスタッフ一同またのお越しを、お待ち致しております。
 フロント 楢本

ご利用の宿泊プラン
【 徒歩で 】 地球に優しいエコプラン♪(車の場合は通常料金です)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル(大型車は有料・要連絡)】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 10:46:18

駅から少し遠いのが難。あとは満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年12月17日 05:23:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩7~8分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分、心のこもったサービスの提供を目指し、実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 21:20:55

シルバーウィークに子ども連れで、ダブルの部屋を2部屋利用しました。
到着早々、子どもが熱を出してしまい、
休日診療をしている小児科を紹介してもらうなどお世話をかけました。
おかげさまで、子どもは一晩寝たら回復し、
予定通り旅行を続けることができました。
大変ありがとうございました。
特に良かったのは、朝食バイキングがおいしかったことです。
ビジネスホテルの、無料の朝食ということで、
それほど期待はしていませんでしたが、
和食中心のおかずで、おいしくいただきました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年11月15日 08:26:24

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様が無事回復されましてホッといたしました。旅行も続けられて良かったです。
朝食バイキングでのお褒めのお言葉有難うございます。スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様のお言葉がスタッフのやりがいにつながります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう精一杯努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
★週末はお出かけ!ETCでGOGO割引lプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 10:17:27

スタッフの対応はとても良いです。無料の朝食は美味しかったです。
施設は(部屋など)古いですが、駐車料金、朝食無料など考慮すればコスパは非常に良いと思います。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン高崎駅西口 2019年12月14日 16:58:35

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂ける際にはさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口 
フロント 宮内

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽10】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

部屋2

にった1008さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

にった1008さん [60代/男性] 2017年10月24日 18:17:20

設備が古く感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2017年10月29日 18:22:02

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
開業20年弱が経ち、周辺の建物と比較すると古いイメージは否めない状況でございます。
日々のメンテナンスをしっかり行い、古いながらも清潔で温かみのあるホテル管理を今後も実施して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
支配人 宮野 孝視

ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

95件中 81~95件表示