設備・アメニティ5
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 11:04:17
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アクティビティの人数が少ないためか、数日先まで埋まっていたのは残念。
年寄りを連れて行ったので、体調見ながら明日の予約…と思ったのですが、そう考えた時点だとどれも一杯になってしまっていました。到着前からネットで予約しないとアクティビティにほぼ参加できないというのは、リゾートホテルに年寄り世代は厳しいのだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年02月08日 18:04:53
-
この度は、星野リゾート 西表島ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アクティビティに関しましてご希望に添えず申し訳ございません。現在館内アクティビティツアーに、より多くのお客様にご参加頂けますよう改善を行っているところでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル不可】日程がお決まりの方へ♪西表島の大自然をとリゾートステイの贅沢を<2泊~朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
offbeat_jさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- offbeat_jさん [50代/男性] 2023年07月02日 23:25:07
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いつも素晴らしいホスピタリティで、それだけでも宿泊する価値はあります。リクエストポイントは、ビュッフェのメニューにもう少し沖縄色を出してもらいたいことと、建物の老朽化している部分の改装ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2023年07月28日 07:10:46
-
この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたことを、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
また、お食事と施設に関して 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
さらなるサービスの向上と改善に精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 13:23:19
-
部屋や立地などは素晴らしく、敷地内から浜辺もすぐで落ち着いた場所でよかった。
アクティビティが予約できず参加できなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2023年02月07日 12:48:56
-
星野リゾート 西表島ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
西表島でのご滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ホテルの目の前にございます”月が浜”はとても綺麗なサンセットをご覧いただけます。
他にも美しいビーチが島内にはいくつもございますので、またご来島いただいた際に是非お楽しみ下さいませ。
西表島は、探せば探すほど新しい何かを見つけることができる未体験と非日常に溢れた魅力的な島でございます。
大変遠い場所ではございますが、ぜひまたのご来島もお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアロフト】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 17:23:04
-
ホテル前はほぼプライベートビーチで、西表島の美しい手付かずの自然に囲まれた最高のロケーションでした。どこかのホテルを買い取ってリノベーションしたものなのか、一部に古い感じはしましたが、バリのホテルをイメージした様な落ち着いた雰囲気とスタッフのいつも笑顔を絶やさないもてなしに、満足の旅になりました。ランチメニューが2種類しかないのが少し残念でしたが、ビーチに持って行って味わうパインカレーは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2023年01月03日 10:36:56
-
星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変光栄に思います。
ビーチでのランチをお楽しみいただけたようでなによりでございます。
当ホテルの目の前にございます「月が浜」は西表島の大自然を体感いただけるスポットでございます。
大変遠い場所ではございますが、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【解約不可】特別優待プラン<2泊以上・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 12:56:17
-
部屋が広く綺麗で快適でした。
ビーチも敷地内から直通で、サンセットの時間にはスパークリングワインの提供と折りたたみ椅子の貸し出しがあるので優雅な気分で海に沈みゆく夕飯を眺められます。朝ご飯も品数が多く楽しめました。アメニティはプラスチック削減のため充実しているとは言い難く、シャンプーとボディソープ一体型のオールインワンソープのみ設置されていたので、普段使用のものを持参した方が安心かもしれません。全体的には満足度が高く、アクティビティも豊富なので、また機会が有れば是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年10月10日 18:41:34
-
星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は月が浜にてサンダウナーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。当ホテルの目の前にございます”月が浜”はサンセットが美しくご覧いただけるスポットでございます。日没のお時間に合わせて、スパークリングワインのご提供を行なうサンダウナーを開催しております。一日の思い出を振り返りながら、西表島の美しい夕陽をご覧下さいませ。
またアメニティに関しまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
インバスアメニティでございますが、スキンケアブランド”OSAJI”様と共同開発したもので、環境に優しいソープをご用意しております。
西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。大変遠い場所ではございますが、また別のシーズンにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【解約不可】特別優待プラン<2泊以上・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 19:28:28
-
