何度か宿泊していますが、今回は特別に安く価格設定がされていましたので予定は無かったのですが宿泊しました。
夜食の心配りが嬉しかったです。クラッカーとジャムでしたが、このジャムが美味しくて
ついつい帰る前に２個購入してしまいました。
また、朝食もおいしく良かったです。また、孫を連れて行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

お風呂に期待しすぎたのか、あまりにもお粗末でガッカリしました。
お部屋は良かったし、洗面トイレ浴槽の空間が広くて、それが気に入ったかな・・・って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

平日だったので、ゆったり過ごせました。
アロマも　満足でした。
ただ、スパにフェイスタオルの予備があれば、なお　よしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１月３日に宿泊しました。湯郷温泉の古いイメージと違い、モダンな素敵なホテルでした。メインのディナーもおいしく、料理のタイミングも丁度良いペースで運ばれ、大変満足いたしております。夕食・朝食のバイキング形式もとても良かったと思います。
なにより、湯郷ベルで活躍中のスタッフの方の笑顔の対応が最高でした。

岩盤浴から、本館の温泉、アロマと有意義な時間を過ごしました。
ただ、ポピーさん側の温泉は、いまいちに感じました。

４日朝食後、売店喫茶コーナーにいきましたが、雑誌かなにかの取材中で、ホテル側の対応に不満を感じました。

総合的には満足いたしております。３月にまた、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

とにかく女性なら誰でも喜ぶインテリアです。部屋にもアロマのほのかな香りが漂い、とてもリラックスできました。
ベット派にはおすすめです。
ジャンボステーキは噛み応えがあり顎が疲れましたが、温泉地でステーキはあまり無いので新鮮でした。
少し離れたグランドホテルの温泉は思っていたよりも狭く、わざわざ行くほどでもなかったんですが、スパのジャグジーは水温もちょうど良く気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

台風接近で朝早く出発しました。今度はゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

女子受けするホテルだと思いました。
おっさん２人で泊まりましたが、ゆっくりできて満足しました。
街はなでしこブームでどこも何となく活気がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

洋風な外観で全体的に綺麗でした。アロマエステは、値段は高めですが、リラックスできてよかったです。温泉も混雑していない時間であれば、ゆっくりできます。
残念だったのは、朝食の品数が少なく、これだけ？と主人とおもわず言ってしまいました。時間的なものかも知れませんが、補充も遅く空のお皿が放置されていました。
夜のコースも、もってくるペースが遅かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

売店でシャンプー・洗顔などを買いました。
少し高価でしたがとてもよいようなので続けて使いたいのですが、
連絡したら送って頂けるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

高速での　事故渋滞で、予定より２時間以上遅くなり、アロマの開始時間に　間に合わなかったが、時間を　送らせていただきありがとうございました。
ゴールデンウイークで、スパも　混んでいたが、まあまあ　ゆったりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

家内と2人でののんびり旅でした。温泉は湯郷温泉ホテルも利用でき、夕食前に露天風呂を堪能しました。余り大きくは無いのですが湯質がよく長時間浸かって楽しめました。当ホテルの温泉はジャグジーやミストサウナで目先は変わるものの、視覚的に外が見えず開放感が無くもったいない感じ。食事は魚料理と肉料理が定番で、他はバイキングでした。
特にバイキングの黒豆スープとトマトのジュレが絶品でした。この二品だけでも食べに行く価値有り。サラダも新鮮でおいしく、久しぶりにきゅうりをバリバリ音をさせながら食べました。デザートのイチゴも甘く新鮮でしたし、数種類のデザートも気が利いていました。キングサイズのベッドが寝返りを打つたびに揺れ、地震のようで熟睡しきれなかったのは残念、ツインのほうがよかった。フェイシャル・リストアップのエステは家内も絶賛でした、これだけに来てもお値打ちだそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

食事：とても美味しく、サラダバイキングで野菜がたっぷり頂けたのがよかったです。

部屋：スイートを４人で利用。広くミニキッチンもあり使いやすく寛げましたが、エキストラベッドが頭側がソファーに乗せられていて、足に向かってかなりのくだり傾斜でとても寝づらかったです。

風呂：建物のわりに狭いな・・・と思いました。グランドホテルのお風呂にも行きましたが帰るまでに湯冷めしてしまいました。

サービス：フロントに電話をすると「はい○○様」との受け答えには感動しました。でも人手不足で忙しいのか、夜９時ごろフロントに電話すると、１０回以上コールでやっと出たと思ったら「フロントです！」と、とても忙しそう・・・普通かも知れませんが、前が良く感動しただけに、がっかりでした。

スタッフさんが気さくで、ホテルっぽいのに気取らずいい感じでした。
次回、期待してます。
車送迎と車椅子の父のお手伝いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

