この度はお仕事でのご宿泊にスーパーホテル越前武生をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の健康朝食並びに健康イオン水にご満足頂き非常に嬉しく存じます。
施設面ではお客様に快適にお過ごし頂く為、照明の明るさや温度、湿度の管理、目に見えない空気の綺麗さまで徹底的に管理しております。

今回は接客の部分でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
スーパーホテルでは案内の仕方やチェックインのスピード感を以前ご宿泊頂いた店舗との相違点や店舗ごとの特徴から導き出しお客様おひとりおひとりに合わせて変えております。
説明が不十分であった点を反省し今後はより精度を上げてご満足頂く為日々精進して参りますのでお近くにお越しの際はスーパーホテル越前武生をご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル越前武生　支配人

この度はスーパーホテル越前武生にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のウェルカムバーはアルコールとソフトドリンクをご用意しております。
ソフトドリンクコーナーのドリンクバーに炭酸水が御座いますのでハイボールのメイキングも可能で御座います。
是非一度お試し下さいませ。

貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル越前武生　支配人

この度はスーパーホテル越前武生にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも連泊の際にウェルカムバーをご利用頂き嬉しく存じます。
今回はウェルカムバーのビール設置につきましてご意見を頂きましたが炭酸が抜けてしまう為に現在の設備ではビールの設置は難しい状況で御座います。
今後設置が可能か一度検討させて頂きます。
また、有料のビールにつきましては2階の自動販売機に御座いますのでそちらをご利用下さいませ。

貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前武生　支配人

この度はスーパーホテル越前武生にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではお客様によりご満足頂く為施設の整備やおもてなしを含め日々精進しております。
より快適にお過ごし頂く為お部屋の壁には珪藻土を使用し常に最適な湿度を保っている他、共有スペースのスカンディアモスや光触媒空気清浄機で
空気の管理を徹底しております。

またおもてなしの部分ではお客様に寄り添い笑顔で1日お過ごし頂けるよう、工夫をしながらおもてなしをさせて頂いておりますので次回ご宿泊の際はこちらも合わせてお楽しみ下さいませ。

貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前武生　支配人

この度はスーパーホテル越前武生にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はアルコールドリンクの在庫が間に合わず大変申し訳ございませんでした。
現在では在庫不足を解消する為アルコールの種類を増やし以前とは変わった新しい形で提供しておりますので次回は是非多くの種類のアルコールをお楽しみ下さいませ。
また、お客様のリクエストにより新しいアルコールもどんどん増えておりますので、お好みの物がございましたらスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
より一層お楽しみ頂ける様今後も精進して参りますので変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間でご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前武生　支配人

この度はスーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度はスーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度はスーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

プロジェクターの不備が発生しご迷惑をお掛け致しました。早急に確認させていただきます。

貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

先週に引き続きスーパーホテル越前武生をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

わざわざ予約状況の確認の為、店舗までお電話いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

このようなご不快になった対応があったとお聞きし、弁解の余地も御座いません。
誠に申し訳御座いませんでした。
このような事態だからこそ、お客様に元気になってご出発して頂けるよう
スタッフ一同、これからも気を引き締め、精一杯精進致します。
誠に勝手では御座いますが、またご利用して頂けると幸いで御座います。
「また利用したい」と仰って頂けるよう、一人ひとりが考え行動しお客様の快適な宿泊のお力に成れる様、スタッフとの共有を図り対話を徹底し
スタッフ一丸と成り、精一杯精進致します。
この度は、貴重なお時間でご指摘を頂けた事、大変感謝しております。
誠に有難う御座いました。

スーパーホテル越前武生
支配人

この度はスーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたのにも関わらずご案内も不十分というスタッフの対応についてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

また、お部屋のエアコンに関しましても異音が原因でお客様の睡眠を妨げてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。

お客様がぐっすりお休み頂いて元気に出発されるのが私たちの使命と感じておりますが、今回のご滞在では不備が重なりわたくし共は反省をするばかりでございます。
今後このようなことがないように、室内の確認に長けた清掃スタッフと共に改善し、お客様がご不安に思われることがないよう取り組んでまいります。

ご指摘頂きましたお部屋エアコンに関しましては早急に業者を手配に修繕させていただきました。

今回のご指摘を十二分に活かし、新しいホテルやお風呂だけのホテルとは決してならないよう、
今後も精進を致します。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人