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湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-01-06 14:19:28
4.0
投稿日：2017-03-22 18:04:29
4.0
投稿日：2015-12-15 17:57:14
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
puppupさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
12月26日に夫婦で一泊しました。
お部屋は広めでとても清潔でしたし、食事も悪くはありませんでしたので、総合的に満足しました。が、チェックアウトを済ませ車に乗り込んで出発しようとした時、前に他のお客さんの車があって出られなかったので主人がフロントに戻ったのですが、それからひとしきり待たされた上に、ただその車の持ち主の方が車を動かしてくれただけで、ホテルのスタッフが出てきて状況を知らせたりなどはいっさいありませんでした。
気持ちよく宿泊した後でしたので、よけいにがっかりしました。
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ご宿泊ありがとうございました。
ご滞在はご満足頂け何よりでございましたが、お帰りの際の不手際、お詫び申し上げます。
私どものスタッフの気配りの不足でございます。
お客様の立場に立ってと常日頃指導はしておりますが、まだまだ指導不足のようでございます。これからも指導に力を入れたいと存じますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。