この度は高崎市内に数多くあるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内の設備や客室の造りに関しまして、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
当館は開業から26年が経ちまして、ルートインのホテルの中でも歴史のあるホテルでございます。
館内の造りは昔ながらの造りとなっておりますが、清掃には力を入れ清潔で安心してお過ごし頂けるホテルをスタッフ一同心掛けております。
お客様からのお声を今後の参考にさせて頂き、出来る限りの改善を図って参ります。
またご不便をお掛けしたにもかかわらず、朝食やベッドなどほかの所でお褒めの言葉も書いて頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン高崎駅西口　

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご指摘を頂き有難うございます。
フロントの対応、朝食をお褒め頂いたにも拘らず、騒音、Wifi不調等でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
当館立地の関係上、電車の音が気になる部屋がございます。お手数ではございますが、ご予約の際に「線路と反対側希望」等を記載頂けますと、出来る限りではございますが対応させて頂きます。
WiFi不調に関しましては時間帯や他のお客様のご利用状況により不安定になる事がございます。
その際はフロントにお声かけ頂けますと無線LANルーターの貸出を行っております。
当館都合のお願いで誠に恐縮ではございますが、ご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。

群馬県内のルートイングループでは一番歴史の長い建物で、25年目を迎えております。
出来る限りの改善を図っておりますが至らないところがあれば何なりとお申し付け下さい。

これに懲りず、またのご予約、ご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン高崎駅西口　堀口

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お言葉を頂戴し、ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様が今回ご利用頂いたダブルルームは17.8平米でございまして、広めのお部屋となっております。お客様に快適に過ごして頂き、大変嬉しく思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、駅前ではございますが、普通車でお越しの方には、当館の立体駐車場もしくは提携駐車場を無料でご案内しております。　　　　　　　　　当館は駅から徒歩１０分程で、駅周辺には多くの飲食店や高崎OPAなどもございますので、お買い物もお楽しみ頂けます。　　　　　　　　　　　　この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口　槐

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は群馬県のルートインの中でも一番最初にオープンしており、お客様にご満足頂けず大変心苦しい限りでございますが、日々不備等がないようしっかり確認に努めていく所存でございます。
また、対応や朝食においてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。よりサービス、対応面でお客様にご満足頂ける様日々努めて参ります。お客様のこの度のご旅行に少しでもお力添え出来て幸いです。また高崎にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
フロント　相波

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

当ホテルは高崎駅西口から徒歩10分程の所にございます。駅から徒歩でお越しになられるお客様には、大変ご足労をおかけして申し訳なく思っております。道中のご案内掲示など、今後の改善のご参考にさせて頂きます。

大浴場は、男女入れ替わり制でのご案内とさせて頂いており、男性のお客様は、15時～20時までと22時～翌朝の2時まで、朝は5時～8時までご入浴頂けます。もしまたの機会がございましたら、お入り頂きお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
朝食を「美味しかった」とお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン高崎駅西口　石川

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。また、エコ清掃にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後も朝食も含め立地の面以外でお客様に
ご満足して頂けるよう努めて参りたいと存じます。
次回はごゆるりとご利用頂けるよう心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　相波

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２０年ほど前にできた建物ですので、最近のルートインと比べると確かに古く感じると思います。
他の部分でご満足頂けるよう、清掃やサービスに更に力を入れて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　宮内

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の空気清浄機につきましてご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、設置場所付近にコンセントがなく
空気清浄機自体を移動して頂く場合もございます。
コンセントの位置も含め、お客様からの貴重なご意見として今後の運営に活用させていただきます。

その中でご朝食、清掃に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
清潔感に留意し日々の清掃を行っておりますので、お客様からのお言葉は私どもの励みになります。ご満足頂けて何よりでございます。
お忙しい中、口コミに投稿して頂き、誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上に向け、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯塚

この度はルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れの中、高崎駅より当ホテルまで大変ご苦労をおかけし申し訳ございませんでした。
またルートインの中でも旧タイプ故、設備に関しても現スタイルと異なる部分もありご不便をおかけした事お詫び申し上げます。
その中でご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
全てにご満足戴ける事が目標ではございますが、その中でせめてご満足頂ける内容が一つでも多く頂ける様今後も精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
支配人　宮野

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にはご満足いただけた様で何よりうれしく存じます。
大浴場に関しましては男女入替制で行なっているため、皆様へはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
ルートイングループの名に恥じないよう今後ともさらなるサービス向上と心のこもった接客を追及して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、数ある中からホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
費用の面でご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは高崎駅前繁華街まで5～10分程の場所でございます。外食をされるお客様にもご好評を頂いております。
今度ともより良いおもてなしが出来る様にスタッフ一同邁進して参ります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
高崎にお越しの際には、是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　大森

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
設備面に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。空気清浄機付加湿器は全客室に設置しております。ごっゆくりお休みになられましたようで安心しております。
また、バイキング朝食とご夕食につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう接客サービスの向上・客室の清掃・メンテナンス等、日々努めて参ります。
また高崎にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩で約７分でございます。お客様には大変ご足労お掛け致しまして誠に申し訳ございません。また、一番近いコンビニは歩いて約３分でございます。
立地面に関しましては大変ご不便をおかけ致しますが、その分接客・サービスの向上に努めております。また高崎にお越しの際は是非ホテルルートイン高崎駅西口をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

この度は駅からの徒歩でのご利用との事、誠にありがとうございます。
お客様に心身ともにごゆっくりして頂ける様なホテルを目指してまいります。
また、当館の朝食バイキングにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしています。

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのアクセスに関しましては、今後検討してまいります。また飲食店に関しましては、当ホテル内２階にレストランもございますのでご利用して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　楢本

この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
繁華街や高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご不便をおかけしております。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては、清掃時今以上に消臭対応に気を配り、ご滞在中は心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度は、ルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
群馬デスティネーションキャンペーンは、9月末まで県内各地で様々なイベント等も開催しております。8月には、高崎の花火大会もございます。
是非、夏の高崎へもお出掛け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　　大井

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
ｐｏｎｔａカード導入記念は１１月までで
ございます。また、今後もいろいろな企画の
予定です。
全ルートインでも同じくやっておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

フロントクラーク　柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩７～８分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分寛ぎの空間、大浴場、和洋食のバイキング、また心のこもったサービスの提供を目指し、スタッフ一同お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下