この度はピュアリティまきびをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、私どもの対応が行き届いておらずご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、基本的なオペレーションの再徹底とスタッフの再教育を行って参りたいと存じますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後とも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。