こちらの都合で２泊目の宿泊を割愛して夕刻に東京に帰らなくてはならなくなってしまったのにも拘らず、とてもよい対応をしていただきました。
本当に心地よく滞在する事が出来ました。
親族の法要で滞在したのですが、次回は是非、レジャーでのんびりとお伺いしたいと思います。
とてもとてもよいスタッフと施設で、感動しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回もリラックス出来ました。
一つ心残りが…雨が降っていたので、外出が億劫になり、
楽しみにしていた温泉も、今回二回しか入れなかった。
また、次回も利用させていただきます。よろしく。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

出張で利用しました。お部屋も綺麗でよかったです。ただ朝食の席への案内だけ疑問がありました。1組だけおられましたが、隣の席に案内されました。せめて1テーブル空けての方がいいと思います。退席するまでお客様はなかったのですから・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

初めての湯郷温泉でした。
中国道美作ICから、然程遠く無い温泉街へ入って行くと、洋風のホテルの屋根が見えて来ました。
素敵なホテル内にはアロマの香りが至るところで漂っていて心地良いです。
お部屋はリーズナブルなエコノミーを利用しました。案内された部屋は天井が高くなっていて、窮屈さを感じる事は無かったです。
美味しい物を頂きたかったので、ディナーは一番良いコースを選びました。味も良く、十分過ぎる量がありますので、しっかりお腹を空かせて召し上がられる事をお勧めします。蟹料理に添えてあったフルーツもとても美味しく、モーニングビュッフェでも苺を沢山頂きました。フロア係りの若いショートヘアの女性が元気良く、食べ物の説明を丁寧にして頂いたのには非常に好感が持てました。
スパで寒い思いをした方のクチコミを事前に拝見していたのですが、確かに洗い場の寒さは相当なものでした。
クチコミを参考に、ご覧になられている方に‥ホテルのスパ(大浴場)はホテル(客室棟)内には無くホテルを出て、すぐ向かいの建物にあります。冬場の宿泊でしたので、湯冷めしない為に、上着を来てスパへ行きました。
スタッフの皆さんに、宿泊客の要望には即座に応えようとされる心構えを感じ取れました。
AM11時のチェックアウト時、手薄になっていた為、研修の方お一人で、慌てている様にお見受けしました。
お見送り迄をしっかりされると、益々良い印象が残ると思いますので、頑張って経験を積んで下さい。
一緒に訪れた母も、非常に気に入った様で、ホテル・食事・アロマテラピーに喜んでおりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
*冬得*冬グルメ*メインは「鴨肉料理or和牛ロースト」プラン
ツインエコノミー-31平米-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

特別プランで、アロマの割引もあり、満足でした。
ただ、スパに行くのに、タオル持参は　ちょっと…。
女性には、もう少し　ぜいたくに　使いたい気がします。
食事は　良かったが、朝食時間が　少し遅くなり、パンの種類が　少なく残念だった。
アロマは　いつものスタッフで、身体が軽くなり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１月に家族３人に加えて、妻の両親２人と共に宿泊してきました。
まず駐車場が分からん！日によって停められるスペースが異なるようで、案内のおじさんも「分からん？」と言っていたのが印象的。

チェックインは、とても笑顔が素敵なお姉さんが応対してくれて、ソファーに座ったままスムーズにすみました。館内の案内や部屋の説明などの流れも良い印象です。

食事については、リーズナブルなプランについていた夕食の牛肉のワイン煮込みがいただけないお味。
朝食のバイキングは大変おいしいし、有機野菜もおいしいし、ハーブティーも妻が大変気に入って売店で購入するほどでしたのに残念です。
２歳の幼児を連れての食事だったためか、個室（一つしかない）を構えていただいた点には大変感謝しております。

風呂は、寒いので本館に行かなかったんですが、期待していたほどではなかったです。お湯もぬるめだし。
部屋については、希望通りの禁煙ルームを構えていただけたし、エアコンも適度に効いた広くて良い部屋でした。

総合的に考えると、この値段ならこのサービスは安いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

12月26日に夫婦で一泊しました。
お部屋は広めでとても清潔でしたし、食事も悪くはありませんでしたので、総合的に満足しました。が、チェックアウトを済ませ車に乗り込んで出発しようとした時、前に他のお客さんの車があって出られなかったので主人がフロントに戻ったのですが、それからひとしきり待たされた上に、ただその車の持ち主の方が車を動かしてくれただけで、ホテルのスタッフが出てきて状況を知らせたりなどはいっさいありませんでした。
気持ちよく宿泊した後でしたので、よけいにがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

アロマテラピーは　今回も　良かったです。

以前は　スパ棟に　タオルが　常備されていたが、持参しなくてはいけなくなり、１セットのみなので、３回　入浴するのに、不便だった。　小タオルは　２枚ほしいし、各部屋に　持参タオルは　２セットは　必要のような気がする。ぬれたタオルを　部屋に持ってかえるのも　面倒だった。　

夕食の　サラダと　デザートの　ブッフェは　良かったが、アイスクリームがあれば　なお　良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月