今回4歳の娘と夫婦の3人家族で3泊させて頂きました。
プールでパイナップルフェアを行っており、娘はパイナップルホテルと大変気に入った様子でした。
ラウンジのグァバジュースも、プールのパイナップルジュースもとても美味しかったです。
部屋は十分広く、アジアンテイストの家具もオシャレに感じました。朝ごはんは子供向けのメニューが少ないですが、黒糖のフレンチトーストは美味しかったです。
3泊目の際に、無人販売で購入したマンゴーとパイナップルのカッティングサービスを利用させて頂いたら、すごく綺麗に盛り付けて頂きました。
日中の時間指定がありますが、ぜひ利用されることをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年09月05日 11:57:07
-
星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、期間限定のイベント、パインビアフェスをご体験いただき、西表島の自慢のパイナップルをお気に召していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
星野リゾート 西表島ホテルは季節によって様々なイベント、アクティビティをご用意しております。また、無人販売所に並ぶフルーツも季節によって大きく変わります。大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋お任せ!世界自然遺産の西表島へ 大自然を満喫<3泊以上・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 18:43:13
-
設備的には今ひとつながら、それを補ってあまりあるサービスにはこころ打たれました。キャストの皆さん一人一人の能力の賜物かと存じます。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年08月14日 10:02:38
-
この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在がお客様にとって素敵な思い出となりましたら何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
西表島は季節によって表情を変える大変美しい島でございます。
大変遠い所ではございますが、季節を変えてのまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
MINAMI117さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- MINAMI117さん [60代/女性] 2022年05月15日 23:22:05
-
お風呂はゆったりしていて、気持ち良く入れました。
食事は、味付けが甘めで、好みではなかったです。
スタッフの対応は、とても良く接してくださり、満足出来ました。
梅雨入りしてしまったので、夕陽が見れずに残念でしたが、部屋のベランダから見た星空はとても美しく、印象に残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年08月02日 10:46:57
-
この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、星空保護区に認定された美しい西表島の星空を望んでいただけたようで何よりでございます。
西表島は季節によって表情を変える大変美しい島でございます。
星野リゾート 西表島ホテルでは、季節に合わせたイベントやアクティビティもございますので、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【解約不可】特別優待プラン<2泊以上・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
ルル1041さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- ルル1041さん [70代/女性] 2021年11月12日 13:12:22
-
自然満載の環境でゆっくり過ごすことができました。またプライベートビーチでのシャンパンサービス海を眺めながらとても気持ちよく過ごせました。
全てにおいてエコなのはすばらしいですがホテルの周りのお店の情報とか観光の案内図、船の時刻表などお部屋においてほしかったのと洗面所にティッシュBOXがあれば良かったかなと思いました。都会ぐらしに疲れたらまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2021年11月25日 19:38:27
-
この度は星野リゾート 西表島ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在や目の前の月が浜でのサンダウナーをゆっくりお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
ご宿泊中の様々な情報については、ご滞在者様向けのコンシェルジュサイトにてご覧いただけるようご案内を致しておりますが、こちらのご案内が不足しておりましたら、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋内の備品については現在、よりご快適にお過ごし頂けるよう改善に努めております。
西表島は季節によってさまざまな姿を魅せる島でございますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。ルル1041様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】安心の2食付き♪西表島大自然を快適なリゾートステイで満喫 <夕朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 03:25:00
-
飛行機の変更で西表島船も最終便で次の日朝早く石垣島だったので滞在時間が少なく何もできなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー特別優待】稀少な自然を体験するリゾートの贅沢を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 03:21:22
-
船が揺れて大変でしたホテルでゆっくりとするはずが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー特別優待】稀少な自然を体験するリゾートの贅沢を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ4
mモカさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- mモカさん [60代/男性] 2020年11月30日 03:18:11
-
飛行機の変更で滞在時間が少なく家族旅行バタバタでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー特別優待】稀少な自然を体験するリゾートの贅沢を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 最上階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 03:14:00
