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西表島ホテル by 星野リゾート<西表島> クチコミ・感想・情報

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西表島ホテル by 星野リゾート<西表島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.47
  • 食事4.07

総合5

うーくん7624さんの 西表島ホテル by 星野リゾート<西表島> のクチコミ

うーくん7624さん [40代/男性] 2024-04-05 01:08:13

台湾の地震で大変な中、スタッフの皆さんも被災したのに、皆さんが機敏に対応してくれました。
皆を落ち着かせたり、気くばり、解除後のドリンクサービスやその後の対応等、正にプロでした。
本当に一流のホテルマンでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
西表島ホテル by 星野リゾート<西表島> 2024-10-10 11:06:31

過日は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたことを、誠に嬉しく存じます。
地震という、命に関わるような事態でもご安心いただけましたことは、私どもにとりましても
この上ない喜びでございます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
大変遠い場所ではございますが、また皆様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】特別プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】