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天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は綺麗で、アメニティもフロントで貰えるから不足は無い。朝食の混雑を回避するために8時くらいに行ったら、サラダと魚と4種類あるであろうパンの中のあんロールしかない。あと30分でクローズするにしても減らしすぎ。立って待ってたらオムレツとチキンソテーが出てきた。12時チェックアウトで、部屋で作業をしてたら廊下からワチャワチャうるさい声が聞こえる。なんだろうと思ったら、掃除の方々が廊下で喋ってた。たぶん海外の方でしょうか。休憩室がないのか分からないですが、うるさくて気が散りました。それをフロントに伝えたかったですが、部屋に電話機がなかった。エコで簡潔でいいんですけど、最低限のサービスはあってもいいんじゃないのかなと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。清掃スタッフによる騒音により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。このような事態を招いてしまいましたこと、大変重く受け止めスタッフの教育、指導を徹底して参ります。また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スーパーホテル越前武生 支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
部屋は綺麗で、アメニティもフロントで貰えるから不足は無い。
朝食の混雑を回避するために8時くらいに行ったら、サラダと魚と4種類あるであろうパンの中のあんロールしかない。あと30分でクローズするにしても減らしすぎ。立って待ってたらオムレツとチキンソテーが出てきた。
12時チェックアウトで、部屋で作業をしてたら廊下からワチャワチャうるさい声が聞こえる。なんだろうと思ったら、掃除の方々が廊下で喋ってた。たぶん海外の方でしょうか。休憩室がないのか分からないですが、うるさくて気が散りました。それをフロントに伝えたかったですが、部屋に電話機がなかった。
エコで簡潔でいいんですけど、最低限のサービスはあってもいいんじゃないのかなと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。
今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。
清掃スタッフによる騒音により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、大変重く受け止めスタッフの教育、指導を徹底して参ります。
また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル越前武生 支配人