-
到着が遅れたのであまり楽しめなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー特別優待】稀少な自然を体験するリゾートの贅沢を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 最上階】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 14:10:23
-
食事がおいしかったです。
夕食ではサワーを目の前で作っていただきましたが、どれも絶妙な割合で美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】稀少な自然を体験するリゾートの贅沢を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 最上階】
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホリ82さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 18:19:18
-
3月19日から23日まで妻と中学生の孫と3人で滞在しましたが、お部屋も広く、アクティビティも豊富で快適な毎日を過ごすことができました。朝食も品数が豊富でよかったしフロントも親切で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「グループでトク旅。」朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mamablogさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- mamablogさん [40代/女性] 2020年01月15日 13:17:08
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年末年始を過ごしました。西表島に来たからにはツアーに参加することと思いますがホテルのツアーは至れり尽くせりで安心でした。
ホテルの設備は古いところもある点否めませんでしたが、星のやになってすぐの利用でしたので、これからより良くなるかと思います。
夕食に関してはルームサービスがない点が不満でしたが、ビュッフェスタイルのホテルの夕食が大変おいしく、価格も適正でしたので満足です。
石垣島から上原港へ行き、そこから送迎で10分程度のつもりでしたが、冬は上原航路は頻繁に欠航するそうで、大原港から1時間コースになりました。その点注意が必要かと思います。
西表島には石垣島から日帰りで行くこともできますが、自然に思い切り触れたいと思えば西表島に宿泊して夕暮れ以降を過ごせたことは良い選択だったと思います。そして、西表島で泊まるとなれば、やっぱり星のやで良かったと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわり朝食】お目覚め後は「東洋のガラパゴス」とも呼ばれる西表島の大自然を満喫(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 5名定員】
設備・アメニティ3
Mori-Kenさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- Mori-Kenさん [60代/男性] 2024年03月04日 17:03:03
-
全体的にはリゾートを感じられたいいホテルと思う、ただ、部屋のドアが重かったり、シーツ交換不要は賛同するが、メイキング無しは、マイナス点。一泊3万以上には疑問感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2024年04月13日 11:51:08
-
この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にはご満足いただくことが叶わず、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、またお越しいただけるホテルとなりますよう、
スタッフ一同精進して参りますので、どうかお見守りいただけますと幸いでございます。
次回、お越しいただけた際には
特別なご滞在をご提供できるよう、意識を高めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 22:05:28
-
立地は良く、施設は古いも清潔感あるが、サービス含め、星野として期待はしない方が良い。
送迎バスが少なく、大原港まで公営バスを使った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2024年04月13日 11:46:49
-
この度は、星野リゾート西表島ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。
この折のご感想、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、折角のご宿泊にも関わらず、ご期待にお応えできませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後は、頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
星野リゾート 西表島ホテル 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ5
PMWPさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
初めての西表島、一人旅で利用させていただきました!
自然保護に関する仕事をしており、エコツーリズムリゾートを目指しているとのことで選ばせていただきました!
無駄なアメニティやランドリーバッグなどがなく、代わりに籠が置いてあったり、お部屋のゴミ箱も分別になっていて素晴らしいと思いました。
あと洗剤を使わない洗濯機に感動しました!
ただ一つ残念だったのが、朝ホテル前のビーチをゴミ拾いした際、ホテルのイベントで出たゴミ(ナッツの袋やシャンパンの蓋を留めてあるワイヤー)が多数見受けられたことです。
イベント開催において、もっと自然環境に配慮していただけると嬉しいです。
イリオモテヤマネコの学校やガイドウォークなどのアクティビティが無料なのはとてもありがたく、勉強になりました。
また是非滞在したいホテルです。
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この度のご旅行に、星野リゾート 西表島ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
西表島の自然を守る為の活動にご協力いただき、大変うれしく存じます。
また環境や動植物に配慮したアドバイスをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは西表島の自然を守る活動として、ビーチのゴミ拾いや道路の草刈りをすることで生きもののロードキル防止などにも取り組んでおります。
これからもお客様にご滞在をお楽しみいただきながら自然保護に取り組めるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当